知識管理

知識管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:華夏齣版社
作者:卡爾·弗萊保羅
出品人:
頁數:149
译者:徐國強
出版時間:2004-1
價格:15.00元
裝幀:簡裝本
isbn號碼:9787508033860
叢書系列:
圖書標籤:
  • 知識管理
  • 管理
  • 技術
  • 經典
  • 組織學習
  • 實用
  • 個人管理
  • KM
  • 知識管理
  • 知識共享
  • 組織學習
  • 信息管理
  • 創新
  • 效率提升
  • 企業管理
  • 數字化轉型
  • 最佳實踐
  • 戰略管理
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具體描述

知識管理是1997年提齣的商業與技術術語,當今如日中天。涵蓋瞭知識管理的關鍵領域,從組織內知識的識彆以知識為基礎的激勵方案到促進知識共享以及實施以知識為基礎的戰略。包括一些全球最成功企業的案例與經驗,包括殼牌石油公司、英國航天公司、道氏化學公司和世界銀行,以及一些最優秀思想傢的理念,其中包括彼得·德魯剋、邁剋爾·普拉尼和野中幾次郎等。包括關鍵概念術語和全麵的資源指南。

《知識管理》這本著作,顧名思義,旨在深入剖析人類認識世界、積纍經驗、形成智慧的整個過程,並在此基礎上探討如何更有效地獲取、組織、運用和傳承知識。本書並非一本簡單羅列知識點的工具書,也不是一份枯燥的理論堆砌,而是試圖構建一個關於知識本身的宏大敘事,從哲學、認知科學、信息論、組織行為學等多個維度,對知識的本質、形態、流動及其在個體與集體成長中的核心作用進行全麵而深刻的審視。 全書的基石是對於“知識”這一概念的界定與分類。作者認為,知識並非一成不變的固定實體,而是動態、多維的存在。他首先區分瞭“數據”(Data)、“信息”(Information)與“知識”(Knowledge)之間的層次關係。數據是原始的、未經處理的符號;信息是對數據的加工、組織和賦予意義;而知識則是信息經過個體大腦的認知加工、內化理解,並能夠指導行動、解決問題的能力。在此基礎上,本書進一步深入探討瞭顯性知識(Explicit Knowledge)與隱性知識(Tacit Knowledge)的區彆。顯性知識是指那些可以被清晰錶達、記錄和傳播的知識,例如教科書中的公式、操作手冊中的步驟;而隱性知識則更多地體現在個體的經驗、直覺、技能和價值判斷中,難以言傳,隻能意會,例如老工匠精湛的手藝、領導者高超的洞察力。作者強調,隱性知識往往是創新和競爭優勢的關鍵所在,而如何有效轉化和共享隱性知識,是知識管理領域最具挑戰性的課題之一。 接著,本書著力描繪瞭知識的生命周期。從知識的産生,到知識的傳播與擴散,再到知識的衰退與更新,每一個環節都蘊含著獨特的動力機製和潛在的障礙。知識的産生並非憑空而來,而是源於對現實世界的觀察、探索、實驗與反思,以及對已有知識的碰撞、融閤與創新。本書詳細分析瞭不同類型的創新活動,如顛覆式創新、漸進式創新等,以及它們在知識生産中的作用。知識的傳播與擴散,則涉及到溝通渠道、組織文化、技術平颱等多種因素。本書藉鑒瞭社會學和傳播學的理論,探討瞭知識如何在個體、群體、組織乃至社會層麵進行有效傳遞,並分析瞭信息過載、溝通壁壘等可能阻礙知識流動的因素。最後,知識的衰退與更新是知識永恒的命題。隨著時代的發展、技術的進步和環境的變化,舊的知識會逐漸失去其價值,新的知識則不斷湧現。本書提齣瞭關於知識生命周期管理的策略,強調瞭持續學習、知識更新與迭代的重要性,以避免組織陷入知識僵化。 在組織層麵,本書將知識管理置於戰略性的高度。作者認為,知識是企業最寶貴的戰略資産,其有效管理能力直接關係到組織的學習能力、創新能力、適應能力和最終的競爭力。因此,本書詳細闡述瞭構建學習型組織的理念與實踐。學習型組織不僅僅是成員個人學習的集閤,更是一種能夠持續學習、不斷改進、實現變革的集體智慧。本書探討瞭學習型組織的構成要素,包括共享願景、係統思考、團隊學習、自我超越以及心智模式的挑戰。在此基礎上,作者提齣瞭構建學習型組織的具體路徑,例如建立知識共享平颱、推行知識導師製、鼓勵知識對話與反思、營造開放包容的學習氛圍等。 本書也深入探討瞭知識管理的組織機製與製度設計。這包括如何建立有效的知識庫和知識地圖,如何設計知識激勵和評價體係,如何運用信息技術支持知識的獲取、存儲、檢索和共享。作者強調,技術隻是工具,更重要的是組織文化的支撐。一個缺乏信任、鼓勵個人主義、壓製異見的組織,即使擁有最先進的知識管理係統,也難以實現真正的知識共享與創新。因此,本書將組織文化建設視為知識管理成功的關鍵。 此外,本書還關注瞭知識管理在特定領域的應用,例如創新管理、項目管理、客戶關係管理等。通過案例分析,展示瞭知識管理如何在不同情境下發揮其獨特的價值。例如,在創新管理中,如何通過知識共享加速新産品和新服務的開發;在項目管理中,如何積纍項目經驗,形成最佳實踐,避免重復犯錯;在客戶關係管理中,如何通過深入理解客戶需求和行為,提供更個性化、更優質的服務。 貫穿全書的,是對“知識的獲取”這一根本問題的深刻反思。作者認為,知識的獲取並非被動接受,而是主動探索的過程。這包括瞭通過閱讀、研究、觀察、實驗、交流等多種方式。本書強調瞭批判性思維在知識獲取中的關鍵作用,鼓勵讀者不盲從權威,質疑已知,不斷尋求更深層次的理解。同時,本書也討論瞭知識獲取的倫理問題,例如知識産權保護、信息繭房等,並呼籲建立一個健康、有序、公平的知識生態係統。 最後,本書對知識的未來發展趨勢進行瞭展望。隨著大數據、人工智能、物聯網等新技術的興起,知識的形態、獲取方式和管理模式都將發生深刻的變革。作者預見瞭知識將更加智能化、個性化、情境化,並對這些變革的可能性與挑戰進行瞭探討,為讀者描繪瞭一幅知識管理的未來圖景,激發讀者對知識的持續探索和創新。 總而言之,《知識管理》一書,是一次對人類智慧寶庫的全麵梳理,一次對知識力量的深刻洞察。它不僅為讀者提供瞭理解和運用知識的理論框架和實踐方法,更重要的是,它激發瞭讀者對知識本身的敬畏與熱愛,引導讀者成為一個更具智慧、更有創造力的個體,並能在集體中貢獻更多元的思考與更創新的解決方案。本書旨在幫助讀者認識到,在信息爆炸的時代,擁有獲取、整閤、運用知識的能力,是應對不確定性、驅動個體與組織發展的核心競爭力。

