公共关系理论与实务

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出版者:北京大学出版社
作者:姚惠忠
出品人:
页数:382
译者:
出版时间:2004-9
价格:35.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301077627
丛书系列:
图书标签:
  • 公关
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  • 危机管理
  • 品牌传播
  • 企业形象
  • 社会责任
  • 沟通技巧
  • 舆论引导
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具体描述

公共关系作为一门范围及影响层面都非常广泛的学科,所涉及的专业知识包括营销学、广告学、社会学、心理学、政治学和经济学。

小至个人,大到国家都需要公共关系学。

《公共关系理论与实务》是一部深入探讨公关领域核心理念与实践操作的权威著作。本书不仅系统梳理了公共关系学发展的脉络,追溯了其思想渊源,更着重剖析了当前国内外各类公关理论流派的精髓,包括关系理论、话语理论、说服理论、利益相关者理论等,并对其在不同文化和社会背景下的适用性进行了细致的分析与比较。 在理论层面,本书引导读者理解公共关系在组织沟通、利益协调、形象塑造以及危机应对中的关键作用。它详细阐述了公共关系如何通过建立和维护组织与其内外部公众之间的良好关系,从而实现组织目标、增强社会责任感、提升品牌价值。书中对不同理论模型的介绍,不仅限于概念的罗列,更注重对其逻辑结构、假设前提、研究方法以及局限性的深入解读,帮助读者形成批判性思维,选择和运用最适合特定情境的理论框架。 在实践层面,本书提供了一套系统、全面的公关实务指南。从基础的传播策略制定,到具体执行的多种工具和技巧,再到效果评估的科学方法,本书无不涵盖。它详细介绍了如何进行公众分析、传播目标设定、信息传递渠道选择、媒体关系维护、危机预警与处理、社会责任活动策划、议题管理以及网络公关等一系列关键的实务环节。书中列举了大量来自真实案例的分析,这些案例涵盖了企业、政府、非营利组织等不同类型的组织,从不同角度展示了成功的公关活动是如何构思、执行和评估的,同时也深入剖析了失败的案例,从中提炼出宝贵的经验教训。 本书特别强调了在信息爆炸和多元化传播时代,公共关系工作所面临的新挑战与新机遇。它深入探讨了新媒体环境下,如何运用社交媒体、内容营销、意见领袖合作等策略,与公众进行更直接、更具互动性的沟通。同时,本书也关注了跨文化传播的复杂性,为读者提供了在全球化背景下进行有效公关活动的洞察与建议。 此外,《公共关系理论与实务》还探讨了公共关系伦理的重要性,强调在追求组织利益的同时,必须坚守职业道德,尊重事实,维护公众利益,建立诚信透明的组织形象。本书对行业规范、法律法规以及未来发展趋势的讨论,也为读者提供了前瞻性的指导。 本书的语言风格严谨而又不失生动,理论阐述深入浅出,实践指导具体可行。无论您是公共关系专业的学生、从业者,还是希望提升组织沟通与管理能力的管理者,本书都将是您不可或缺的学习与参考资源。它旨在培养读者成为具备深厚理论功底、精湛实践技能,并能应对复杂传播环境的优秀公共关系专业人才。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格非常具有**文学色彩**,甚至可以称得上是一种优雅的散文体。它探讨的领域似乎是关于**符号学与文化人类学**的交汇点,但作者的笔触异常轻盈,引人入胜。例如,书中对**图腾崇拜在当代商业品牌构建中的潜意识投射**的分析,简直是天才之作。他没有使用学术界流行的那种晦涩术语,而是用一系列精妙的比喻,将**潜意识原型理论**融入到对日常广告符号的解读之中。我最喜欢的是关于“色彩心理学”那一章,它不仅解释了红色代表激情,蓝色代表冷静,更进一步探讨了在不同历史时期和地域文化中,这些色彩的**语义漂移**过程。这种对文化符号“活态演变”的关注,让我对我们习以为常的视觉信息产生了全新的敬畏。读起来完全没有负担,更像是沉浸在一个由无数文化碎片构建而成的迷人迷宫中,每走一步,都能发现新的意义链条。这是一本能真正提升你“感知力”的书籍。

