WPS OFFICE 电子表格标准培训教程//WPS OFFICE标准培训教程(1CD)

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出版者:电子工业出版社
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页数:0
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出版时间:1900-01-01
价格:25.0
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isbn号码:9787505371507
丛书系列:
图书标签:
  • WPS Office
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具体描述

数据驱动的决策之道:现代商业智能与高级数据分析实战指南 本书聚焦于如何利用先进的数据分析技术和商业智能(BI)工具,将原始数据转化为驱动企业增长和优化运营的战略洞察。这不是一本关于基础软件操作的手册,而是一本深入探讨数据思维、分析方法论以及前沿工具应用的实战教程。 --- 第一部分:构建现代数据分析的思维框架(第 1 章 - 第 4 章) 第 1 章:数据思维的重塑与战略对齐 本章首先阐明在数字化转型浪潮下,数据不再是辅助工具,而是核心资产的理念。我们将剖析“数据思维”的本质,它要求决策者从“经验驱动”转向“证据驱动”。内容涵盖: 1.1 从描述性到规范性的跨越: 区分数据分析的四个层次(描述、诊断、预测、规范),并讲解如何设计能够回答关键业务问题的数据分析项目。 1.2 数据素养的基石: 强调理解数据质量、偏差(Bias)识别和统计学基本概念的重要性,确保分析结果的可靠性。 1.3 业务场景与指标体系(KPIs)的建立: 讲解如何将高层战略目标拆解为可衡量、可执行的关键绩效指标,并构建指标间的逻辑关系图谱(如北极星指标体系)。 第 2 章:数据采集、清洗与治理的复杂性挑战 本章不涉及特定软件的录入操作,而是着重于处理真实世界数据固有的混乱性和不一致性。 2.1 异构数据源的整合策略: 探讨关系型数据库(SQL)、NoSQL数据库、API接口以及流数据源在企业数据湖(Data Lake)或数据仓库(Data Warehouse)中的集成挑战与最佳实践。 2.2 高级数据预处理技术: 深入讲解缺失值插补的高级方法(如基于模型的插补),异常值检测的统计学与机器学习方法(如孤立森林、LOF算法),以及时间序列数据的平稳化处理。 2.3 数据治理与合规性: 讨论数据血缘(Data Lineage)、元数据管理(Metadata Management)以及数据隐私保护(如 GDPR, CCPA)在数据分析流程中的前置要求。 第 3 章:探索性数据分析(EDA)的深度挖掘 EDA 是从数据中获取第一手洞察的关键步骤。本章侧重于超越基础图表的深度探索方法。 3.1 多变量关系可视化的高级技巧: 介绍如何使用热力图、平行坐标图、旭日图(Sunburst Chart)来揭示隐藏在高维数据中的交互作用。 3.2 分布与离群值的深入检验: 讲解Kolmogorov-Smirnov检验、Shapiro-Wilk检验等非参数统计方法,用于评估数据分布形态,并判断是否需要进行转换。 3.3 模式识别与特征工程的初步探索: 探讨如何通过数据分组、透视和聚合,初步构建可能用于后续建模的衍生特征。 第 4 章:统计推断与假设检验的严谨性 本章是确保分析结论具有科学可靠性的核心部分,它侧重于推断的原理而非软件的按钮操作。 4.1 抽样理论与置信区间构建: 详细解释中心极限定理,并教授如何根据样本量和数据分布特性,准确计算和解释置信区间。 4.2 A/B 测试与实验设计(DOE): 深入剖析如何设计有效的对照实验,包括样本量计算、多重比较问题(如 Bonferroni 矫正)以及如何避免“啄食测试”(Peeking)。 4.3 方差分析(ANOVA)与回归模型诊断: 讲解如何使用 F 检验来比较多组均值,并掌握多重共线性、异方差性等回归模型假设违背的诊断与修正方法。 --- 第二部分:高级分析模型与预测能力构建(第 5 章 - 第 8 章) 第 5 章:多元回归与因果推断的高级应用 本章超越基础的最小二乘法,关注如何构建更接近真实世界复杂性的预测模型。 5.1 正则化回归: 详细对比 Lasso, Ridge, Elastic Net 在模型选择和防止过拟合中的作用及参数选择标准。 5.2 广义线性模型(GLMs): 重点讲解逻辑回归(用于分类问题)和泊松回归(用于计数数据,如交易频率)的应用场景和系数解释。 5.3 准实验方法与倾向性得分匹配(PSM): 当无法进行随机对照试验时,如何使用 PSM 等方法来模拟因果关系,评估特定干预措施的净效应。 第 6 章:时间序列分析与趋势预测 针对具有时间依赖性的数据(如销售额、库存水平、网站流量),本章提供专业的预测工具集。 6.1 时间序列分解与平滑技术: 掌握移动平均法、指数平滑法(Holt-Winters)及其在季节性预测中的应用。 6.2 ARIMA 家族模型的构建与验证: 深入理解自回归(AR)、差分(I)、移动平均(MA)的数学原理,并学习如何通过 ACF/PACF 图确定模型的阶数。 6.3 先进预测模型(Prophet 与状态空间模型简介): 探讨如何利用 Facebook Prophet 等工具处理具有明确节假日效应和多周期性(Multiseasonality)的复杂时间序列。 第 7 章:客户细分与群体聚类分析 本章侧重于无监督学习,旨在发现数据中自然存在的群体结构,指导市场营销和产品策略。 7.1 K-Means 与层次聚类的优化: 探讨肘部法则(Elbow Method)、轮廓系数(Silhouette Score)等指标用于确定最优聚类数。 7.2 密度基础聚类(DBSCAN): 学习如何利用 DBSCAN 识别任意形状的簇,并有效处理噪声点,这在地理空间或异常检测中至关重要。 7.3 混合模型与判别分析: 介绍高斯混合模型(GMM)用于更灵活的概率分布拟合,以及线性/二次判别分析(LDA/QDA)作为聚类后分类的辅助手段。 第 8 章:数据挖掘与关联规则学习 本章关注发现数据项之间的隐含关系,特别适用于零售分析和系统推荐。 8.1 Apriori 算法的原理与优化: 掌握最小支持度、最小置信度和提升度(Lift)的计算与含义,并了解如何优化频繁项集的生成过程。 8.2 FP-Growth 的效率优势: 学习如何通过构建频繁模式树(FP-Tree)来避免候选集生成,从而大幅提升大型数据集上的挖掘效率。 8.3 序列模式挖掘: 探讨如何分析用户行为的先后顺序(如网站点击路径),以发现随时间变化的关联性。 --- 第三部分:商业智能(BI)的构建与洞察的传播(第 9 章 - 第 10 章) 第 9 章:构建高效交互式仪表板的原则与实践 本章的核心是信息架构与用户体验(UX)在数据可视化中的应用,而非特定 BI 工具的按钮教程。 9.1 可视化设计的认知负荷理论: 讲解如何根据分析目标(监控、探索、解释)选择最恰当的可视化类型,避免认知失调。 9.2 叙事性仪表板的构建流程: 强调数据故事的逻辑流,从宏观概览到微观钻取(Drill-down)的层次设计。 9.3 性能优化与数据模型设计: 讨论在 BI 平台中如何优化数据模型(星型/雪花模型)以确保复杂查询的快速响应,并管理数据刷新频率。 第 10 章:从洞察到行动的转化机制 数据分析的终点是业务行动。本章关注分析结果的落地和反馈循环。 10.1 自动化报告与预警系统的设计: 讲解如何设置基于业务阈值的自动化数据触发机制,实现主动式管理而非被动报告。 10.2 决策支持系统的集成: 讨论分析结果如何通过嵌入式分析(Embedded Analytics)的方式集成到日常业务流程(如 CRM, ERP)中,实现实时决策支持。 10.3 反馈回路的建立与模型再训练: 强调业务反馈(Action Outcome)如何被重新纳入数据管道,以持续校验和改进预测模型,确保分析体系的动态适应性。 --- 本书面向对象: 数据分析师、商业智能专家、市场研究人员、运营优化经理以及任何需要在复杂数据环境中做出关键业务决策的专业人士。读者应具备基础的代数知识和对数据概念的基本理解,本书将引导您迈向高级分析的殿堂。

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