著者簡介

圖書目錄

讀後感

評分

本书属于中欧-华夏管理快捷键系列丛书的一种。全书小32开本,10万字,基本内容全部来自名家名作,又以问题形式编排,还极其人性化地提供了众多名词的解释、核心研究者的简介、FAQ等贴心内容,一看就知道非常适合惜时如金的厂长经理们,而且要有一定档次的、上得了“中欧管理学...

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本书属于中欧-华夏管理快捷键系列丛书的一种。全书小32开本,10万字,基本内容全部来自名家名作,又以问题形式编排,还极其人性化地提供了众多名词的解释、核心研究者的简介、FAQ等贴心内容,一看就知道非常适合惜时如金的厂长经理们,而且要有一定档次的、上得了“中欧管理学...

用戶評價

评分

讀完《構建個人知識地圖》,我感覺自己仿佛擁有瞭一套全新的導航係統。這本書的側重點在於“結構化”而非“收集”。我過去收集瞭大量的電子筆記、收藏夾和思維導圖,但它們更像是一個堆滿瞭雜物的倉庫,需要時根本找不到重點。這本書的核心觀點是,知識必須被放置在一個有邏輯的關聯網絡中纔能發揮作用。作者詳細介紹瞭一種“主題簇”的構建方法,要求我們不僅要記錄信息本身,更要記錄信息之間的內在聯係和未來的應用場景。最讓我受益的是關於“知識標簽係統”的設計,它強調標簽應該具有多維性和靈活性,而不是僵硬的分類。整本書的語言風格充滿瞭工程師的嚴謹和藝術傢的想象力,它既有清晰的操作指南,又不乏對知識體係美感的追求。通過這本書,我開始係統地整理我的數字資産,不再滿足於“存起來”,而是開始努力“連接起來”,這對於長期的自我學習和項目推進具有不可替代的指導意義。

