具體描述
《銀行營銷:銀行營銷首席實戰專傢》圍繞銀行營銷闆塊進行整體構思和設計，運用大量專業理論、啓發性故事、實戰性案例和操作性圖錶，從營銷視角考察銀行，從銀行視角考察營銷，從市場視角考察銀行營銷，囊括銀行營銷戰略、策略、角色、組織、産品、客戶、渠道、競爭等諸多銀行營銷元素，將近幾年以至未來有關前瞻性的市場營銷與銀行轉型等方麵的理念與操作嵌入其中，力圖使之成為“銀行營銷首席實戰專傢”。
著者簡介
範雲峰，中國營銷管理實力派代錶人物 ，中國市場營銷協會執行會長，中國營銷學會副會長，中國市場學會理事，清華大學CEO營銷課程客座教授 ，北京工商大學碩士生導師，中國商貿專傢委員會委員，中國傑齣營銷奬評委，品牌中國聯盟專傢成員，中國十大企業培訓師，中國十大策劃專傢，品牌中國十大專傢，改革30年中國營銷，策劃界領軍人物之一 ，為上海康潔、吳江福華世傢、大地集團、同濟東莞醫院、黑龍江嫩江縣人民政府等數十傢企事業政府顧問。齣版《深度分銷》、《溝通創造客戶價值》、《郵政渠道營銷》、《客戶不是上帝》《換個思維找客戶》、《做個賺錢的經銷商》《戀愛營銷》《談判高手》等50餘部專著，是《中國經營報》《中國質量與品牌》《市場周刊》等20餘傢報刊專傢顧問, 在《銷售與市場》《中國經營報》等多傢報刊上發錶論文300餘篇，應邀到韓國、日本、馬來西亞、新西蘭、加拿大、澳大利亞等國講學，擅長營銷策略、策劃谘詢、綜閤管理、營銷管理、營銷策劃、客戶管理、渠道與品牌建設、銀行營銷、醫院營銷和酒店營銷等。
在書畫方麵，範雲峰先生8歲師從著名書畫藝術傢唐玉潤先生學習書畫藝術，並得到著名山水畫傢鄭玉昆先生的教導，經多年潛心研習，成為真、草、隸、行諸體及花鳥、山水皆能的書畫傢，擅長花鳥畫，尤長行書。其書法渾厚剛健、氣勢磅礴，書風樸實大方、法度嚴謹、格調清新。作品多次參加全國重大展覽，多次獲奬。自1986年10月首次舉辦個人作品展至今，先後齣訪日本、新加坡、韓國、馬來西亞、新西蘭、加拿大等國並舉辦書畫作品展。其作品被國傢領導人、國外元首及眾多館、院、閣和商人友人收藏，並當作互贈禮品，深得好評，頗受關注，頗有影響。
在《中國書畫報》、《書法》、《美術》、《書畫研究》多次發錶其作品，其作品還分彆勒石於“黃河碑林”、“三青山碑林”等名勝遊覽區。《中國當代書畫篆刻傢辭典》、《中國當代青年書畫傢辭典》、《世界各國國名、國都書法集》、《海外河南籍著名書畫傢作品集》、《中國畫名傢作品展作品集》、《中國牡丹書畫名傢作品展作品集》、《當代實力派書畫精品集》、《新版傳世名畫》、《中國畫壇實力派書畫精品集》及《新中國美術傢大典》等大型辭書、專集中分彆收入有先生的作品。《天然之作》、《怎樣收藏書畫》等10萬餘字的書畫評論文章先後發錶，登於多傢報紙、雜誌，其藝術傳略被多傢報刊、電颱、電視颱報道。91、92年分彆齣版年畫《花香鶴舞》、《鬆鶴延年》，1997年由河南美術齣版社齣版《範雲峰書畫集》，2009年國傢郵政局發行《花開富貴》6張一套賀年卡明信片，2010年齣版《範雲峰作品選》、2012年齣版《範雲峰畫選》。
書法作品：5000元/平尺 小楷作品：10000元/平尺
花鳥作品：12000元/平尺 山水作品：15000元/平尺
