在日趋全球化的商业环境中,即使是最简单的谈判也可能会由于文化误解而破裂,本书是谈判桌上跨越文化边界时的最易上手的案头参考书。国际著名谈判学家珍妮?M?布雷特教授提供了一个清晰的框架,引导管理者跨越文化边界、达成增值交易、解决争端、维持关系并制定在全球实施的决策。
本书阐述的都是有关如何成功地进行跨越民族文化边界的谈判。它解释了文化如何影响谈判,以及谈判者对何时谈判和如何谈判所作的假定;讨论了文化如何影响谈判者的利益、优先事项以及谈判策略,即谈判者展开谈判的方式;说明了对峙、激励、影响和信息策略如何因文化而变换;为交易、争端和决策必须跨越文化边界的谈判者提供了策略建议。
本书共分为7章,第1章为理解文化如何影响交易合约谈判、争端解决谈判和多文化团队决策谈判奠定了基础;第2章提出了跨文化交易谈判的具体建议;第3章从达成交易转向解决争端;第4章的中心是多文化团队;第5章描述了社会困境的不同类别以及如何利用心理学来管理社会困境;第6章利用现实世界的例子为策略建议铺设舞台;第7章探讨西方谈判策略是否会像英语统治全球通讯那样很快地统治全球谈判的问题。
本书所包含的建议不仅适用于希望从事跨文化边界谈判的管理者和学习管理的学生,而且也适用于关注全球环境中的经济发展的律师和学习法律的学生,以及政府官员和学习公共政策的学生;全球谈判出现在多种法律环境中。国际性机构以及国家性和地方性政府官员常常开展跨越文化边界的谈判;律师、政府官员和管理者都需要掌握全球谈判的专业技巧。
珍妮·M·布雷特(Jeanne M. Brett)国际谈判学权威,美国西北大学凯洛格管理学院研究生院(J.L. Kellogg Graduate School of Management, Northwestern University)争端解决研究中心的主任和创始成员,获小德威特·W·巴查南(DeWitt W. Buchanan Jr.)争端解决与组织杰出教授称号。她把所有时间都花在研究、讲学和咨询全球环境中的谈判策略上。布雷特还是《解决争端——降低冲突成本的制度设计》(Getting Disputes Resolved: Designing Systems to Cut the Costs of Conflict, Jossey-Bass,1988)一书的合著者
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**评价九:** 《全球谈判》这个书名,在我看来,就如同打开了一扇通往世界的大门,让我看到了不同国家、不同文化背景下,人们如何通过对话和协商来解决问题,实现目标。我一直认为,谈判是一项至关重要的生存技能,而在全球化的今天,这项技能的重要性更是被无限放大。我希望这本书能够深入浅出地解析“全球谈判”的复杂性,不仅仅是教导读者一些简单的沟通技巧,更是引领读者去理解谈判背后的深层逻辑。比如,作者是否会探讨在不同的文化语境下,人们对“承诺”、“信任”以及“契约精神”的理解和实践会有何不同?这是否会影响到谈判的进程和最终结果?我特别期待书中能够提供一些关于“谈判准备”的详细指导。在全球化的背景下,信息的对称性、对手的了解程度,以及自身利益的清晰界定,都对谈判的成败起着决定性的作用。这本书是否能够为我提供一套系统性的方法,帮助我在谈判前进行充分的准备,并制定出切实可行的策略?我设想书中会包含大量的真实案例,从国家间的重大协议,到企业间的合作项目,通过这些鲜活的例子,来展示谈判的艺术和智慧。我希望这本书能够教会我,如何在复杂的世界格局中,运用谈判的智慧,不仅能够达成当前的协议,更能为未来的合作奠定良好的基础,实现真正的“共赢”。
