世界商务旅游丛书

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出版者:广东旅游出版社
作者:杰佛瑞·柯瑞(Jeffrey Edmund Curry)
出品人:
页数:151
译者:彭玲娴
出版时间:2001-06
价格:15.00
装帧:平装
isbn号码:9787806531525
丛书系列:
图书标签:
  • 越南
  • 经济
  • 越南商务旅游
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具体描述

《英国商务旅游》内容简介:跨国贸易的时代,除了准备好企划书、握有好的产品、充足的资金,如何正确判断商情、解文化,顺应民情,才能达成双赢的商场外交。《世界商务旅游丛书》让你30分种认识最在地的商情。英国总览概述英国人、英国文化和英国国情;英国商业环境掌握英国商情、了解英国人的工作习惯、成功策略;英国风俗特性,英国人的娱乐、休闲习惯;实用在地资讯,实用英语会话、联络电话、网址、参考资料。

《全球商业旅行圣经:解锁高效商旅新维度》 内容概述: 《全球商业旅行圣经》并非一本关于特定行业或地区商业旅游的入门读物,而是旨在为经验丰富的企业决策者、商务旅行管理者以及追求极致商旅效率的专业人士,提供一套全面、深入且极具前瞻性的商旅战略与实践指南。本书超越了传统的行程规划和成本控制范畴,将目光投向了商旅的战略意义、对企业文化的影响、技术创新的前沿应用,以及在日益复杂多变的全球环境中,如何构建一个既经济高效又能够激发创新与合作的商务旅行生态系统。 本书的核心论点在于,商务旅行早已不再是简单的“人到场”式的活动,而是企业战略布局、人才培养、市场洞察、客户关系维护以及企业文化塑造的关键驱动力。它是一项具有投资回报率(ROI)的战略性支出,需要系统化的管理、前瞻性的规划以及对最新趋势的敏锐洞察。 核心章节解读: 第一部分:商旅的战略定位与价值重塑 章节一:从成本中心到价值引擎:重新审视商务旅行的战略意义 深入剖析商务旅行如何从传统的成本中心,转变为驱动企业增长、创新和竞争优势的价值引擎。 探讨如何量化商务旅行的ROI,并建立一套科学的评估体系,超越简单的机票酒店开销,关注其对销售额增长、新市场开发、人才引进与留存、以及企业品牌形象提升的长期价值。 分析不同行业在商务旅行战略上的差异化需求,以及如何根据企业发展阶段和目标,定制最优的商旅策略。 引入“战略商旅”概念,强调其与企业整体战略的深度融合,以及如何通过商旅活动,实现业务目标。 章节二:构建韧性与敏捷的商旅组织:应对不确定性的未来 在经历了全球性事件(如疫情)后,商务旅行的风险管理与韧性构建成为重中之重。本章将详细探讨如何建立能够快速响应危机、调整行程、保障员工安全的商旅体系。 介绍“敏捷商旅”理念,强调在快速变化的市场环境中,如何通过灵活的政策、可扩展的技术平台和高效的决策流程,最大化商旅的灵活性。 探讨地缘政治、经济波动、汇率风险、当地法律法规等外部因素对商旅活动的影响,并提供相应的风险规避与应对策略。 分析如何通过构建多元化的供应商网络、建立完善的旅行保险机制以及利用技术进行实时风险预警,提升商旅的整体韧性。 第二部分:技术赋能与创新驱动的商旅新模式 章节三:智能预订与出行管理:AI驱动的商旅自动化革命 深入解读人工智能(AI)、机器学习(ML)和大数据分析在商务旅行中的应用。 介绍下一代旅行管理公司(TMC)和在线旅行社(OTA)平台的功能演进,如何实现更智能的行程推荐、更精准的成本预测、以及更个性化的旅行体验。 探讨差旅管理软件(TBM)的智能化升级,包括自动化报销、费用合规性检查、实时行程更新与提醒、以及与企业内部ERP、HR系统的无缝集成。 分析如何利用AI进行出行模式分析,预测员工的旅行需求,优化资源配置,从而实现精细化管理和成本节约。 介绍虚拟助手、聊天机器人等技术如何改善差旅者在旅途中的体验,提供即时支持和信息服务。 章节四:虚拟与混合模式的融合:重新定义“出行”的意义 随着远程办公和混合办公模式的普及,商务旅行的模式正在发生根本性变革。