营销管理

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出版者:北京大学
作者:
出品人:
页数:582
译者:
出版时间:2003-9
价格:58.00元
装帧:
isbn号码:9787301060827
丛书系列:
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具体描述

营销管理(第一版 翻译版),ISBN:9787301060827,作者:(美)拉塞尔·S.温纳(Russell S.Winer)著;孟繁荣等译;孟繁荣译

探寻人类心智的幽微之处:《心灵的迷宫:认知、情绪与行为的交织》 导言: 在日常生活中,我们常常以一种近乎本能的方式行事、思考和感受。然而,在我们看似清晰的意识表层之下,潜藏着一个由错综复杂的认知过程、瞬息万变的内在情绪以及深植于生物本能的行为模式构成的宏大而隐秘的“心灵迷宫”。本书《心灵的迷宫:认知、情绪与行为的交织》并非探究市场策略或商业运作的教科书,而是一部深入挖掘人类心智深层运作机制的学术性著作,旨在为读者揭示我们如何感知世界、如何做出决策,以及这些内在力量如何共同塑造了个体的命运与社会图景。 本书秉持跨学科的视野,综合了认知心理学、情感神经科学、发展心理学以及社会心理学的最新研究成果,力求构建一个关于人类心智的整体性模型。我们不再将认知、情绪与行为视为孤立的模块,而是将其视为一个相互影响、动态平衡的复杂系统。 第一部分:认知的基石与局限——我们如何处理信息? 本部分聚焦于人类信息处理的核心机制,即认知系统。我们首先探讨感知的选择性与建构性。世界以何种方式进入我们的感官?为何我们对某些刺激视而不见,对另一些却过分敏感?我们将深入研究“注意力的黑洞”——自动化处理与控制性处理的边界,以及前注意过滤机制在海量信息洪流中的作用。 随后,我们将深入探讨记忆的本质。记忆并非忠实的录像机,而是高产出的“重构机器”。本章将详细分析工作记忆的容量限制、长时记忆的编码与巩固过程,尤其关注情景记忆(我们对个人经历的记忆)的脆弱性与可塑性。我们将剖析“虚假记忆”的形成机制,理解记忆如何被当前的情绪状态和后来的信息所修改,这对于理解个人叙事和历史认知具有关键意义。 认知过程的核心在于推理与决策。本书将重点介绍诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的“双系统理论”——系统1(直觉、快速、情绪化)与系统2(逻辑、缓慢、审慎)。通过对启发法(Heuristics)和认知偏差(Cognitive Biases)的系统梳理,我们揭示了人类在不确定环境中做出判断时,系统性地偏离理性模型的倾向。从“锚定效应”到“确认偏误”,这些内在捷径如何影响了科学研究、法律判决乃至日常选择,将被细致地解剖。 第二部分:情绪的炼金术——感觉如何驱动行动? 如果说认知是人类心智的硬件,那么情绪就是驱动这一切运转的能量源和导航系统。本部分力求将情绪从“非理性”的刻板印象中解放出来,将其视为一种高效的、进化的适应性工具。 我们将考察情绪的神经生物学基础。深入杏仁核、前额叶皮层以及边缘系统在情绪产生、调节与记忆巩固中的关键作用。了解压力荷尔蒙皮质醇如何从分子层面影响大脑的可塑性,是理解长期情绪状态的基础。 本书将详细区分基本情绪(如恐惧、愤怒、喜悦)与复杂情绪(如羞耻、嫉妒、怀旧)。我们分析了这些情绪在社会互动中的沟通功能——恐惧促使规避,愤怒旨在纠正不公。特别地,我们会探讨“情绪传染”的机制,即情绪如何在群体中快速蔓延,塑造集体氛围。 一个关键的讨论点在于情绪的调节。人类并非被动地被情绪淹没,我们拥有复杂的调节策略。从“认知重评”(Cognitive Reappraisal)到“表达抑制”(Expressive Suppression),不同的调节方式对长期心理健康和人际关系产生截然不同的影响。本章还将涉及“情绪智力”(Emotional Intelligence)的构成要素及其对个体适应能力的预测价值。 第三部分:行为的交织点——认知、情绪与行动的反馈回路 第三部分是全书的核心,它探讨了前两部分构建的元素如何在实际情境中相互作用,最终产生可观察的行为。 我们首先分析动机的层级结构。从生物驱动的生存需求(如饥饿与睡眠)到社会性的成就需求与归属需求,动机的层次如何决定了我们优先追求的目标。我们将考察内在动机(源于兴趣本身)与外在动机(源于外部奖励)之间的动态张力,并讨论“过度合理化效应”如何可能削弱内在驱动力。 在社会行为的范畴内,本书研究了态度、说服与群体影响。我们探讨了个体如何形成固执的信念(态度),以及这些信念如何轻易地被社会压力(从群体规范到权威人物)所改变。米尔格拉姆的服从实验和阿希的从众实验将作为案例,分析情境力量如何压倒个体意愿。 更进一步,本书将目光投向道德判断与伦理决策。道德直觉往往先于理性论证出现,这暗示了情绪在道德抉择中的核心地位。我们将运用“电车难题”等思想实验,检验功利主义计算与义务论直觉之间的冲突,揭示人类道德判断的非一致性与情境依赖性。 最后,本书将探讨心身连接——“心”如何影响“身”。长期的压力和未解决的情绪冲突如何通过神经内分泌系统影响免疫功能,导致心身疾病。理解情绪在生理层面的“具身化”(Embodiment)过程,是迈向整体健康的关键一步。 结语: 《心灵的迷宫》并非提供简单的答案,而是旨在提供一套更为精密的工具箱,帮助读者理解自己及他人的行为为何看似矛盾、为何难以预测。通过解构我们日常经验中的认知过滤、情绪涌动与行为冲动,本书引导读者在认知的边界、情绪的深度以及行为的必然性中,找到一条通往更深刻的自我理解与更有效的人际互动的道路。这趟探索人类心智深处的旅程,既是科学的求证,也是对人性本身的深刻关照。