评分**评价二:** 《全球谈判》这个书名,听起来就非常有分量,仿佛能打开一个全新的世界观。我之前对谈判的理解可能比较片面,更多是停留在日常生活中的讨价还价,或者是一些基础的沟通技巧。但“全球”这个词,立刻将谈判的维度提升到了一个前所未有的高度。我猜想,这本书的内容绝对不是简单的“如何说服别人”的指南。它或许会探讨在不同国家、不同文化背景下,谈判风格的显著差异。例如,西方文化可能更注重直接和逻辑,而东方文化则可能更强调关系和面子。如何在这种差异中找到共同点,如何避免因误解而导致的谈判破裂,这本身就是一个极具挑战性的课题。我期待书中能够详细介绍一些经典的全球性谈判案例,例如涉及国家间的资源分配、国际贸易协定的达成,甚至是全球气候变化议题的谈判。这些案例的背后,一定蕴含着极其复杂的地缘政治、经济利益以及历史渊源。作者是否能够将这些背景知识清晰地梳理出来,并分析谈判各方是如何在这种复杂的环境中进行博弈的?我希望这本书能提供一种思考框架,帮助读者理解在瞬息万变的国际形势下,如何进行战略性的谈判,如何预判对手的动向,以及如何制定出能够经受住时间考验的解决方案。更重要的是,我希望这本书能够传递一种积极的谈判理念,即谈判并非是零和博弈,而是一种通过有效沟通和妥协,实现互利共赢的艺术。
评分**评价一:** 这本书的名字《全球谈判》本身就带有一种宏大叙事的感觉,让人不禁联想到国家之间的博弈、跨国企业的商业角力,甚至是不同文化背景下的交流碰撞。作为一名普通的读者,我并没有直接的谈判经验,但对这类涉及策略、智慧和人性的主题充满了好奇。我期待这本书能够深入浅出地剖析“全球谈判”这个概念,不仅仅是停留在表面的技巧层面,而是能够挖掘其背后的深层逻辑。例如,它是否会探讨谈判中的权力动态,权力是如何形成、如何运用,以及如何在谈判过程中平衡甚至逆转权力格局?再者,在“全球”这个语境下,文化差异扮演着怎样的角色?语言障碍、价值观念的不同,甚至是肢体语言的解读,是否都会对谈判结果产生决定性的影响?我设想书中会给出具体的案例分析,从历史上的重大国际协议,到现代商业并购的案例,通过这些真实的故事,读者可以直观地感受到谈判的复杂性和多样性。作者是否会引入心理学、社会学、经济学等多个学科的视角,来构建一个更全面、更立体的谈判理论框架?我特别希望书中能够提及谈判中的伦理道德问题,例如在追求利益最大化的同时,如何保持诚信和长远的合作关系?毕竟,一次成功的谈判不应以牺牲原则为代价,更不应埋下未来的隐患。这本书能否教会我如何更好地理解他人的立场,如何用同理心去构建有效的沟通桥梁,而不是仅仅将谈判视为一场你死我活的斗争?这些都是我在阅读前对《全球谈判》的期待。
评分**评价五:** 《全球谈判》这个书名,本身就给我一种“触及世界脉搏”的感觉。我一直认为,无论是大到国家间的协议,小到企业间的合作,谈判都是一种核心的沟通方式。而“全球”二字,更是将这种沟通方式的视野拉伸到了前所未有的广度。我脑海中浮现出的是那些在世界各地发生的、影响深远的谈判场景。这本书是否会带领我进入那些充满智慧与博弈的幕后,去了解那些谈判桌上的“化学反应”?我好奇作者会如何描绘不同国家和文化背景下的谈判风格,例如,东方文化中含蓄委婉的表达方式,与西方文化中直接坦率的沟通模式,在谈判中会碰撞出怎样的火花?书中是否会提供一些具体的案例,分析在这些跨文化交流中,如何克服语言和文化障碍,最终达成共识?我特别希望这本书能够深入探讨谈判的“准备”环节。在“全球”这个层面,信息的搜集、对手的研究、自身底线的设定,这些事前工作的重要性不言而喻。作者是否会提供一些行之有效的方法,指导读者如何进行充分的准备,以应对复杂多变的谈判局面?我期望这本书能提供一种“全局观”,让我理解谈判并非孤立事件,而是与政治、经济、文化等多种因素紧密相连。它能否帮助我理解,如何在复杂的世界格局中,运用谈判的智慧,实现个人、组织乃至更大范围的共赢?
