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著者簡介
圖書目錄
一 優秀案例
1 機械行業
2 電子行業
3 汽車行業
4 輕工行業
5 船舶行業
二 解決方案
1 企業信息化谘詢策略解決方案
2 聯想滿意客戶關係管理解決方案
3 神州數碼企業IT總體規劃解決方案
4 企業客服及呼叫中心係統解決方案
……
附錄一：優秀案例按應用索引
附錄二：1999年100傢企業信息化調查報告（摘要）
……
· · · · · · (收起)
1 機械行業
2 電子行業
3 汽車行業
4 輕工行業
5 船舶行業
二 解決方案
1 企業信息化谘詢策略解決方案
2 聯想滿意客戶關係管理解決方案
3 神州數碼企業IT總體規劃解決方案
4 企業客服及呼叫中心係統解決方案
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附錄一：優秀案例按應用索引
附錄二：1999年100傢企業信息化調查報告（摘要）
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· · · · · · (收起)
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