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21世纪企业沟通

简体网页||繁体网页
菲利普.基钦
中国商务出版社
北京世纪英闻
2004-1
386
30.00元
9787801812117

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发表于2024-11-23

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图书描述

《21世纪企业沟通(精)》着重阐述了所有沟通经理都必须知道并理解的一些关键问题。《21世纪企业沟通(精)》引用了BOOY SHOP、TEXACO、强生、英国石油公司(BP)、英国航空公司等企业案例进行讲解,这就使分析企业沟通的框架鲜活起来,为这一战略的成功实施提供了相当实用的指导。

企业沟通是最重要的、便也经常被误解的企业活动之一,企业沟通将所有针对企业的呼声和对接触点的管理由被动转为主动,现在它是一个组织必须掌握的最重要最有价值的资源之一。

基钦和舒尔茨等人认识到在组织方式、媒介系统、各种受众和利益相关者群体等方面发生的种种变化。他们所提供的管理所有形式的企业沟通的当代模板,覆盖了从“首席执政官之声”到危机管理、到企业品牌等各个主面的管理。

《21世纪企业沟通(精)》是企业沟通、公共关系、公共事务、企业品牌、企业内部沟通工作的管理人员,特别是那些跨国企业或全球企业的沟通经理们的必读之书。

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