评分**评价十:** 《全球谈判》这个书名,给我一种身临其境的感觉,仿佛能够听到世界各地不同声音的交织与碰撞,以及那些在幕后推动历史进程的智慧博弈。我一直对那些能够揭示事物本质,并提供深刻洞察的书籍着迷,而“全球谈判”这个主题,恰恰满足了我的这种好奇心。我好奇这本书是否会深入探讨谈判中的“文化维度”。在“全球”的语境下,语言的障碍、思维模式的差异、价值观的冲突,这些因素是如何影响谈判的?作者是否会提供一些具体的跨文化谈判策略,帮助读者更好地理解和应对来自不同文化背景的谈判对手?我期待书中能够详细分析一些经典的国际谈判案例,从历史上的重大协议,到现代商业领域的合作,通过这些真实的故事,来展示谈判的复杂性、策略性和人性化的一面。我希望这本书能够教会我,如何在瞬息万变的国际局势中,保持冷静和理性,如何洞察对手的真实意图,如何运用智慧和策略来达成最有利的协议。更重要的是,我希望这本书能够传达一种积极的谈判理念,即谈判并非是零和博弈,而是通过有效的沟通和协作,实现互利共赢的艺术。它能否帮助我理解,在全球化的浪潮中,掌握谈判的艺术,就是掌握了一种重要的沟通与合作能力,从而更好地应对挑战,抓住机遇。
评分**评价四:** 《全球谈判》这个书名,在我看来,不仅仅是关于商业交易或者外交辞令,它更像是在探索一种跨越国界、跨越文化的沟通与协作的哲学。我之所以对这本书产生浓厚的兴趣,是因为我深信,在信息爆炸、联系日益紧密的当今世界,理解并掌握全球谈判的艺术,对于任何一个希望在国际舞台上有所作为的个人或组织而言,都至关重要。我希望这本书能够打破我对谈判的刻板印象,让我看到谈判中蕴含的智慧和人性。作者是否会分享一些关于谈判者自身修养的观点?例如,如何培养开放的心态,如何保持耐心和毅力,以及如何在复杂的谈判环境中保持冷静和理智?我期待书中能出现一些关于“情感智商”在谈判中的作用的论述,因为我感觉,很多时候,打动对方的不仅仅是冰冷的逻辑,更是真诚的情感和人文关怀。再者,在全球化的大背景下,许多谈判都涉及多方参与,利益诉交织,情况瞬息万变。作者是否能够提供一种系统性的方法,帮助读者应对这种复杂性?例如,如何识别和分析多方利益相关者,如何在高压环境下做出明智的决策,以及如何在谈判后期管理和执行协议?我希望这本书能够启发我对谈判的更深层次的思考,让我明白,真正的全球谈判大师,不仅是策略的制定者,更是人性的洞察者和合作的构建者。
评分**评价七:** 《全球谈判》这个书名,在我听来,就充满了重量和深度,它似乎暗示着一种超越个人、超越国家界限的智慧。我一直对那些能够揭示事物本质,并且具有普适性原则的书籍情有独钟。我猜想,《全球谈判》这本书,绝非一本简单的“说话技巧”指南,它更可能是在探索一种关于如何理解他人、如何寻求共识的哲学。我期待书中能够深入挖掘谈判背后的驱动力,例如,是什么促使不同群体走到谈判桌前?是共同的利益?还是不得不面对的冲突?作者是否会分析在“全球”这一宏大尺度下,利益的分配、权力的制衡,以及价值观的碰撞,是如何深刻地影响谈判进程的?我尤其对书中关于“文化适应性”的论述感到好奇。在跨文化谈判中,语言的障碍只是冰山一角,更深层的是思维方式、价值判断的差异。这本书是否能为读者提供一套理解和适应这些差异的框架?我设想书中会包含大量真实的案例分析,从历史上的重大国际事件,到现代跨国企业的并购案例,通过这些具体的场景,来展示谈判的复杂性、多变性以及其中蕴含的智慧。我希望这本书能够提供一种“全局视角”,帮助我理解,在瞬息万变的国际环境中,如何进行战略性的谈判,如何预判对手的下一步,以及如何构建可持续的合作关系。这本书能否教会我,谈判不仅仅是技巧的运用,更是关于理解、尊重和创造价值的过程?
