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出版者:航空工业出版社

作者:赵明生

出品人:

页数:280

译者:

出版时间:2004-9-1

价格:22.80

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801834485

丛书系列:

图书标签:

• 计算机基础
• 计算机操作
• 办公软件
• 信息技术
• 入门教程
• 电脑技能
• 基础知识
• 实用指南
• 数字素养
• 信息应用

《现代企业管理精要：从战略规划到高效执行的实战指南》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临的挑战日益复杂，对管理者的综合能力提出了前所未有的高要求。本书《现代企业管理精要：从战略规划到高效执行的实战指南》，旨在为企业管理者、中高层主管以及有志于深入理解现代企业运作机制的专业人士，提供一套系统、前沿且极具操作性的管理理论与实践框架。 本书深刻剖析了当前商业生态的底层逻辑，摒弃了空泛的理论说教，聚焦于如何将先进的管理理念转化为实际的生产力。全书内容横跨战略制定、组织架构设计、人力资源优化、市场营销创新、财务风险控制以及数字化转型等多个核心维度，力求构建一个完整、闭环的企业管理知识体系。 第一部分：宏观视野与战略基石 本部分深入探讨了企业生存与发展的核心——战略管理。我们首先界定了战略的本质，并详细阐述了当前环境下的几种主流战略分析工具，例如基于竞争优势的波特五力模型、资源基础观（RBV）以及更具前瞻性的蓝海战略。 第一章：商业环境的深度洞察与战略选择 本章重点分析了宏观经济、技术变革（如工业4.0、AI对商业模式的冲击）以及全球化趋势对企业战略制定的影响。内容涵盖了如何利用情景规划（Scenario Planning）来应对不确定性，以及如何构建能够持续产生超额收益的竞争优势。我们详细拆解了成本领先战略、差异化战略以及聚焦战略的实施路径，并辅以大量跨国公司和本土成功企业的案例分析，展示不同战略选择下的组织形态和资源配置差异。 第二章：组织架构的敏捷化与文化重塑 战略的成功落地，依赖于与之匹配的组织结构。本章超越了传统的职能型、事业部制等划分，着重讨论了在快速迭代的业务中，如何构建更具韧性和适应性的组织形态，如矩阵式结构、网络型组织以及“敏捷（Agile）”团队的运作模式。同时，我们将组织文化视为“隐形的操作系统”，探讨了如何通过领导力实践和制度设计，培育出支持创新、鼓励问责和追求卓越的企业文化。特别是针对跨部门协作的“筒仓效应”（Silo Effect），本书提供了具体的跨职能项目管理方法论。 第二部分：驱动增长的核心引擎——运营与人才管理 企业的日常运转效率，直接决定了战略执行的成败。本部分聚焦于如何优化内部流程，并激活最具价值的资产——人力资源。 第三章：精益运营与价值流优化 本章系统介绍了精益管理（Lean Management）的哲学及其在非制造领域的应用。核心内容围绕价值流映射（Value Stream Mapping, VSM），教导管理者如何识别和消除流程中的浪费（等待、库存、过度处理等）。我们详细讲解了“拉动系统”（Pull System）的建立，确保生产或服务交付与市场需求精确同步，从而显著降低运营成本，提高客户满意度。此外，质量管理体系的迭代升级，特别是将六西格玛（Six Sigma）与精益原则相结合的“精益六西格玛”方法，也得到了深入阐述。 第四章：人才资本的获取、发展与激励 在知识经济时代，人才管理已成为企业最关键的战略职能之一。本章详细阐述了如何从“招聘”转向“人才获取”（Talent Acquisition），包括利用大数据进行精准人才画像和预测离职风险。在人才发展方面，本书提出了“70-20-10”的现代学习模型，强调基于项目的学习和导师制的有效性。激励机制的设计是重中之重，内容涵盖了股权激励（ESOP）、绩效管理体系（OKR vs. KPI）的构建、薪酬的公平性与竞争性平衡，以及如何设计一套能真正激发员工内在驱动力的非物质激励体系。 第三部分：面向未来的市场拓展与财务健康 企业的持续发展需要有效的市场渗透和稳健的财务基础作为支撑。 第五章：数字化时代的营销与客户体验 本章不再局限于传统的市场营销4Ps理论，而是全面转向以客户为中心的数字化营销范式。内容覆盖了客户旅程地图（Customer Journey Mapping）的绘制、数据驱动的个性化营销策略、社交媒体生态的运营管理，以及如何建立全渠道（Omnichannel）的客户接触点。我们特别强调了“体验经济”下的服务设计思维，指导企业如何通过卓越的客户服务和售后体验，建立强大的品牌忠诚度和口碑效应。 第六章：财务智慧与风险规避 本章的目标是提升非财务背景的管理者对财务语言的理解能力，并掌握风险管理的核心工具。内容包括：财务报表的深度分析（关注现金流、盈利质量而非仅仅利润数字）、营运资本的管理、投资决策的资本预算方法（如净现值NPV、内部收益率IRR的应用）。风险管理部分，则侧重于识别、评估和应对三大主要风险：市场风险、操作风险和合规风险，并探讨了在快速扩张中保持财务稳健性的关键控制点。 结语：领导力与变革管理 本书的最后部分回归到领导者的角色。真正的管理精要，在于领导者驾驭变革的能力。我们探讨了变革管理中的关键障碍，并提出了基于科特的“八步流程”等成熟模型的系统性变革推行方案。本书倡导的领导力，是能够激发团队潜能、在模糊性中做出决策、并持续学习和适应的复合型领导力。 《现代企业管理精要》不仅是一本管理教科书，更是一份实战手册。它要求读者不仅要“知道”，更要“做到”，是每一位渴望在复杂商业世界中取得卓越成就的管理者的必备参考书。

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