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西格玛是一种测量方法，用于确定一个流程的业绩有多好或者有多差；换句话说，西格玛用来确定一个公司到底出了多少差错，无论这个公司是从事哪种行业。 六西格玛要得到决策层的支持和鼓励。 实施负责人在六西格玛业务的实施全过程提供领导，参与项目，并承担责任。 项目负责人的工作是监督、支持以及为六西格玛项目提供资金和执行项目所需要的人员，从而让负责项目的人员把工作重心完全放在项目上。 六西格玛就是定义问题，测量你所处的状态，分析问题是从什么地方开始的，改进状态，控制新的流程。

六西格玛的入门书籍

看不进去，虽然是小本本，来来回回拿起来很多次。

这书真一般，当初还买了实体版。

从前的事

书中界定问题，真是定义的妙了…… 很多时候，我们在遇到问题的时候，大家第一个想到的是抽身离去，而不是去真正分析这个问题是否导致自己处于现状的最终原因，其实找到解决问题的方法有很多，但面对问题永远是第一步。 这本书值得每个人去看，书中并没有长篇去介绍理论的知识...  

这是一本不知道多少年前买的书，很薄很薄的书。以前看过没什么感觉，最近翻出来又看了一遍，倒有些收获。 1. 六西格玛系统的目标是消除流程中的错误，减少浪费，提高效率，提高顾客满意度 2. 项目的实施流程DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve, Control 3. 计划要有...  

很多时候，我们在遇到问题的时候，大家第一个想到的是抽身离去，而不是去真正分析这个问题是否导致自己处于现状的最终原因，其实找到解决问题的方法有很多，但面对问题永远是第一步。 1. 六西格玛系统的目标是消除流程中的错误，减少浪费，提高效率，提高顾客满意度 　　 2....  

这是一本不知道多少年前买的书，很薄很薄的书。以前看过没什么感觉，最近翻出来又看了一遍，倒有些收获。 1. 六西格玛系统的目标是消除流程中的错误，减少浪费，提高效率，提高顾客满意度 2. 项目的实施流程DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve, Control 3. 计划要有...