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第一章 人力资源管理导论
人是企业最宝贵的资源，对人的认识和管
理从来都是企业管理实践的首要问题，也是各
管理学派研究和争论的焦点，对人的不同认
识，形成了不同的管理理论和管理模式，与以
往的管理方式不同，人力资源管理更加突出了
“人”的核心地位，强调以刺激、激励和引导
人的行为为主要任务，促使企业的人力资源发
挥出最大的效能
一 人力资源管理的历史沿革
二 人力资源的概念和特点
三 人力资源管理的任务 内容和意义
第二章 工作分析与工作设计
工作分析是人力资源管理最基本的工具。
只有在进行工作分析的前提下，其他诸如人力
资源计划，招聘与选择，人力资源开发，绩效
评价，报酬，安全与健康等各项人力资源管理
活动才能得以开展，工作设计也必须在工作分
析的基础上进行
一 工作分析概述
二 工作分析的内容和方法
三 工作分析的实施
四 工作说明与工作规范
五 工作设计
第三章 人力资源计划
制定人力资源计划的目的在于了解和掌
握企业人力资源供给和需求之间的关系并根
据具体情况做出相应的决策以保证企业生产
经营活动的正常运行
一 人力资源计划的概念和意义
二 人力资源需求预测
三 人力资源供给预测
四 员工过剩
第四章 招聘与选择
当人力资源计划表明对员工有需求时，企
业就必须采取相应的行动以满足这一要求通
常情况下企业是通过招聘和选择从企业内
部或是外部招募应聘者并通过一定的程序进
行筛选最终确定最佳人选以弥补岗位的空缺
的但有时企业也可以采用备择方案以加
班转包应急工以及租赁员工的方式加以解
决
一 招聘
二 选择
三 招聘的备择方案
重视“情商
法国电力公司内部晋升招聘
第五章 员工的使用与人才管理
员工使用的好坏对企业生产经营活动的状
况起着决定性的作用。要做到合理科学地使
用员工人力资源管理部门必须清楚地了解和
掌握每位员工的基本情况和特点必须熟悉每
个工作岗位的任职要求并把两者有机地组合
到一起
一 员工的使用概述
二 员工使用的原则
三 人才管理
国外避免人才流失和泄漏商业秘密的招法
第六章 人力资源开发
人力资源开发是不断提高员工素质改进
工作质量和效率的主要方式在科学技术日新
月异市场竞争不断加剧的条件下企业要想
生存和获得进一步发展就必须不断更新和提
高员工的知识水平技术素质使其能够跟上
科技发展的步伐
一 人力资源开发概述
二 人力资源开发的需求分析
三 人力资源开发项目的实施
四 人力资源开发的效果评价
德国大众公司的员工培训制度
第七章 企业文化和组织发展
企业文化与组织发展之间有着密切的联
系企业文化是一种为组织成员所接受的价值
观念和行为模式它一经形成就会对组织内的
各种活动产生广泛而持续的影响当然企业
文化不是一成不变的当企业文化面临来自内
部活动或外部环境的挑战时变革也就不可避
免了企业可以通过各种组织发展措施影响和
引导企业文化朝着组织期望的目标变化
一 企业文化概述
二 组织变革与组织发展
第八章 绩效评价
绩效评价工作是人力资源管理的重要内
容绩效评价结果对于人力资源管理其他方面
的活动如报酬、晋升、调动、培训与开发
激励辞退等都有重大影响因此，虽然一些
管理专家对绩效评价工作的效果持怀疑态度
但几乎所有的企业都仍在进行着这项工作
一 员工绩效评价概述
二 绩效评价的常用方法
三 绩效评价的困难和问题
英国Xerox公司绩效评价体系的变革
日本企业人事评价工作的特点
第九章 报酬
报酬是企业对员工劳动给予的回报它是
员工劳动价值是否实现在多大程度上得到实
现的具体表现报酬管理不仅对员工而且对
企业都具有重要的意义合理的报酬体系将使
员工更专注于工作提高劳动生产率和产品
服务质量并为企业带来更大的经济收益
一 报酬概述
二 影响报酬水平的因素
三 报酬标准的确定
四 报酬等级制度
五 福利
美国管理者报酬的确定
对褚时健事件的思考
第十章 激励的策略与技巧
如何促使员工朝着企业既定目标努力如
何增强其工作的积极性和主动性如何更有效
地改进其工作质量，提高生产效率是企业人
力资源管理面临的一大课题心理学研究表
明人的行为是由动机引起的动机的强烈程
度决定了行为的强弱而动机又是因人的需要
而产生的研究表明当人的需要得到某种程
度的满足时会产生强烈的动力激励正是通
过满足人们的需要从而激发人们朝着某一期
望目标努力的有效手段
一 激励的含义作用原则
二 激励理论
三 人员激励的技巧与方法
第十一章 安全与健康
安全是指保护员工不受与工作相关事故的
伤害健康是指员工不患身体或心理疾病安
全与健康问题涉及企业劳动安全和劳动卫生两
方面的内容今天有越来越多的企业开始认
识到合理的安全与健康方案的重要性并从中
得到了回报据测算在具有完善的安全和健
康保障机制的企业中预计工作日损失率仅为
行业平均水平的20％～40％
一 劳动安全管理
二 劳动卫生管理
三 劳动疲劳管理
四 劳动法
鞍钢的“0123”安全管理模式
北京焦化厂推行安全确认制
施乐的健康方案
第十二章 国外人力资源管理实践
由于历史背景文化传统、风俗习惯、政
