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一本书读懂销售心理学

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李昊轩
2012-10
244
32.00元
9787504478337

图书标签: 销售  心理学  销售心理学  营销  心理  经营管理  经典  经济   


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发表于2025-01-27

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图书描述

《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的最佳读本!“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。

因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了最后,其实就是心理学的较量。

很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的最重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的最重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加卓越!

海报:

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用户评价

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既然做了销售了,就好好研究一下,希望能祝我多签到,签大单。 骗钱的书,恶心的心灵毒鸡汤!

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80%的鸡汤,20%的勺子

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烂书,鸡肋都算不上,因为食之无味 弃之不可惜

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知己知彼,预防被“忽悠”~有些技巧不仅仅限在销售领域~

评分

都不好意思标自己看过这种书

读后感

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中国人最大的特点就是爱面子,面子是中国人人际关系最基本的调节器,面子给的足不足往往是人际和谐与否的重要条件。面子说白了就是尊严。在销售过程中,维护客户的尊严,给对方面子,就是维护自己的利益。千万别伤害客户的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。  

评分

认真看完这本书之后的感觉就是,销售其实不是那么难的事情。当然,这些理论知识 还是需要我们在不断地实践中加强体会。但是毫无疑问,其中的销售技巧和沟通技巧让人受益良深!!好书!!!  

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商界中,每个人都是为了赚大钱而来的,但是也不能只看到金钱而忽略了“交情”。俗话说,“人脉决定财脉”。往往客户认可你才有可能去认可你的产品和服务。所以千万不要仅仅把客户当成赚钱的工具,否则终究会有吃亏的那一天。在激烈的市场竞争中,既能一起发财,又能保持...  

评分

说的内容很实际,很多都是平时的销售工作可以遇到的。销售是门很深的学问。看过这本书最大的体会是修炼强大内心。遇到约单失败也不会像以前很郁闷,而是淡定的分析失败原因,争取下次可以做的更好。对客户的心;理也有个大致的了解,想想平时遇到的客人联系自身的确是那样的心...  

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准确把握了客户的需求,就能轻易影响别人的思想和判断。特别是在业务谈判的关键时刻,成功往往来自于销售人员的对客户心理的细微把握。  

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