本书运用人文科学理论,结合护理教学和临床护理工作实际,系统阐述了护理人际学的基本原理和协调外理人际关系的方法技巧。包括人际沟通概念、社会心理基础及影响沟通的因素,护患关系、护际关系、医护关系沟通,以及人际交往中的礼仪等。内容涉猎面广,阐述人情人理,并精选了典型范例和角色情景练习题,对提高护理人员的人文素质修养和人际交往能力具有重要指导作用。可作为高、中级护理教材和各级护理人员自学之用。
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这本书的文字风格非常独特,它不像传统的人际关系书籍那样充满说教意味,反而带有一种近乎文学作品的诗意和疏离感。它更像是一部关于“人与人之间物理距离和情感距离”的散文集,将人际互动放置在具体的物理空间——狭小的病房、喧闹的走廊、冰冷的会议室——中进行考察。我尤其喜欢作者对“界限感”的阐释,它不是一堵冰冷的墙,而是一种流动性的、需要时刻调整的“弹性空间”。书中描述了许多关于微妙的“侵入”与“退让”的场景,比如一个不经意的身体靠近如何传递出压迫感,一个恰到好处的拉开距离又如何表达出尊重。阅读过程中,我能清晰地感受到作者试图传达的理念:人际关系的质量,往往取决于我们对这种“弹性空间”的敏感度和掌握度。这本书的韵味需要慢慢品味,它不会提供快速的解决方案,但会潜移默化地提升你对周遭环境和他人的感知敏锐度,让你的每一次互动都多了一层审慎的考量,仿佛为自己的交流装上了一套高精度的雷达系统。
评分这是一本读起来让人“脚踏实地”的书,那种扎实感不是来源于理论的堆砌,而是源于作者对现实场景的近乎残酷的还原。我特别欣赏它对于不同文化背景和年龄层之间沟通壁垒的描摹。它没有给我们提供一个可以一劳永逸的“万能钥匙”,而是展示了沟通中那些永恒存在的“噪音”——偏见、预设、以及语境的错位。比如书中描述的跨专业团队协作,技术人员与护理人员之间,那种专业术语的“鸡同鸭讲”,作者用了非常生动的比喻和对话来呈现,让人捧腹之余,更多的是一种深刻的无奈。我从中得到的最大收获是,沟通的终极目的不是说服对方接受我的观点,而是建立一个共享的理解空间,哪怕这个空间很小。这本书的叙事节奏非常平稳,不煽情,不刻意拔高,就像记录片一样客观地记录着每一次尝试与挫败,它教会我们如何与那些“不愿被理解”的人周旋,如何在僵局中找到那个极其细微的、可以撬动的支点。读完后感觉自己仿佛经历了一场漫长而艰苦的实地考察,收获的不是理论,而是实战经验的沉淀。
评分说实话,一开始我以为这是一本会让人读得昏昏欲睡的“软科学”读物,但事实证明我的判断失误得太彻底了。这本书的叙事结构非常巧妙,它采用了多重视角切换的写法,让人能从“被倾听者”和“倾听者”两个完全不同的位置上审视同一个场景,这种立体感极强。我尤其着迷于其中对于“非语言信号”的捕捉与解析。作者对于肢体语言的描述细致入微,比如某次会谈中,当一方不自觉地将双手抱在胸前时,所代表的心理防御机制,是如何影响了整个谈话的基调,这比任何关于“肢体语言密码”的书籍都来得更具说服力。它不仅仅是在讲述人与人之间的交流,更像是在解剖人类在压力下,本能的应激反应。通篇下来,我感觉自己像一个受训的侦探,学会了如何透过语言的迷雾,去捕捉那些潜藏在动作和停顿背后的真实意图。这本书的文字简洁有力,没有多余的抒情,每一个句子似乎都带着明确的目的性,直击人际互动的核心痛点。
评分这本书的笔触真是细腻得让人心疼。它并没有直接讲述那些宏大的、教科书式的“人际交往原则”,而是像一位老中医把脉一样,轻轻搭在那些最微小、最容易被忽视的情感脉络上。我读到主人公小王在面对一位固执且充满疑虑的老年患者时,那种小心翼翼、步步为营的试探,简直能让人感同身受。作者对“沉默”的运用达到了炉火纯青的地步,好几处地方,人物一个眼神的闪躲,一次不经意的触摸,胜过千言万语的辩白。特别是处理医患冲突那一段,完全没有落入“谁对谁错”的俗套,而是深入挖掘了双方隐藏的恐惧与不安全感。它没有给我一套标准化的沟通脚本,反而让我开始反思自己过去在交流中那些自以为是和急于表达的瞬间。这本书更像是一面镜子,照出了我们与人相处时,那些最真实的、未经修饰的尴尬与温情。我合上书本后,久久不能平静,不是因为情节的跌宕起伏,而是因为那些曾经在真实生活中擦肩而过,却未曾被捕捉到的微妙人际张力,此刻都清晰地呈现在眼前,让人回味无穷,甚至有点醍醐灌顶的感觉。
评分这本书给我的震撼在于它的“解构”能力。它没有试图去“构建”一个完美的交流模型,而是像拆解一台精密仪器一样,将我们习以为常的人际互动环节,一个一个拆开来分析其内在的运作机制和潜在的故障点。我印象最深的是关于“共情陷阱”的那一部分讨论。很多指南都强调共情,但这本书却警告我们,过度或不恰当的共情反而可能成为阻碍有效沟通的屏障,因为它可能导致我们混淆了对方的感受与自己的责任边界。作者用了很多真实的案例来佐证,比如在面对一个情绪崩溃的家属时,是保持冷静的专业距离更有效,还是全身心投入的共情更能带来安抚。这种辩证的、非黑即白的探讨,极大地拓宽了我的思维边界。它迫使我跳出自己舒适区内的沟通习惯,去审视那些被我们当作理所当然的互动模式的合理性。读完此书,我发现自己对“有效沟通”的定义被彻底重塑了,它不再是“把话说清楚”,而是“达成恰当的连接”。
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