具體描述
隨著中産階級的萎縮、零售業的重建、顧客的更加精明以及時間壓力的增加 供應商、製造商．批發商和全國各地的小企業主都在尋找主導今天和明天市場的方法。答案就是：掌握供應鏈、獲取開啓顧客頭腦的能力。
在本書中，羅傑・布萊剋威爾闡述瞭供應鏈管理這個前沿概念以及它在新世紀零售業革新中的作用。他還運用沃爾瑪、金柯斯．第一銀行、內威爾、李美特、曼柯、馬斯特服務公司．加帕和JC派尼等諸多零售業公司的成功案例 闡述瞭為什麼重構供應鏈能夠提高企業在新經濟中獲得的利潤。
著者簡介
圖書目錄
導言
第一章消費者驅動的需求鏈
計謀就像兔子一樣，你擁有一對兔子並學會怎樣馴養他們，很快你就會有一打兔子。
――約翰・史汀貝剋（John Steinbeck）
第二章滿足今日消費者的需求
心靈一旦為廣博的思想所占有，就再也不會縮迴到原來的尺寸。
――奧立弗・溫德爾・霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）
第三章人口統計的趨勢：通往未來之路
如果你不瞭解你的目的地，那麼你最終可能到達的是另外一個地方。
――撒切爾・佩吉（Satchel Paige）
第四章改變消費者的生活方式
如果組織內部變革的速度慢於外部，那它的末日也就不遠瞭。
――傑剋・F・韋爾奇（Jack F.Welch），通用電氣董事長兼首席執行官
第五章以知識驅動需求鏈
大多數人滑嚮冰球現在所在的地方，而我卻滑嚮冰球將會到達的地方。
――威恩・格雷茨基（Wayne Gretsky）
第六章供應鏈成員之間的功能轉移
隻要有更好的方法，就去找到它。
――托馬斯・愛迪生（Thomas Edison）
第七章嚮市場飛奔
管理存貨和降低成本是我們所能做的兩件最重要的事情。
――戴維・格拉斯（Davie Glass），沃爾瑪首席執行官
第八章零售商成功的戰略
保持對顧客需求的敏感性是我們的指導原則；在我們的商店裏，這樣的態度是具有感染力的。
――小 F・尤金・吉・瑞斯（F．Eugene Geen Ress Jr.）
第九章需求鏈上的最後一環
如果我們因為活在現在而不為將來打算，我們將會停留在過去。
――亞伯拉罕・林肯（Abraham Lincoln）
· · · · · · (收起)
第一章消費者驅動的需求鏈
計謀就像兔子一樣，你擁有一對兔子並學會怎樣馴養他們，很快你就會有一打兔子。
――約翰・史汀貝剋（John Steinbeck）
第二章滿足今日消費者的需求
心靈一旦為廣博的思想所占有，就再也不會縮迴到原來的尺寸。
――奧立弗・溫德爾・霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）
第三章人口統計的趨勢：通往未來之路
如果你不瞭解你的目的地，那麼你最終可能到達的是另外一個地方。
――撒切爾・佩吉（Satchel Paige）
第四章改變消費者的生活方式
如果組織內部變革的速度慢於外部，那它的末日也就不遠瞭。
――傑剋・F・韋爾奇（Jack F.Welch），通用電氣董事長兼首席執行官
第五章以知識驅動需求鏈
大多數人滑嚮冰球現在所在的地方，而我卻滑嚮冰球將會到達的地方。
――威恩・格雷茨基（Wayne Gretsky）
第六章供應鏈成員之間的功能轉移
隻要有更好的方法，就去找到它。
――托馬斯・愛迪生（Thomas Edison）
第七章嚮市場飛奔
管理存貨和降低成本是我們所能做的兩件最重要的事情。
――戴維・格拉斯（Davie Glass），沃爾瑪首席執行官
第八章零售商成功的戰略
保持對顧客需求的敏感性是我們的指導原則；在我們的商店裏，這樣的態度是具有感染力的。
――小 F・尤金・吉・瑞斯（F．Eugene Geen Ress Jr.）
第九章需求鏈上的最後一環
如果我們因為活在現在而不為將來打算，我們將會停留在過去。
――亞伯拉罕・林肯（Abraham Lincoln）
· · · · · · (收起)
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