具体描述
本书介绍了国内外100个成功的公关案例。所选的每个案例都提纲挈领地凸现出了成功点。在案例评析中，运用有关理论，从多角度进行分析，通过相关知识链接，一方面从与案例相关的某一理论切入，将实践活动与相关理论结合起来；为案例找到了理论根源；另一方面，从与案例相关的其他公关实践活动切入，使得公关策划思路不仅仅局限于本书所选的案例，可以举一反三，启发读者更多更广的思路，拓宽了策划思维空间。
作者简介
目录信息
第1篇 谋略篇
第1章 企业形象战略
第2章 企业危机事件处理战略
第3章 企业一体化营销公关战略
第2篇 策划篇
第4章 社区公共关系策划
第5章 政府公共关系策划
第6章 企业内部公共关系策划
第7章 消费者公共关系策划
第8章 供应商及同业公共关系策划
第9章 媒体公共关系策划
第3篇 实战篇
第10章 公关活动组织与实施
第11章 公关传播方法
第12章 专业公关技巧
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
我拿到这本书后，最先被吸引的是它那近乎“无懈可击”的逻辑框架。它并没有采取那种传统教科书式的按部就班，而是仿佛一位经验老到的资深顾问，带着你进行一次环球“公关战役”的巡礼。开篇对“危机预警系统”的构建描述，就展现了作者超越行业惯例的洞察力，那种前瞻性的视角，让我立刻意识到这不是泛泛而谈的入门读物。书中对不同行业——从高科技领域的快速迭代到奢侈品行业的品牌沉淀——的策略差异化分析，简直是教科书级别的拆解。尤其是它在“跨文化沟通障碍”的处理章节，提供的应对策略不是空泛的理论，而是基于大量真实国际合作案例提炼出的“软技能”清单，实用性极强。我个人对其中关于“Z世代社群的非线性叙事构建”那一部分印象尤为深刻，它精准地指出了传统公关话语在当前媒介环境下的失效之处，并给出了构建“共鸣场”的具体路径，读完后感觉自己的公关思维都被提升了一个维度，迫不及待想应用到我正在进行的项目中去验证。
评分我花了很长时间来消化这本书中关于“数据驱动的公关效果评估”那一部分，因为它挑战了我长期以来对“软指标”的认知。以往我们总觉得品牌美誉度这种东西难以量化，但书中提出的那一套多维度指标体系，简直是为数字化时代量身定制的“公关量表”。它不仅仅停留在传统的曝光量和到达率，而是深入探讨了用户情绪的极性变化、讨论的深度以及话题的生命周期等更深层次的指标。我特别欣赏作者对“噪音”和“信号”的区分方法论，这在信息爆炸的今天，无疑是公关从业者必须掌握的核心技能。书中提供的案例，清晰地展示了如何通过A/B测试来优化新闻稿的标题，如何利用社交聆听工具来精准捕捉舆论拐点，并以清晰的图表展示了干预前后的数据对比。这种硬核的数据分析能力与传统公关的艺术性完美结合，让这本书的含金量瞬间飙升，它证明了优秀的公关不仅需要灵感，更需要科学的支撑和量化的反馈机制。
评分这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴，从封面的材质到内页的排版，都透露出一种专业又不失亲和力的气质。我尤其喜欢它在色彩运用上的克制与大胆并存的平衡感。比如，扉页那抹深邃的宝蓝色与正文的米白色纸张搭配起来，阅读起来非常舒适，长时间翻阅也不会让人感到眼睛疲劳。更值得称赞的是，书中的图文排布极具巧思，很多关键的案例分析部分，都用极具冲击力的信息图表进行了可视化处理，那些流程图和思维导图清晰到几乎不需要过多的文字解释，就能让人瞬间抓住核心脉络。这不仅仅是一本“干货”的堆砌，更像是一件精心制作的艺术品，让人在学习知识的同时，也能享受到阅读的美好体验。这种对细节的极致追求，让我对作者的用心程度肃然起敬，相信书中的内容也必然是经过反复打磨的精品。如果说市面上很多公关书籍都显得过于刻板和说教，那么这本书无疑提供了一种更具审美价值的阅读体验，绝对值得收藏。
评分坦白说，我抱着一种“看看又怎么样”的心态开始翻阅这本书的，毕竟市面上关于公关的书籍汗牛充栋，大多逃不出“制造热点”和“危机公关十八招”的窠臼。然而，这本书最让我感到惊喜的是它对“长期主义”的强调，这简直是公关界的一股清流。作者花费了相当大的篇幅来探讨如何建立品牌的情感资产，而不是单纯追求短期流量的爆发。其中关于“价值同频的利益相关者关系维护”的章节，对我触动极大。它深入剖析了企业公关如何从“被动应对者”转变为“战略伙伴”的角色定位，探讨了企业社会责任（CSR）如何真正融入品牌基因，而不是流于表面文章。书中引述的那些成功案例，都不是那种昙花一现的爆红事件，而是那些经过数年、甚至数十年沉淀下来的、根深蒂固的品牌美誉度积累过程。这让我意识到，真正的公关艺术，不在于如何快速地“点火”，而在于如何持续地“保温”和“增温”。这种沉稳、厚重的写作风格，非常适合那些致力于打造百年基业的管理者阅读。
评分这本书的语言风格简直是行云流水，完全没有传统专业书籍那种令人望而生畏的术语堆砌感。作者的文字像是一位经验丰富的电台主持人，娓娓道来，既有严谨的学术支撑，又不失幽默和生活化的比喻。举例来说，当它解释“媒体关系中的信任透支现象”时，并没有用晦涩的社会学词汇，而是用了一个非常生动的比喻——“像透支信用卡一样透支媒体的善意”，一下子就让人心领神会，并且印象深刻。这种将复杂概念“翻译”成大众易懂语言的能力，极大地降低了学习门槛。我发现即便是公关行业的新手，也能轻松跟上作者的思路，而资深人士则能从中找到久违的共鸣和新的启发角度。阅读体验非常流畅，几乎不需要频繁停下来查阅定义，它自然而然地将知识点嵌入到生动的叙事结构中，让人感觉不是在“学习”，而是在和一位智者进行深入的对话。
评分年代久远了点，殊不知今日互联网传播猛于虎
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