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我必须承认,我最初对涉及**气候变化经济学**的章节抱持着一种审慎的态度,生怕又是一堆预测模型和枯燥的曲线图。然而,这本书却以一种近乎**新闻调查报道**的激情,将复杂的宏观经济影响还原成了与普通人息息相关的故事。作者在分析**碳定价机制**的全球推行障碍时,并没有回避政治角力的复杂性,而是深入剖析了**国家利益与全球协同**之间的张力,这种坦诚令人钦佩。书中对于**可持续发展目标(SDGs)**的实践案例分析尤其精彩,它详细对比了不同发展中国家在资源约束下采取的不同发展路径,并量化了这些路径的长期社会成本。这种详实的数据支持和生动的实地观察相结合的写法,使得阅读体验非常扎实且富有冲击力。我感觉自己像是跟随作者进行了一次跨越亚欧大陆的田野考察,亲眼见证了政策如何在现实的泥淖中艰难前行。对于希望了解**全球供应链的绿色转型**所面临的真实挑战的人来说,这是必读之作。

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这本书的叙事节奏把握得非常到位,特别是它对**西方古典哲学对现代伦理学的影响**这条脉络的梳理,简直是一场思想的盛宴。作者的文笔老练,笔法如同织锦,层层递进,让人欲罢不能。在论述**功利主义与义务论**的根本差异时,他巧妙地引入了**艺术批评史**中的几个著名案例,通过对不同艺术流派美学判断背后的道德基础的解构,让原本晦涩的哲学思辨变得触手可及。我印象最深的是关于**“美的本质”**的讨论,它如何与个体的道德完善程度挂钩,这种跨学科的联结处理得非常自然,毫无生硬的嫁接痕迹。读完这一部分,我感觉自己对审美体验的理解也提升到了一个新的维度,不再仅仅停留在感官愉悦层面。对于那些热衷于**批判性思维训练**的读者来说,这本书提供的思维工具箱是极其宝贵的,它教会你如何去解剖一个看似坚不可摧的论断,并从最基本的公理出发进行重建。

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这部新近拜读的著作,着实让我对传播学的经典理论有了耳目一新的认识。作者的行文风格极为细腻,尤其是在梳理**组织行为学**在现代商业环境中的应用时,展现出了深厚的功底。书中对**团队动力学**的剖析,不再是那种干巴巴的学术模型堆砌,而是结合了大量**跨文化管理**的案例,让我清晰地看到了理论如何落地,如何影响到日常的沟通效率和决策质量。举例来说,书中关于“非正式权力网络”的分析,通过几个中小企业的真实故事,将原本抽象的概念变得鲜活起来,我甚至能想象出那种权力暗流涌动时的微妙张力。更让我欣赏的是,它并没有止步于理论的描述,而是深入探讨了**冲突管理策略**在不同层级组织中的差异化应用,比如高层战略分歧与基层操作失误的处理方式,简直是一本实操手册。这种将宏大叙事与微观细节完美融合的写法,极大地拓宽了我的思维边界,我强烈推荐给所有在复杂组织中工作的朋友们,特别是那些正在努力提升领导力和人际影响力的专业人士。

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说实话,我对那些堆砌概念的教材向来敬而远之,但这本书在探讨**信息系统安全与隐私保护**的章节,却让我感到了一种久违的兴奋。作者并没有停留在传统的加密技术介绍上,而是将重点放在了**伦理困境与法律框架**的交叉点。书中对“数据主权”这一前沿议题的探讨尤为深刻,它不是简单地罗列各国法律条文,而是通过对几个具有里程碑意义的国际判例的深入剖析,揭示了技术发展如何不断挑战现有法律体系的窘境。我尤其喜欢它在论述**算法偏见**时所采用的批判性视角,它没有给出简单的“是”或“否”的答案,而是引导读者去思考技术决策背后的社会责任。阅读过程中,我不得不时常停下来,回味那些关于**数字时代信任构建**的段落,那些句子充满了哲学思辨的味道,读起来像是与一位深谙世故的智者在深夜促膝长谈。这本书的深度和广度,远超出了我对任何一本同类书籍的预期,它成功地将冰冷的技术问题赋予了人文关怀的温度。

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三年前满怀激情读的书啊

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有理有据。

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这一本是台湾学者地~非常好,观点清晰而鲜明,并且启发性很强。04年出版,所以例子都非常新。也是比较实务的书,对于公关历史基本没有涉及,但是策略和细节应对很充分。很好的书,基本每一页都细读了~

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这本书是授课老师的书,花了一周的时间上班之余阅读完毕(感谢老板的包容)。读完后对于公关理论,实践都有了全面的初步认识。 危机公关的重点不是出现危机后迅速补救,而是防范危机的发生。 组织内的每个成员都是对外对内公关的一部分,公关不只是公关部门的责任。 组织领导层需要认识到公关对于组织未来发展的重要性,公关是战略层面的。 是一本很好的入门读物。期待今年3月份老师的授课。

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三年前满怀激情读的书啊

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