组织行为学

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出版者:江西人民出版社
作者:潘威廉(美)
出品人:
页数:279
译者:林擎国/等
出版时间:1997-04
价格:11.80
装帧:平装
isbn号码:9787210017387
丛书系列:
图书标签:
  • 经管
  • 组织行为学潘威廉
  • 教材
  • 2010B
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 行为科学
  • 组织心理学
  • 领导力
  • 团队合作
  • 工作态度
  • 激励机制
  • 组织文化
  • 沟通技巧
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具体描述

作者简介

目录信息

第一篇 导论
第一章 组织行为学概论
第一节 组织行为学是一门行为科学
第二节 组织行为学的沿革
第三节 中国接受组织行为学的障碍
第二章 管理者的责任
第一节 管理者责任的分类
第二节 管理者责任的两种观点
补充阅读材料
第二篇 人类行为的复杂性
第三章 个性和态度
第一节 个性的决定因素及其对行为的影响
第二节 态度及其对行为的影响
第四章 知觉和属性
第一节 知觉和知觉的过程
第二节 知觉的错误
第三节 属性和属性错误
第五章 学习理论
第一节 学习方式与强化的类型和原则
第二节 强化的策略和程序与行为的调整
补充阅读材料
第六章 激励
第一节 激励的一般知识
第二节 需求型激励理论
第三节 成就型激励理论
第四节 过程型激励理论
补充阅读材料
第三篇 群体行为和沟通
第七章 沟通理论
第一节 沟通的一般知识
第二节 沟通的类型
补充阅读材料
第三节 交叉文化的沟通问题
第八章 群体进程
第一节 群体的形成与发展
第二节 群体的行为和绩效
第三节 群体之间的关系及其改善
补充阅读材料1
补充阅读材料2
第九章 组织中的政治行为
第一节 组织的政治与权力
第二节 取得权力的策略
补充阅读材料
第十一章 压力和冲突
第一节 压力和压力的后果
第二节 对待压力的方法
补充阅读材料
第三节 冲突和冲突的处理
第十二章 决策与目标制定
第一节 决策理论和决策模式
第二节 中国的群体决策
第三节 目标制定的作用和方法
第十三章 工作设计
第一节 工作设计的意义
第二节 工作设计的理论
第三节 工作设计的实施
补充阅读材料
第十四章 计划的组织变革
第一节 组织变革的意义
第二节 组织变革的原因和阻力
第三节 组织变革的策略
第四节 日本管理在美国――跨文化的变革
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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读完这本书,我的首要感受是“解压”——不是因为它提供了逃避问题的办法,而是因为它让我明白,我所遇到的那些管理难题,并非我个人能力不足或运气不佳,而是组织结构本身的固有矛盾所致。作者用一种近乎悲悯的笔触,描绘了组织中各种角色(从高层到基层)所承受的结构性压力。例如,对“中层管理者困境”的分析,精准地捕捉到了他们夹在上级战略指令与下属执行需求之间的“两难”处境,这让我对自己部门领导的某些行为有了更深层次的理解和同情。书中对“组织设计”的讨论也极为透彻,它没有推荐任何放之四海而皆准的结构图表,而是强调了“适应性”才是王道,强调了组织形态必须与任务的复杂性和环境的不确定性相匹配。这种务实到近乎冷酷的分析,避免了许多管理学著作中常见的“空中楼阁”式的空谈。它教会我的,是如何在既定的框架内,通过微调人与流程的交互方式,实现效率和人性的平衡,这对于任何身处复杂组织中的人来说,都是宝贵的财富。