本章将探讨虚拟会议、远程协作技术如何与传统商务旅行相辅相成。 分析何时应该选择实体出行,何时可以通过虚拟方式达成目标,以及如何科学地规划“混合出行”策略。 探讨如何利用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,提升远程会议的沉浸感和互动性,以及在市场推广、产品演示等方面的创新应用。 研究如何优化线下商务活动的质量,使其在混合模式下更具价值,例如,将重点放在需要深度人际互动、战略洽谈、团队建设等环节。 分析远程团队的差旅管理挑战与机遇,包括如何支持全球分布的团队进行有效协作与交流。 章节五:可持续商旅与企业社会责任(CSR):绿色出行的新篇章 在日益重视可持续发展的全球背景下,商务旅行的可持续性成为企业的重要责任。本章将深入探讨如何构建更环保、更负责任的商旅体系。 分析如何选择低碳交通方式、优化行程路线以减少碳排放、以及支持环保型酒店和供应商。 介绍碳抵消计划、可持续报告以及如何将可持续性纳入差旅政策和员工行为准则。 探讨企业如何利用商旅活动,推动当地社区发展、支持公益事业,从而提升企业的社会责任形象。 研究新兴的“慢旅”(Slow Travel)概念,以及如何在商务旅行中融入体验当地文化、减缓行程节奏等元素,以提升旅途的质量和员工的福祉。 第三部分:以人为本的商旅体验与文化构建 章节六:优化差旅者体验:从“必需”到“增值”的转变 本书高度重视差旅者的感受和体验,认为良好的差旅体验不仅能提升员工满意度和忠诚度,更能直接影响工作效率和商务成果。 深入探讨如何根据不同差旅者的需求(如高级管理层、销售团队、技术人员等),提供个性化的旅行服务和支持。 介绍如何简化预订、报销流程,减少差旅者的行政负担,让他们能将更多精力投入到核心商务活动中。 分析如何通过优质的住宿、餐饮、交通选择,以及提供必要的支持服务(如Wi-Fi、办公空间、健康设施等),确保差旅者在旅途中的舒适与高效。 探讨如何利用技术收集差旅者的反馈,并将其融入到差旅政策和服务的持续改进中。 章节七:差旅文化与企业价值观的体现:商旅的软实力 商务旅行是企业文化在外部世界的重要载体。本章将探讨如何通过商务旅行,传递和强化企业的核心价值观。 分析如何通过差旅政策和行为规范,鼓励诚信、尊重、协作等企业精神。 探讨如何利用商务旅行机会,增进员工之间的团队凝聚力,以及促进跨部门、跨地域的交流与理解。 研究如何将差旅者视为企业的“移动大使”,他们在旅途中的言行举止,直接影响着企业在外部的形象。 提供案例分析,展示那些将商务旅行成功打造成企业文化亮点,并从中获益的企业。 第四部分:未来展望与趋势洞察 章节八:全球商旅格局的演变:新机遇与新挑战 分析全球政治经济格局变化对商务旅行带来的长期影响,例如新兴市场的崛起、区域经济一体化、以及贸易保护主义抬头等。 探讨新兴技术(如超音速旅行、太空旅行的初步探索、更智能化的交通网络)对未来商务旅行的潜在颠覆性影响。 研究不同国家和地区的旅行政策、签证要求、安全状况等,以及如何在全球范围内实现高效、合规的商旅运营。 预测未来商务旅行可能出现的商业模式创新,例如更加灵活的订阅式服务、基于共享经济的差旅解决方案等。 章节九:卓越商旅管理者的特质与成长路径 为致力于成为卓越商旅管理者(如差旅经理、采购负责人、行政总监等)的读者提供深入的指导。 分析优秀商旅管理者应具备的核心技能,包括战略思维、数据分析能力、供应商谈判能力、风险管理能力、技术应用能力以及卓越的沟通协调能力。 提供具体的职业发展建议,包括如何持续学习行业知识、掌握前沿技术、建立专业人脉以及应对职业挑战。 强调商旅管理者在企业内部的战略价值,以及如何通过自身专业能力,为企业创造显著的商业价值。 《全球商业旅行圣经》是一本集理论深度、实践指导、技术前瞻和人文关怀于一体的权威著作。它不仅能帮助企业管理者优化现有的商旅运营,更能引导他们重新思考商务旅行的战略意义,抓住未来趋势,构建一个更具韧性、效率、创新力和可持续性的全球商务旅行生态系统。本书将成为每一位追求卓越的商务人士案头必备的参考。

