《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的最佳读本!“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。
因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了最后,其实就是心理学的较量。
很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的最重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的最重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加卓越!
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认真看完这本书之后的感觉就是,销售其实不是那么难的事情。当然,这些理论知识 还是需要我们在不断地实践中加强体会。但是毫无疑问,其中的销售技巧和沟通技巧让人受益良深!!好书!!!
评分本身的工作就是做销售,而且也是公司的兼职培训师,希望能够帮助到自己和同事提高销售过程中的效率,提升业绩,这本书曾经买过,看过,感觉不错,对自己挺有帮助的。建议大家也看看,相信会对大家也有很大的帮助
评分超级垃圾书,全部是从别的书东拼西凑尔来,错字连篇,浪费了我的时间。那些五星评论一看就是拖所为,全是水军和枪手写的,真是该死,到处忽悠人呢,看来着年头真是骗子太多,傻子明显不够用了。 无语。彻底无语。 超级垃圾书,全部是从别的书东拼西凑尔来,错字连篇...
评分中国人最大的特点就是爱面子,面子是中国人人际关系最基本的调节器,面子给的足不足往往是人际和谐与否的重要条件。面子说白了就是尊严。在销售过程中,维护客户的尊严,给对方面子,就是维护自己的利益。千万别伤害客户的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。
评分感觉这帮sales们天天看这种书,不把我们忽悠了才怪,里边的小把戏确实挺容易引诱我们的,看过之后觉得也适用我们行业,反正和人打交道就是把自己的水平推销出去,让人信服你才能把事办的漂亮....MARK 推荐
错别字,是我放弃再看下去的导火索。此书只看了三十页,看到昏昏欲睡。内容东拼西凑,都是些老掉牙的故事和陈词,没有新意,也没有深入的剖析销售心理,只是一味的告诉你顺从吧、倾听吧,然后配个例子,不值得看!
评分知己知彼,预防被“忽悠”~有些技巧不仅仅限在销售领域~
评分销售入门版 把初级销售经验做了归纳总结
评分对他人品头论足的人 嫉妒心比较重 说话暧昧的人喜欢迎合他人 话家常的人 想和你套近乎 避开某个话题的人 内心潜藏着其他目的论断别人的人 比较有心机 恶意责备别人的人 有强烈的支配欲 见风使舵的人 非常容易变脸 爱发牢骚的人 心眼小不能装下更多的事 诉诸传统的人 思想保守
评分烂书,鸡肋都算不上,因为食之无味 弃之不可惜
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