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目录信息
第一章 质量管理体系基本概念
第一节 质量管理体系的由来与发展
……
第二章 环境管理体系基本概念
第一节 环境管理体系的由来与发展
……
第三章 质量管理体系与环境管理体系的兼容
第一节 质量管理体系与环境管理体系的相容性
……
第四章 旅游业建立质量与环境管理体系
第一节 旅游业的质量特点
……
第五章 旅行社质量管理体系手册示例
第六章 宾馆饭店质量与环境管理体系手册示例
第七章 风景区质量与环境管理体系手册
· · · · · · (收起)
第一节 质量管理体系的由来与发展
……
第二章 环境管理体系基本概念
第一节 环境管理体系的由来与发展
……
第三章 质量管理体系与环境管理体系的兼容
第一节 质量管理体系与环境管理体系的相容性
……
第四章 旅游业建立质量与环境管理体系
第一节 旅游业的质量特点
……
第五章 旅行社质量管理体系手册示例
第六章 宾馆饭店质量与环境管理体系手册示例
第七章 风景区质量与环境管理体系手册
· · · · · · (收起)
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