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用户评价

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刚翻开这本《全球视野下的跨文化沟通实务》,就仿佛被一股强大的信息流裹挟着冲进了国际商务的复杂海洋。作者的笔触极其细腻,他没有停留在那些陈词滥调的“打招呼要微笑”这种层面,而是深入剖析了不同文化背景下,商业谈判的底层逻辑和潜意识的权力结构。比如,书中对中东国家在合同签订过程中的“时间弹性”处理,就提供了非常实用的洞察,解释了这并非不守时,而是一种基于集体主义和关系维护的思维定势。读到关于日本“根回し”(在正式决策前进行私下沟通和铺垫)的章节时,我立刻联想到了自己过去几次在日本客户那里碰到的僵局,原来症结在于我们跳过了这一关键的非正式流程。这本书的结构安排非常巧妙,它不像一本枯燥的教科书,更像是一系列经过精心策划的案例研讨会。每一个案例都配有详细的背景介绍、文化冲突点分析,以及作者基于多年实践得出的“应对策略”。特别是关于“高语境文化”和“低语境文化”在电子邮件沟通中的差异处理,对我这个经常需要撰写跨国邮件的人来说,简直是醍醐灌顶。它提醒我,在给德国同事发邮件时,简洁明了、直奔主题是效率的体现;而给东南亚合作伙伴时,适当的寒暄和对个人成就的认可,才是真正能建立信任的敲门砖。这本书的价值在于,它提供的不是一套放之四海而皆准的公式,而是一套理解差异、调整自身思维模式的工具箱。我尤其欣赏作者那种谦逊又坚定的态度,他既承认文化差异的壁垒,又积极倡导通过学习和适应去跨越它们。

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《金融衍生品定价与风险对冲高级策略》这本书,坦白地说,一开始让我感到有些畏惧,毕竟我对量化金融的理解还停留在基础的Black-Scholes模型阶段。然而,作者的叙事能力和结构组织功力实在是太高超了,他成功地将那些晦涩难懂的随机微积分概念,用一种近乎艺术化的方式呈现了出来。这本书的精妙之处在于,它并没有一开始就抛出复杂的公式,而是花了很大篇幅去建立“不完备市场”的直觉理解。作者通过描绘1987年“黑色星期一”时的市场恐慌,让读者深刻体会到为什么传统的套期保值策略会在极端波动下失效,从而自然而然地引出了对跳跃过程建模(Jump-Diffusion Models)的需求。我尤其喜欢作者在解释复杂的期权定价框架时,总是会穿插一些金融史上的小故事或者著名的学派之争。比如,关于是否应该完全依赖历史波动率进行预测,书中对比了有效市场假说与行为金融学的观点,使原本冰冷的数学模型充满了人性的博弈色彩。阅读到“信用违约互换(CDS)的动态对冲”那一章时,作者详细解析了如何利用双重随机波动率模型来模拟交易对手方的风险暴露,这对于我目前负责的固定收益产品风险管理部门来说,提供了前所未有的清晰度和操作性。这本书的排版和图表制作也是一流的,那些复杂的希腊字母和随机微分方程,在清晰的注释和对比图示下,不再是令人望而生畏的符号,而更像是解决问题的钥匙。它不是一本快速致富手册,而是一部需要沉下心来,与作者进行深度思维对话的学术巨著,非常适合希望从“使用”衍生品工具迈向“理解”其内在驱动力的专业人士。

