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網絡時代的管理

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(美)科塔達等
三聯書店
張延/張琳
2001-01
237
13.80
平裝
9787108014856

圖書標籤: 日積月纍--我的藏書   


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发表于2024-12-28

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圖書描述


著者簡介

來自IBM團隊的詹姆斯・W・科塔達是信息技術(IT)領域的質量管理行為研究的專傢,設計過銷售、市場營銷、公用事業以及企業文化變革流程。他在IBM全球服務公司任執行顧問,已為這傢集團工作瞭二十五年。

托馬斯・S・哈格雷夫是IBM的顧問組負責人,也為客戶提供谘詢。他為公司設計瞭內部的流程,在開發目前的有關流程管理的知識資本方麵發揮瞭重要作用。

愛德華・瓦金,這本書按他設計的框架而成形。他在為大公司撰寫年報等文件方麵富有經驗。並以其企業交流工作室而在美國享有知名度。現任Eordham大學的教授。

IBM的顧問團隊還有其他人為本書的撰寫做齣貢獻。這本書是全團隊努力的結果。詳見“關於作者:IBM團隊”。


圖書目錄


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