本書全方位地為谘詢顧問提供指導,指引他們走嚮為客戶提供世界一流的谘詢服務,並成為專傢級的谘詢顧問。
在本書中,貝切斯提供瞭各種實用的谘詢技能和建議,旨在指導谘詢顧問如何改善在各個領域中的谘詢業績。
本書主要討論:谘詢服務的市場營銷戰略和項目戰略;谘詢服務的銷售技能;創造性的項目操作和谘詢問題的解決方案;谘詢公司運作中的商業事宜;谘詢公司對客戶關係的管理;谘詢公司的發展戰略和運作戰略。
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