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关于《人工智能伦理与监管框架的全球演进》这本书,我必须说,它精准地踩在了当前技术发展最敏感的神经上。我们都知道AI发展迅猛,但如何驾驭这股力量,如何确保技术进步不以牺牲人类基本权利为代价,一直是悬而未决的难题。这本书的卓越之处在于其全球性的视野和极强的现实操作性。它不仅仅是罗列了欧盟的《人工智能法案》或者美国的“AI权利法案蓝图”,而是深入探究了不同法系、不同政治体制下,对“公平性”、“可解释性”和“问责制”这三大核心伦理支柱的不同侧重和实现路径。例如,书中对中国在算法推荐领域的“个人信息保护”侧重于数据流动的控制,而欧洲则更侧重于决策过程的透明度,这种细微的差异分析,对于希望在全球范围内部署AI产品的企业来说,是至关重要的合规参考。阅读到关于“深度伪造(Deepfake)的法律困境”那一章时,作者以极富戏剧性的笔法,分析了现有的诽谤法和版权法在面对生成式AI时的捉襟见肘。他清晰地指出,传统的法律框架往往是事后补救的,而AI监管必须是前瞻性的、基于风险等级的。这本书的行文节奏非常紧凑,观点层层递进,逻辑链条清晰无比,很少有拐弯抹角的地方。它没有提供一个万能的“监管药方”,但它提供了一个极其清晰的地图,标明了当前全球监管的各个隘口和潜在的雷区。对于政策制定者、法律顾问以及任何关心未来数字社会形态的普通读者来说,这本书都是一次不可多得的、深入的认知升级体验,它迫使我们跳出技术狂热,认真思考我们究竟想生活在一个什么样的智能世界里。

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我最近入手了一本关于《精益创业的敏捷转型:从硅谷到传统制造的实践路径》,读完后最大的感受是,这本书彻底颠覆了我对“敏捷”二字的理解。此前,我一直认为敏捷就是快速迭代、小步快跑,是互联网公司的专属标签。然而,这本书用大量的篇幅和扎实的工业案例证明了,敏捷思想的核心在于“消除浪费”和“持续学习”,这完全可以嫁接到看似僵硬的传统制造业中去。书中详细描绘了一个欧洲老牌机械制造企业,如何从长达两年的产品开发周期,通过引入最小可行性产品(MVP)的概念并将其转化为“最小可行生产单元(MVP-U)”,成功地将周期缩短到六个月。令人印象深刻的是,作者并没有回避传统企业在转型中遇到的组织阻力——比如中层管理人员对“试错文化”的抵触,以及对质量标准可能下降的担忧。他提供了一套非常务实的“渐进式变革管理模型”,强调必须先从非核心业务部门试点,用实际的、可量化的成功案例来逐步瓦解抵触情绪。阅读过程中,我一直在做笔记,尤其关于“价值流图(Value Stream Mapping)”在制造业中的应用,它清晰地展示了在生产流程中,哪些环节是在真正创造价值,哪些只是在徒增等待和库存。这本书的语言风格非常直接、注重实效,没有过多的理论渲染,每一个观点后面都有血有肉的数据支撑。它不是在鼓吹一种虚无缥缈的管理哲学,而是在提供一份可以立即在车间、在产品线上部署的行动指南。对于那些身处转型期,却苦于找不到落地方法的企业管理者来说,这本书无疑是黑暗中的一盏明灯,它告诉我们,即便是在最传统的行业,创新也永远不会迟到。

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我的书架上一直缺一本能全面梳理“城市生态规划与可持续发展”脉络的书,而《绿色基础设施:构建韧性城市的新范式》恰好填补了这个空白。这本书的视野极其宏大,它不只是在谈论种树和铺设透水砖,而是将城市规划提升到了一个生物学和系统科学的高度。作者提出了一个核心论点:未来的城市不应是自然系统的对立面,而应是与其深度融合的“共生体”。最让我眼前一亮的是关于“蓝绿网络”的构建理论,它不再将雨水管理、生物多样性保护和休憩空间视为孤立的项目,而是将河流、湿地、屋顶花园视为一个相互连接、互相支持的生命维持系统。书中详尽介绍了哥本哈根和新加坡在海绵城市建设上的成功经验,但高明之处在于,它并未停留在“展示成果”,而是深入剖析了这些项目背后的政治推动力、公众参与机制以及长期的维护成本模型。我特别关注了其中关于“城市热岛效应缓解”的章节,作者提供了一套基于遥感数据和计算流体力学模拟的评估工具,这对于我们地方政府在进行区域更新规划时,可以用来精确量化增加植被覆盖率带来的实际降温效益。这本书的语言风格非常具有人文关怀,即便是在讨论复杂的生态工程学问题时,也始终贯穿着对人类居住体验的关注。它成功地将冰冷的工程学与温暖的社会学、环境伦理学融为一体,让人在阅读时既能感受到科学的严谨,又能被那种对未来家园的美好愿景所感染。它无疑是规划师、建筑师和城市管理者案头必备的指南,引导我们思考如何让城市真正“呼吸”起来。

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