治体制、经济制度所处发展阶段等因素的影
响各国在人力资源管理活动中既存在某些共
性又有许多各自的特点因此在借鉴某些
国外人力资源管理的经验和做法时不仅要研
究这些经验和做法本身的内容也要考察这些
经验和做法之所以获得成功的原因同时结
合我们自己的实际情况灵活地加以运用
一 美国企业的人力资源管理
二 日本企业的人力资源管理
三 欧洲企业的人力资源管理
四 国外人力资源管理的启示
IBM公司的人力资源管理
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
最近读了一本关于[**这里可以虚构一本书名，例如《星际旅行的物理学》**]的书，真是大开眼界。作者以一种极其生动且富有洞察力的方式，剖析了我们在探索宇宙深处时所面临的那些最棘手、最令人困惑的物理学难题。比如，关于超光速旅行的理论探讨，书中没有简单地给出结论，而是深入浅出地梳理了爱因斯坦相对论的边界，以及量子纠缠在信息传输中的潜在应用前景。我特别欣赏作者的叙事风格，他将复杂的数学模型融入到引人入胜的故事线中，仿佛在带领读者进行一场思维的探险。书中对黑洞视界内部的物质状态的描述，更是充满了哲学思辨的色彩，让人不禁思考我们所认知的时空结构是否只是更大图景的一角。对于那些对前沿物理学抱有浓厚兴趣，但不愿被晦涩公式困扰的读者来说，这本书无疑是一剂良药，它成功地架起了一座连接专业知识与大众理解的坚实桥梁。整本书读下来，感觉自己的认知边界被无形中拓宽了不少，那种对未知世界探索的渴望也愈发强烈。
评分说实话，我本以为[**这里可以虚构另一本书名，例如《极地探险家的心理地图》**]会是一本枯燥的探险日志合集，结果完全出乎我的意料，它更像是一部探讨人类精神韧性的深度心理学报告。作者不仅详尽记录了探险队员们在极端低温、幽闭空间和长期隔离状态下的生理反应，更深入挖掘了他们如何在绝望的边缘维持理智、重建社会秩序的过程。书中穿插了大量的访谈记录和日记摘录，那些关于“雪盲症”后如何分辨方向的喃喃自语，或是分享最后一块饼干时的复杂情感，都极具冲击力。这本书的妙处在于，它没有将英雄塑造成无所不能的符号，而是将其还原为有血有肉、会恐惧、会崩溃的普通人。通过对这些极端情境下心理机制的剖析，它实际上为我们理解日常压力下的自我调适提供了许多宝贵的思路。读完后，你不会仅仅为他们的勇气鼓掌，更会敬佩他们维护自身心智完整的艰辛努力。
评分关于[**这里可以虚构另一本书名，例如《微观世界的生态互动》**]这本书，我必须得说，它彻底刷新了我对“生命”这个概念的理解。作者采用了一种微观生态学的视角，将读者带入到一片看似静止的苔藓地或一滴水珠之中，去观察那些我们肉眼通常忽略的复杂竞争与合作关系。书中详细描述了不同种类的真菌如何通过隐秘的菌丝网络进行资源交换，以及某些微生物群落如何形成高度组织化的“城市”来对抗环境的剧变。这种对细节的极致捕捉，配上作者精准且充满诗意的语言，使得每一个微小的生命体都拥有了史诗般的叙事张力。例如，书中对捕食者与猎物之间“军备竞赛”的描绘，其复杂程度丝毫不亚于人类的国际政治博弈。如果你平时对生物学抱有敬而远之的态度，这本书会是最好的引路人，因为它让你意识到，最宏大的生命哲学，恰恰蕴藏在最微小的角落里，等待着被发现。
评分我花了将近一周的时间才啃完这本[**这里可以虚构另一本书名，例如《文艺复兴时期的市井百态》**]，老实说，体验非常“沉浸”。这本书没有聚焦于那些宏伟的艺术杰作或帝王的丰功伟绩，而是将镜头对准了十五、十六世纪佛罗伦萨、威尼斯街头那些最不起眼的小人物的生活细节。作者的考据工作简直令人叹为观止，从面包师的面团配方到洗衣妇的俚语，无不翔实可考。我尤其着迷于其中关于“气味”的描述，他细致地还原了当时城市公共卫生状况下的感官体验，那股夹杂着香料、污水和汗水的复杂气味仿佛能穿透书页直达鼻腔。这种从底层视角重构历史的写法，极大地颠覆了我过去对那个黄金时代的刻板印象，不再是金碧辉煌的殿堂，而是一个充满生命力、喧嚣而又残酷的真实社会。唯一的不足或许是，章节之间的逻辑跳跃性略大，有时需要反复阅读才能跟上作者的思路，但瑕不掩瑜，对于历史爱好者来说，这是一部值得反复咀嚼的佳作。
评分这本[**这里可以虚构另一本书名，例如《后工业时代城市规划的伦理困境》**]着实让我陷入了长久的沉思。它并非一本传统的规划教科书，而是以一系列精彩的案例研究为载体，探讨了在追求效率和可持续性的名义下，规划决策如何无形中固化社会不平等。作者特别关注了“智能城市”的概念，指出当数据和算法成为决策核心时，那些边缘群体往往首当其冲地被排除在便利之外，他们的需求被算法判定为“低优先级”。书中对某城市拆迁重建过程中，对历史记忆和社区纽带的漠视进行了深刻的批判，这种批判并非情绪化的控诉，而是基于严谨的社会学数据和空间分析。阅读过程中，我不断对照我们身边正在发生的城市变迁，感到一种难以言喻的紧迫感。这本书的价值在于，它迫使我们去质问：我们所建设的未来空间，究竟是为了谁而存在？它不提供简单的答案，但它提供了一套至关重要的批判性工具箱。
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