评分**评价三:** 拿到《全球谈判》这本书,脑海里立刻浮现出那些在国际舞台上叱咤风云的人物形象,他们是如何在压力和挑战下,通过语言和策略,为国家或组织争取最大利益的。我好奇这本书是否会深入剖析这些高层谈判的“幕后故事”,揭示那些不为外人所知的博弈细节。比如,在谈判桌上,除了口才和逻辑,还有哪些非言语的信号会影响最终结果?谈判者的情绪管理、心理韧性,以及在关键时刻的决策能力,这些软实力是否是决定成败的关键?我个人对不同文化在谈判中的影响力非常感兴趣。举个例子,同一个谈判策略,在不同的文化语境下,可能会产生截然相反的效果。作者是否会提供一些文化适应性的建议,帮助读者在跨文化谈判中避免“踩雷”?我设想书中会包含大量的数据和研究成果,用严谨的科学方法来分析谈判的成功因素。也许会涉及博弈论、行为经济学等领域的知识,将抽象的理论与具体的实践相结合。我希望这本书能够提供一些实用的方法论,比如如何进行充分的前期准备,如何设计谈判议程,如何有效地运用沉默,以及如何在谈判陷入僵局时找到突破口。我尤其期待书中能够探讨一些关于“长期合作”的谈判策略,因为在全球化的今天,很多谈判的最终目的不仅仅是达成一次协议,更是为了建立和维护长期的伙伴关系。
评分**评价八:** 《全球谈判》这个名字,让我立刻联想到国际舞台上的各种博弈,从国家间的条约签署,到跨国公司的商业合作,似乎一切的宏大进程都离不开谈判。我一直对那些能够深入洞察人性、洞悉世事变迁的书籍充满期待,而“全球谈判”这个主题,恰恰触及了我最感兴趣的领域。我好奇这本书是否会深入探讨谈判中的“权力动态”。在国际舞台上,国家间的实力对比、经济影响力、军事力量,这些因素是如何在谈判桌上发挥作用的?作者是否会分析,在不平等的条件下,如何运用智慧和策略来争取更大的空间?我特别期待书中能够详细阐述不同文化背景下的谈判风格。例如,东方文化中注重人情往来的谈判方式,与西方文化中强调合同和法律的谈判模式,在实际操作中会有哪些显著的差异?这本书是否会提供一些实用的指导,帮助读者在跨文化交流中,更好地理解和应对对方的谈判策略?我设想书中会包含大量的案例研究,从历史上的重要国际协议,到现代商业谈判的经典案例,通过这些鲜活的例子,来揭示谈判过程中的策略、技巧和心理博弈。我希望这本书能够教会我,如何在复杂的世界局势中,运用谈判的艺术,实现互利共赢,并为长远的合作打下坚实的基础。它能否帮助我理解,谈判不仅是一场交易,更是一种沟通的艺术,一种智慧的较量。
评分**评价六:** 《全球谈判》这个名字,让我联想到国际舞台上那些纵横捭阖的决策者,他们是如何在错综复杂的局势中,用智慧和策略赢得主动权的。我一直对这类能够洞察人性、掌握全局的书籍抱有浓厚的兴趣。我希望这本书能够深入剖析“谈判”这一行为的本质,而不仅仅停留在表面技巧。比如,作者是否会探讨谈判中的心理博弈?如何理解和应对对方的策略,如何管理自己的情绪,以及如何在关键时刻做出最有利于自己的判断?我非常期待书中能够涉及不同文化背景下的谈判差异。在“全球”这个语境下,语言、习俗、价值观的差异都会对谈判产生巨大影响。这本书是否会提供一些跨文化谈判的实用指南,帮助读者避免误解,建立信任?我脑海中浮现出的是那些经典的国际谈判案例,例如,重大的国际贸易协定、和平协议的达成,甚至是文化交流活动的谈判。我希望作者能够通过这些生动的案例,来阐释谈判的艺术和科学,让读者能够直观地感受到谈判的魅力与挑战。更重要的是,我希望这本书能够引导我思考“谈判”的更深层次的意义。它是否能教会我如何通过有效的沟通和协作,建立长期稳定的关系,而不是仅仅追求眼前的利益?我期待这本书能够提供一种宏观的视角,让我理解在全球化时代,谈判作为一种重要的能力,如何影响着世界的格局。
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