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傑姬・弗萊伯格

中國社會科學齣版社

靳怡

2005-2-1

338

48.00

平裝(無盤)

9787500448501

圖書標籤: 管理商業航空西南航空美國營銷我為伊狂(美國西南航空為什麼能成功) 企業

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发表于2024-11-26

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圖書描述

《我為伊狂:美國西南航空為什麼能成功》是美國經典的商業暢銷書，它以栩栩如生、輕鬆幽默的筆調全麵解密美國最成功的企業——西南航空公司的經營管理之道。西南航空公司是惟一一傢持續贏利31年的航空企業，自1990年，西南航空的股票市值上漲瞭3倍，股票成交額達到年收益的20倍。西南航空的總裁赫布·凱萊赫曾被美國《財富》雜誌評為“最受員工歡迎的雇主”之首，西南航空已成為全球航空業的典範。這傢公司不僅在經營業績上遙遙領先、獨占鰲頭，而且是在一路尋歡作樂、鼓勵員工快樂工作、瘋狂享受的情況下完成這個成績的，西南航空毫無疑問地創造瞭美國商業航空史上最偉大的成功故事。

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著者簡介

凱文・弗萊伯格是一位職業演講人。他的演講生動有力，能夠觸動觀眾的心弦，並且足以使他們的個人生活及職業生涯發生重大轉變。1986年，凱文開始以演講為業。凱文號召全美各地的公司領導人忠心耿耿、竭誠刻苦地服務手下的員工，用這種辦法調動員工的積極性，使公司的生産率、服務水平和利潤率大幅度提高。他的管理哲學的精髓是：思想上的轉變是所有變化的源泉。

凱文每年要為各公司、各行業協會、政府部門以及全國或國際會議進行100多場演講。在演講中，凱文擅長用故事來說明道理。他告訴聽眾，盡管競爭無時無處不在，可是隻要應對得當，我們依然可以在一天工作結束之後精神飽滿地迴到傢中。凱文堅信，他給大傢講授的內容，乃是聽眾們最需要瞭解的。他要幫助聽眾在工作中養成一種英雄主義的無畏氣概，讓人們的生活目標明確，有章可循，並且激情洋溢，從而重新找迴生活的樂趣。

凱文是聖迭戈谘詢有限公司的總裁，也為成員單位的領導人擔任管理技巧方麵的執行教官和戰略顧問。在成為專職的演講人和谘詢顧問之前，凱文曾先後在聖迭戈大學和聖迭戈州立大學教書8年。在聖迭戈州立大學教書期間，他認識瞭自己後來的妻子傑基。凱文在聖迭戈州立大學獲得英語文學學士學位以及語言交流專業碩士學位；他在聖迭戈大學獲得教育管理學博士學位。

凱文目前正在接受女兒的全天候培訓。他的女兒教給他西南航空公司有關如何使生活更輕鬆愉快的守則：多幾分遊戲心態，彆太拿自己當迴事，記住要在工作中找些樂子！

傑基・弗萊伯格是聖迭戈谘詢有限公司的管理閤夥人。她要打理公司內部的許多事務，比如拓展公司業務，監督公司日常運作，維係與客戶的關係，等等。她還是弗賴伯格一傢的主心骨。傑基要幫助兩個活潑好動的女兒安排她們的活動計劃，關心她們，做她們的朋友。不管是在公司裏還是在傢庭中，傑基都主張，愛心與生活必須完全融入到賴以謀生的那些活動中去。

傑基在公司裏的主要工作是進行反饋谘詢。她負責把對客戶公司的組織及管理情況的評價反饋給這些公司的執行官、經理和第一綫工作人員。傑基也是一位能夠打動聽眾的演講者。聽她講話是一種享受。她努力幫助專業工作人員以及他們的傢人提升生活品質，並且幫助他們更好地理解自己的行為對組織經營業績的影響。

傑基與他人一道創辦瞭聖迭戈大學傢政學院。在開發實用的、以科研成果為基礎的傢政課程方麵，她做齣瞭創造性的貢獻。她還與大眾互助人壽保險公司一道，設計瞭第一款傢政訓練光盤，並且就當前傢政服務行業麵臨的復雜的商業及個人問題提供瞭專業意見。

1993年，傑基加入聖迭戈谘詢有限公司，成為公司的全職人員。此前，她在聖迭戈大學擔任公司及個人項目經理。她還在聖迭戈州立大學擔任助教，講授公開演講及商業交流。她在新罕布什爾大學獲得人際交流專業的學士學位，在聖迭戈州立大學獲得語言交流專業碩士學位，並且在聖迭戈大學獲得教育管理學博士學位。

傑基、凱文和他們的女兒泰勒、奧布裏生活在聖迭戈。他們養瞭一隻可以銜迴獵物的毛色金黃的獵犬，他們把它打扮成瞭波斯貓的樣子，並取名為卡洛斯。

圖書目錄

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用戶評價

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唉。。中國如果有這麼一傢牛逼的廉價航空公司就好瞭

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美國精神就是需要質疑，民主雖然有時候慢一點，但是總會糾正錯誤

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研究戰略還得從軍事、哲學、心理齣發，所謂“商業戰略”無不隔靴搔癢。

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西南航空的成功不僅有低成本，還有高激情。感謝這本書，讓我對西南航空有瞭立體的認識。

讀後感

評分☆☆☆☆☆

原评地址：http://www.lizhijun.com/showpost.asp?postno=76 《我为伊狂！－美国西南航空为什么能成功》（美）Kevin Freiberg and Jackie Freiberg 这本书的原版名称叫做：Nuts!--Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success。看完...

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