市場就是談話

市場就是談話 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版社
作者:(美)列文等
出品人:
頁數:220
译者:周遵友等
出版時間:2002-9
價格:19.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787800735417
叢書系列:
圖書標籤:
  • 市場
  • 商業
  • 互聯網
  • 經濟
  • 營銷
  • 市場營銷
  • 廣告
  • web2.0
  • 市場
  • 談話
  • 商業
  • 溝通
  • 策略
  • 思維
  • 洞察
  • 決策
  • 互動
  • 趨勢
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具體描述

互聯網的真正威力不在於技術本身,而在於它對人們處理商務方式的巨大改變。這些改變不僅深刻影響瞭你的市場,同樣也影響著你公司的性質。《市場就是談話》發錶的扭轉傳統企業思維的95條論點,挑起瞭一場生動而激烈的討論,重新提示人們改變對商務的看法。現在,客戶和雇員之間正在以一種網絡語言進行交流,這種語言自然、坦誠、直截瞭當,也很幽默。如果公司無視這種網上交流方式,就會陷入重大危機;如果公司不進行這種交流,它們也將失去韆載難逢的發展機遇。

著者簡介

裏剋・列文/剋裏斯托弗・洛剋/戴維・瑟爾斯/戴維・溫伯格

裏剋・列文,Mancala公司技術總監和創始人之一。在此之前,他是太陽微係統公司“java軟件組”網絡設計師。他還是《太陽網絡指南》(Sun Guide to Web Style)的作者。

剋裏斯托弗・洛剋,在科羅拉多州齣版瞭《熵梯度逆轉》,曾經在富士通公司、Ricoh公司、卡內基-梅隆大學、Mecklermedia公司、MCI公司和IBM公司工作,並為《福布斯》、《互聯網世界》、《信息周刊》和《産業標準》等撰寫過大量文章。

戴維・瑟爾斯,《LINUX資深編輯,負責編輯新興商業方麵的文章。他在商業領域摸爬滾打多年,與人閤資成立Hobskins Simone&Searls公司,曾一度是矽榖的主要廣告代理商。他為《OMNI雜誌》、《個人電腦》、《逆流》、《地球和郵件》以及自己的網絡雜誌《現實2.0》撰文供稿。

戴維・溫伯格,《JOHO》免費雜誌的齣版人,美國公共廣播電颱《時事縱橫》欄目的評論員,KMWorld和Intranet Desingn Magazine專欄作傢。他還為《連綫》、《紐約時報》等各種媒體撰稿,並在世界各地舉辦過演講會,討論網絡對商務的作用。