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读后感

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用户评价

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我必须承认,这部作品的艺术手法极为大胆和创新,它完全颠覆了我对传统叙事结构的认知。作者似乎毫不费力地在不同的时间线和叙事视角之间穿梭,将碎片化的信息巧妙地编织成一张宏大而精密的网。初读时,我甚至感到一丝困惑,因为人物的身份和事件的发生顺序似乎是错位的,但随着阅读的深入,我逐渐体会到这正是作者精心设计的“解构”过程——他要求读者放弃既有的线性思维,去主动重构故事的全貌。这种非线性的叙事带来的沉浸感是独一无二的,它让阅读过程充满了解谜的乐趣。特别是书中对色彩和声音的描绘,充满了象征意义,我仿佛能“听见”文字的旋律和“看见”画面的流动。这本书在美学上的探索是极其成功的,它不仅讲述了一个故事,更是在构建一种全新的阅读体验和审美范式,对于那些厌倦了平庸叙事的读者来说,无疑是一剂强心针。

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这本书的文字带着一种古典的韵味和深沉的历史感,读起来让人感觉像是进入了一部厚重的史诗。作者对历史背景的考据极其扎实,书中描绘的每一个场景、每一次社会变迁,都建立在一个坚实的历史框架之上,让人倍感真实可信。我尤其欣赏作者处理历史人物和重大事件时的那种克制与尊重,他没有用现代的价值标准去简单评判过去,而是努力还原当时情境下的无奈与必然。书中的人物命运大多与宏大的时代洪流紧密交织,个人的悲欢离合最终汇入了历史的长河,这种宿命感营造得极为到位。阅读这本书,不仅仅是在追溯过去,更像是在与那些逝去的灵魂进行一场跨越时空的对话。那份穿越百年依然清晰可辨的人性共通之处,在作者的笔下被展现得淋漓尽致。对于热爱历史题材和渴望领略庄重文风的读者来说,这本书绝对是一次丰厚的精神馈赠。

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这本书的哲学思辨性远远超出了我的预期,它像是一把精密的钥匙,打开了我对存在本质和时间流逝的全新认知。作者似乎并不急于提供明确的答案,而是巧妙地设置了一系列悖论和开放性的场景,迫使读者必须调动全部的智力资源去参与到这场思想的探险中。我花了很长时间去消化其中关于“意识”和“现实”边界模糊的讨论,那种感觉就像是站在一个巨大的迷宫中央,每一步的踏出都可能导向完全不同的世界观。书中的语言风格极其凝练,每一个词语都仿佛经过了千锤百炼,蕴含着巨大的信息密度。有些章节我不得不反复阅读好几遍,才能勉强捕捉到作者那层层递进的逻辑链条。这绝不是一本可以轻松翻阅的读物,它要求读者全身心地投入,甚至需要一些背景知识的辅助才能完全领悟其精妙之处。但正是这种挑战性,让最终的顿悟时刻显得格外珍贵和震撼,它真正拓宽了我思维的疆界。

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这本书的故事情节简直让人欲罢不能,作者的叙事功力一流。开篇就将我拉入了一个充满悬念和未知的世界,角色的塑造极其立体饱满,他们的挣扎、抉择和成长都显得那么真实可触。特别是主人公在面对巨大困境时所展现出的那种坚韧不拔和智慧,着实让人动容。书中对环境的细致描绘,仿佛让我身临其境,呼吸着书中的空气,感受着文字带来的冲击。我尤其欣赏作者在关键情节设置上的精妙布局,每一次转折都出乎意料却又合乎情理,让人忍不住一口气读完,生怕错过任何一个微小的细节。这本书不仅仅是一个故事,更像是一次深刻的人生体验,它引发了我对许多社会现象的深入思考,也让我对人性有了更复杂的理解。读完之后,那种意犹未尽的感觉久久不能散去,我甚至会时不时地回想起那些触动心灵的片段,思考作者想要传达的更深层次的寓意。这本书的文字功底也值得称赞,遣词造句既富有诗意又不失力量,阅读过程本身就是一种享受。

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这本书的社会批判力度相当犀利,它像一面冰冷但异常清晰的镜子,毫不留情地映照出当代社会中那些被我们习惯性忽略的结构性弊端。作者的笔触极其冷静,甚至带着一种近乎冷酷的客观性,去剖析权力运作的机制、信息不对称造成的阶层固化,以及技术发展对个体自由的隐形侵蚀。我特别关注到其中关于“数字监控”和“算法偏见”的那几章,作者用极具说服力的数据和案例,揭示了我们在享受便利的同时,正在逐渐让渡我们的隐私权和自主决策权。这本书没有给出廉价的口号或简单的解决方案,它只是将问题摆在了我们面前,要求我们直面这份令人不安的真相。阅读过程中,我的情绪经历了从最初的不适到后来的深思,它迫使我重新审视自己与周围环境的关系,思考我们所信奉的“进步”是否真的惠及了每一个人。这是一部充满洞察力和社会责任感的杰作。

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