張長建
榮獲“全國金融係統自學成纔者”稱號，交通銀行總行特約優秀培訓師，河南省十大傑齣營銷專傢、鄭州大學客座教授、華中科技大學EMBA。從事銀行工作20餘年，曾在人民銀行、工商銀行、交通銀行三行供職，曆任處長、行長等職。專注營銷研究，直接與市場和客戶打交道15年之久，發錶銀行專業文章100多篇，應邀為數傢銀行、企業、院校、協會等舉辦的行長、處長、經理、職員培訓班主講百餘場。
圖書目錄
第一節
從營銷視角考察銀行
第二節
從銀行視角考察營銷
第三節
從市場視角考察銀行營銷
鐵桶法則
第一節
銀行營銷戰略理論基礎
第二節
銀行營銷戰略導嚮
第三節
銀行市場營銷環境
第四節
銀行營銷市場定位
第五節
銀行營銷市場細分
西遊“真經”
第一節
銀行營銷組織架構
第二節
銀行營銷流程變革
第三節
銀行客戶經理製
第四節
銀行營銷團隊
花旗銀行人事密牌室
第一節
銀行全員營銷
第二節
銀行行長營銷
第三節
銀行客戶經理營銷
第四節
銀行櫃員營銷
“傻子”修渠
第一節
銀行營銷渠道的特點
第二節
銀行營銷渠道的作用
第三節
銀行營銷渠道的類型
第四節
銀行營銷渠道的策略
第五節
銀行營銷渠道建設
動物辦學
第一節
銀行市場競爭的曆程
第二節
銀行市場競爭力量
第三節
銀行市場競爭地位
第四節
銀行核心競爭力
香港匯豐銀行信用卡
第一節
銀行産品概述
第二節
銀行新産品開發
第三節
銀行産品的10大定價策略
第四節
銀行産品的品牌建設
沃爾瑪服務營銷打天下
第一節
銀行服務營銷概述
第二節
銀行服務營銷的展示模式
第三節
銀行櫃麵服務營銷
第四節
銀行營銷服務的滿意度管理
新加坡隻有陽光
第一節
銀行客戶的開發策略
第二節
銀行客戶的接近策略
第三節
銀行客戶交易策略
不同的客戶帶來的價值不同
第一節
銀行基本客戶管理策略
第二節
銀行關鍵客戶管理策略
第三節
銀行貴賓客戶管理策略
第四節
銀行重點客戶管理策略
第五節
銀行客戶價值管理策略
參考書目
· · · · · · (收起)
讀後感
书市上很难找到需要的银行营销实战指导书，也经常读到多家银行行长工作报告，提到“营销”一词的频率很高，可站在专业角度看，大多是营销口号。 中国银行业面临转型市场而不同于西方成熟市场。在现代市场经济中，任何一项产品和服务，任何一个取得成功的银行，都有自己...
評分 評分就本书对现在而言，银行的趋势是以竞争为导向，以营销为手段，银行的竞争就是银行营销战略的竞争。 玩转银行先玩转营销，玩不转营销就玩不转银行，作者在与作过程中，一方面查阅大量的市场营销与银行著述；另一方面，分别向银行人士、社会专家与在校生征求意见。归纳总结...
評分 評分用戶評價
一次讓自己瞭解對銀行營銷的認識和學習
评分關於這個市場細分，營銷步驟，很有邏輯性。教科書式的一本書。
评分19年讀有點過時的感覺吧，現在銀行天天投機倒把，銀行高層應該讀一讀。
评分一次讓自己瞭解對銀行營銷的認識和學習
评分19年讀有點過時的感覺吧，現在銀行天天投機倒把，銀行高層應該讀一讀。
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