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这本书的叙事风格非常具有个人色彩,读起来更像是与一位睿智的长辈在深夜的长谈,而不是在听一场严肃的学术讲座。作者的笔触充满了对人性弱点的理解与包容,这一点我非常欣赏。它没有将员工塑造成完全理性的经济人模型,而是承认了“非理性”在决策制定和团队协作中的核心作用。比如,书中花了很大篇幅讨论“禀赋效应”如何影响内部晋升决策,以及“锚定效应”如何阻碍组织对新技术的采纳。这些心理学概念被巧妙地融入到具体的组织情境中,使得原本晦涩的术语变得触手可及。最让我感到惊喜的是,作者并未止步于现象的描述,而是提出了许多极具操作性的反思框架。它鼓励读者去质疑那些“大家都在这么做”的管理惯例,去探究为什么某个流程在A公司奏效,而在B公司却屡屡失败。总的来说,它塑造了一种“批判性地接受”的管理思维,让你在学习前人经验的同时,保持一份清醒的怀疑和探索的动力。

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这本书的视角相当新颖,完全不同于我之前读过的那些学术性过强的管理学书籍。它没有过多纠缠于复杂的理论模型推导,而是更像一位经验丰富的“职场观察家”在娓娓道来。作者似乎非常擅长捕捉那些在日常工作中让人心照不宣,却又难以言喻的微妙人际动态。比如,书中对“非正式权力结构”的剖析,简直是醍醐灌顶。我过去一直认为,组织中的影响力主要来源于职位和头衔,但这本书让我意识到,那些真正能推动事情发展的人,往往是那些掌握了信息流、拥有强大社交资本的“隐形领导者”。书中用了大量的案例——那些关于跨部门协作的摩擦、团队内部的派系斗争——来佐证观点,使得抽象的理论立刻变得鲜活起来。尤其让我印象深刻的是关于“组织气候”的那一章,它将组织文化具象化成了一种可以被“感知”和“影响”的气场,而不是一堆贴在墙上的标语。我强烈推荐给那些初入职场,或者正处于职业瓶颈期,感觉自己像是在“迷雾中摸索”的年轻管理者。它不是教你如何写一份完美的报告,而是教你如何在这个由人组成的复杂系统里,找到自己的定位和影响力,这种实用性和洞察力,在市面上同类书籍中是极其罕见的。

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我通常对这类书籍抱持着一种审慎的态度,因为很多关于“团队建设”和“领导力”的书籍内容都趋于同质化和表面化。然而,这本书以一种近乎“社会人类学”的严谨性,解构了现代工作场所的运作逻辑。它最突出的特点在于对“组织正义”概念的深入挖掘。作者不是泛泛而谈什么叫公平,而是详细区分了分配正义、程序正义和互动正义在员工满意度和忠诚度中所扮演的不同角色,并用数据支持了程序正义对员工士气维护的长期价值。这使得我对日常管理中的沟通方式都有了新的认识——原来,即使结果不尽如人意,清晰、尊重、透明的沟通过程,对维护团队稳定具有决定性的意义。书中关于“道德风险”和“集体责任”的探讨也十分深刻,尤其在探讨大型机构决策失误时,展示了个人道德滑坡如何通过组织结构被放大和系统化。这本书不适合快速浏览,它更像是一本需要经常翻阅、并随时在自己的工作环境中进行对照验证的参考手册。

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坦率地说,我期待这本书能带来更强烈的颠覆性,但它更像是一部精心打磨的“行业百科全书”,内容详实到令人发指。翻开任何一页,都能感受到作者在资料搜集和案例提炼上付出的巨大心力。它不是那种只讲成功故事的励志读物,而是非常冷静、甚至略带批判性地审视了现代企业在人力资源管理上的一些系统性缺陷。例如,关于“绩效考核的陷阱”那一节,作者没有简单地指责考核制度不好,而是深入剖析了目标设定过程中的权力博弈、以及考核反馈环节中常见的认知偏差。读完这部分,你会开始重新审视自己公司每年一度的“KPI大战”,发现那些看似科学的量化指标背后,隐藏着多少主观的判断和不公平的因素。此外,书中对“变革管理”的阐述也极为扎实,它没有提供一蹴而就的灵丹妙药,而是强调了变革成功的关键在于对“失落感”和“不确定性”的有效管理,这一点非常贴合当下快速变化的商业环境。这本书的阅读体验是厚重的,需要沉下心来慢慢咀嚼,但它的深度和广度绝对对得起投入的时间。

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