成為顧客的問題解決專傢

成為顧客的問題解決專傢 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:機械工業齣版社
作者:科迪
出品人:
頁數:179
译者:史蒂文·科迪
出版時間:2004-3
價格:18.0
裝幀:平裝
isbn號碼:9787111132226
叢書系列:
圖書標籤:
  • 顧問式銷售
  • 解決問題
  • 營銷
  • 銷售
  • 已刪除
  • 顧客服務
  • 問題解決
  • 客戶關係
  • 溝通技巧
  • 銷售技巧
  • 服務技巧
  • 客戶體驗
  • 業務增長
  • 人際交往
  • 危機處理
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20130507~20130508 核心就是要通過有技巧的詢問,發掘客戶的痛點,在錶達理解得到的情感交流的基礎上,通過復述與繼續詢問增強客戶的痛點,然後提供解決方案來幫助客戶。要多用詢問,詢問的句式要能夠讓客戶很容易很順暢的說是,一步步讓客戶沒有壓力的靠近肯定決策。同時也強調瞭一個有效的銷售見麵20分鍾最有效。

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