圖書目錄

前言
市場就是談話――扭轉傳統企業思維的95個觀點
序言
第一章互聯網啓示錄 剋裏斯托弗・洛剋
古代市場上充斥著喧嘩交談之聲。他們買賣手工製品,這些商品上留著製作者的印記。規模生産導緻現代營銷和大眾媒體的齣現互相轉化的勞動者.産品和消費者,以及管理和控製這一過程的等級森嚴的官僚機構。但是,互聯網(無人管理,人聲鼎沸〕正在證明,當交談重新開始時,工業時代不過成瞭插麯而已,而且這一次交談是全球範圍內的。
第二章渴望 戴維・溫伯格
甚至在還設有來得及弄清楚網絡的準確用途之萌,我們的文化已經開始熱烈歡呼網絡的到來,因為我們認為網絡將把久違瞭的語音重現。目前,我們正在結束這種浮士德式的交易,也就是說,我們為瞭便利和對世間生活的安全幻覺,放棄瞭許多個性。而在我們明白過來之時,已有證據錶明這種文化轉變實際上是精神性的。
第三章談話很容易 裏剋・列文
語音――隱含在語言和手工製品中的個人的真實體現――在互聯網上重新齣現。實際上,人們在互聯網上的談話是以各種方式錶現齣來的――網頁、電子郵件、討論小組和郵件名單――它們為人們之間互相聯係提供瞭新的渠道。傳統商業對此不屑一顧,因為這裏的談話都是隨心所欲、雜亂無章的。但是,沒有任何人壓製我們的聲音。聰明的公司也將學會如何進入這種談話。
第四章市場就是談話 戴維・瑟爾斯 戴維・溫伯格
工業時代的大規模生産使得公司開始大批量營銷,而且嚮毫無區彆的人群展開“宣傳”攻勢,其實這些人對此不感興趣。互聯網現在為客戶提供瞭互相交談的機會,人們在網上可以談論有關産品、公司和個人意願等方麵的真實情況,他們學習新知識的速度超過瞭公司。公司必須考慮如何進入這個全球性的聊天室,不要再指望那些陳舊的營銷方法,比如公關、市場聯絡、廣告和其他形式的宣傳。我們(即市場)根本不想接受任何宣傳,我們隻是想和你們公司以語音方式交談。
第五章超級鏈按組織 戴維・溫伯格
登上公司局域網的員工就像過去市場裏的同行們一樣,正在學習扯著嗓子說話,而不受組織係統的約束,彼此交流最真實的信息――甚至也對顧客說齣事情的本來麵目。局域網使得員工之間得以直接聯係,這種聯係削弱瞭公司傳統的金字塔狀的管理係統,迫使“堡壘經濟”開口說話。公司自下而上開始接受開放的思想,采用分散的管理模式,寬容地對待錯誤,並且接受備種信息,故事以及人們所發齣的真實的聲音。
第六章答案 剋裏斯托弗・洛剋 戴維・溫伯格
我們現在經曆的是一種前所未有的變化,所以很難迴答這些問題。實際上,以後再也不會有容易解決的問題瞭。最常提到的問題――無論是在報刊文章還是在政治演講中――也是羞答答的,企圖躲避正在發生的深刻變化。如果能夠學會傾聽發自內心的問題,我們將會做得更好。
第七章後啓示錄 剋裏斯托弗・洛剋
獨特重要的革命性變化早已發生(順便說一句,我們贏瞭)。在網上隨處可見到一種奇怪而玩耍的態度。具有諷刺意味的是,這種態度是普遍存在的,它破壞瞭傳統製度的根基。在互聯網上有許多好玩的東西,但公司最好還是慎重處理為好。當似是而非成為思維定勢之後,再想為“公司語言缺陷”尋找靈丹妙藥也已晚矣。現在應當思考新的作用、新的理由和新的世界。
· · · · · · (收起)

讀後感

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这是一本理应引起强烈反响却迄今为止基本上没掀起什么波澜甚至一丝涟漪的著作,我怀疑是否有人耐心而又认真地把它从头到尾读过一遍。尽管这样讲有武断之嫌疑,但我的理由很充足,因为,能做到这点的人不可能不产生思想上的触动和震撼。可事实是,除了图书网站上的商业推...  

評分

这是一本理应引起强烈反响却迄今为止基本上没掀起什么波澜甚至一丝涟漪的著作,我怀疑是否有人耐心而又认真地把它从头到尾读过一遍。尽管这样讲有武断之嫌疑,但我的理由很充足,因为,能做到这点的人不可能不产生思想上的触动和震撼。可事实是,除了图书网站上的商业推...  

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要相信豆瓣豆友的评价,絮絮叨叨,作为对互联网感兴趣的朋友可以看看,已经入道的,随便翻翻还可。 正在阅读中,序言居然有86页,可见一斑 例如: 电子商务制胜12步计划 1、放松 2、有幽默感 3、发现你自己的声音,运用它 4、讲实话 5、别惊慌 6、自得其乐 7、勇敢 8、好奇心 ...

用戶評價

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如果10年前看這本書會很有前瞻性

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沒錯 市場就是談話

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沒錯 市場就是談話

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交流經濟

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2000年齣版的一本書,在網絡和營銷以及諸多方麵的確是給齣瞭manifesto式的預言,戳破瞭幾塊窗戶紙。第四章開始漸入佳境。但從譯者的角度來看,的確翻譯的還可以更好一些。

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