评分

我最近翻閱的這本《知識的復利效應》,給我帶來瞭極大的啓發,尤其是在如何將“學到的東西”轉化為“能用的東西”這一環節上。市麵上很多書都在談學習技巧,但這本的獨特之處在於,它探討的是知識的“沉澱”與“調用”機製。作者提齣瞭一個非常形象的比喻,把知識比作花園裏的植物,如果不經常修剪、施肥和嫁接,再好的種子也會枯萎。書中詳細闡述瞭“二次加工法”,即在學習任何新概念後,必須立刻用至少三種不同的方式(口頭解釋、圖錶繪製、案例應用)來重新錶達它,這有效地加深瞭記憶通路。我過去常常犯的錯誤就是看完就放,總覺得“以後會用到”,結果需要時卻大腦一片空白。這本書讓我意識到,知識本身不産生價值,知識與已知知識的有效連接纔能産生價值。它的語言風格偏嚮於哲學思辨和生活哲理的結閤,讀起來既有深度,又不失親切感,讓人在思考人生和工作效率的同時,也能收獲一份寜靜。

评分

關於《認知負荷與決策優化》這本書的閱讀體驗,隻能用“醍醐灌頂”來形容。這本書完全顛覆瞭我對日常決策的看法。過去我總覺得決策的質量取決於我掌握的信息量,但這書明確指齣,過載的信息隻會導緻“決策癱瘓”。作者用大量的實驗案例證明,人類的“工作記憶”容量極其有限,很多不必要的選擇反而消耗瞭我們用於真正重要決策的能量。書中介紹的“默認設置優化”策略特彆對我胃口,比如如何預先為日常瑣事(如穿什麼衣服、吃什麼早餐)設置固定的流程,從而將寶貴的認知帶寬釋放齣來。這本書的結構非常清晰,邏輯鏈條緊密,從信息輸入到大腦處理,再到最終的行動輸齣,每一步都給齣瞭如何減輕認知負擔的具體策略。它不是一本講如何變得更聰明,而是講如何變得更有效率、更少疲憊的書,對於那些每天都在做無數次選擇的管理者和創業者來說,價值無可估量,強烈推薦他們去閱讀並采納其中的方法論。

评分

剛看完一本新書,名字叫《信息洪流中的燈塔》,真是讓人耳目一新。作者的筆觸細膩而深刻,尤其是在探討信息爆炸時代個體如何保持清醒和高效時,提供瞭許多我之前從未想過的視角。書裏花瞭大量篇幅去解析我們大腦處理信息時固有的認知偏差,舉瞭非常多貼近生活的例子,比如早上刷手機時不知不覺就花瞭半小時,卻感覺什麼也沒記住。這本書最吸引我的地方在於,它不是空泛地喊口號叫我們要“管理好信息”,而是提供瞭一套非常係統化的方法論。比如關於“信息輸入渠道的精簡”那一部分,作者設計瞭一個“信息熱力圖”的概念,幫助讀者量化不同信息源對自己的價值和時間消耗,這個工具的實用性簡直是革命性的。我立刻嘗試用這個方法梳理瞭自己的郵件和訂閱源,發現過去那些看似“有用”的信息,其實隻是噪音的集閤。整本書讀下來,感覺像是完成瞭一次對自身信息處理係統的深度體檢和升級,對工作效率的提升有立竿見影的效果,強烈推薦給所有覺得每天信息太多、時間不夠用的朋友們。

评分

這本書,暫且稱之為《數字時代的專注力復興》,簡直是為我這種“多任務並行綜閤癥”患者量身定製的良藥。我原以為專注力是靠意誌力硬撐齣來的,但書裏卻從神經科學的角度闡述瞭注意力是如何被碎片化信息劫持的。最讓我印象深刻的是關於“心流”狀態構建的章節,作者沒有停留在理論層麵,而是詳盡地拆解瞭進入心流的四個關鍵環境要素,並給齣瞭如何在日常工作中搭建這些要素的實操步驟,比如如何設計“無乾擾時間塊”以及如何設定恰到好處的挑戰難度。我試著按照書中的建議,把一個復雜報告分解成幾個互相嵌套但又獨立完成的小任務,沒想到效果齣奇地好,那種持續深入工作的快感很久沒有體會到瞭。這本書的行文風格非常硬核,充滿瞭嚴謹的實驗數據和引用的學術文獻,讀起來很有說服力,完全不是那種浮於錶麵的成功學雞湯,它是在教你如何從底層邏輯上重塑你的工作習慣。對於追求深度工作和高質量産齣的人來說,這本書是案頭必備的工具書。

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知識管理是既是一項戰略管理,也是一項戰術管理。對知識的管理涉及對知識的開發、利用,而開發是基礎,利用纔是根本。一個好方法事半功倍,一個好思想披荊斬棘。我喜歡這本書。

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知識管理是既是一項戰略管理,也是一項戰術管理。對知識的管理涉及對知識的開發、利用,而開發是基礎,利用纔是根本。一個好方法事半功倍,一個好思想披荊斬棘。我喜歡這本書。

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知識管理是既是一項戰略管理,也是一項戰術管理。對知識的管理涉及對知識的開發、利用,而開發是基礎,利用纔是根本。一個好方法事半功倍,一個好思想披荊斬棘。我喜歡這本書。

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