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导论
第一章 处于困惑中的市场营销
第二章 时刻想着顾客
第三章 神经语言程序(NLP)思维模式
第四章 建立关系
第五章 激励两种顾客购买的策略
第六章 理解沟通
第七章 顾客怎样做决定
第八章 顾客思想的关键点
第九章 公司思维模式
附录A 感官偏好
附录B 顾客对于公司的看法
附录C 左脑/右脑调查问卷
· · · · · · (收起)
第一章 处于困惑中的市场营销
第二章 时刻想着顾客
第三章 神经语言程序(NLP)思维模式
第四章 建立关系
第五章 激励两种顾客购买的策略
第六章 理解沟通
第七章 顾客怎样做决定
第八章 顾客思想的关键点
第九章 公司思维模式
附录A 感官偏好
附录B 顾客对于公司的看法
附录C 左脑/右脑调查问卷
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