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如何培养忠诚客户 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

如何培养忠诚客户
☆☆☆☆☆
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爱伦·雷德·史密斯
机械工业出版社
刘祥亚
2002-9-1
252
26.00元
精装(无盘)
9787111106197

图书标签: 电子商务，网络营销  自我完善  营销  网络营销  消费CMR  市场营销  客户服务  创业   

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发表于2024-11-13

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图书描述

本书介绍了设计一项新的网络客户忠诚策略的过程和方法，在实践中我也是用这些方法来工作的。多年的经验告诉我不存在完美无缺的组织，而本书就是要告诉你如何超越客户数据库、陈旧组织结构和不断减少的资源的限制。虽然我将向你介绍网络客户忠诚策略的主要设计过程，但是你仍需在实践中不断学习新的内容。所以，如果你在阅读完本书后感到自己已经有能力理解和接受更多的关于网络客户忠读的科学及人文知识，那么请你访问本书的网站www.e-loyalty.com。在那里，你将找到有关预算、预测和积分计划的案例，以及具体的计划实施方案。

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