销售大师之乔·吉拉德推销思想精读全集

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出版者:中华工商联合出版社有限责任公司
作者:金跃军
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2012-2-1
价格:39.90元
装帧:平装
isbn号码:9787515800844
丛书系列:
图书标签:
  • 推销大师乔吉拉德
  • 销售
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具体描述

本书通过13个章节的精彩内容阐述,逐一向

读者介绍推销大师乔•吉拉德本人在推销过程

中的成功经验、方法以及策略,并辅以推销

大师本人以及其他人推销成功或者失败的案

例,旨在帮助所有推销员能不断提升自我的

销售能力。在推销过程中要始终坚持客户至

上的原则,将客户的利益放在第一位,坚持

诚信,不断创新,从而在激烈的竞争中不断

超越自我,,走上销售的巅峰!

本书语言通俗、章节结构合理、层次分明、

可读性强、实用性强,帮助推销员从“菜鸟”

推销走向成功,是推销从业人员的案头必备书!

作者简介

畅销书作家

目录信息

前 言 1
第一章 名片满天飞 6
——向每一个人推销自己 6
打造美好的第一印象 6
让自己具有可售性 8
100%地推销你自己 10
努力创造奇迹,敢于与众不同 12
喜欢上自己,化不满为称赞 14
消除对大人物的恐惧心理 16
让名片成为销售的“轻骑兵” 18
像发名片一样发礼品 20
与客户同步 21
记住别人的名字和面孔 23
上门进行推销 25
第二章 点燃你的激情 27
——发自内心热爱自己的职业 27
启动体内的发动机 27
一次只做一件事 29
把简单的事情重复做 30
远离怠慢工作的小圈子 32
利用充电器充电 34
推销员要热爱自己的职业 36
点燃的你的激情 38
永保进取心 40
每一天都要耐心工作 42
让客户感激你 44
第三章 蓄势待发 45
——机会只眷顾那些有准备的人 45
良好运用肢体语言 45
培养自身职业素养 47
随时储备自己的知识 50
用好习惯塑造自己 53
精通自己所销售的产品 54
对时间进行合理规划 56
设定目标,让自己成为专业人士 59
自信,你必不可少的气质 60
培养敏锐的观察力,练就非凡的亲和力 62
聪明而不是勤劳地去工作 64
有效的TDPPR公式 66
第四章 销售中,永远遵循250定律 68
——不得罪任何一个客户 68
每个人的背后都站着250个人 68
怎样抓住那个“1” 70
不和“陌生人”做生意 72
未成交的顾客也很重要 74
把每一个人都当成最有价值的顾客 75
到鱼多的地方去打鱼——鉴别准客户 77
“情绪谈判”不可忽视 78
抬起头来向每一个人微笑 80
第五章 掌握拜访的技巧 82
——通向成功之门由此打开 82
寻找潜在客户 82
明确约见对象,尽可能全面了解客户 84
制定访问计划 86
检查随身工具箱 88
做一个懂礼仪的人 90
说好第一句话 93
客户的时间也很宝贵 95
“悄然”接近客户 96
赞美你的客户 99
第六章 学会倾听 100
——感受顾客的内心想法 100
倾听是一项精致的艺术,是销售的一大法宝 100
利用倾听发觉顾客的需求 103
应付各种“刁钻”的客户 104
适度沉默,适当恭维,适时强调 107
要掌握的12项倾听法则 108
第七章 保持诚信 110
——良好的信誉更容易赢得顾客的认同 110
诚实能够赢得客户的信任 110
诚实是相对的 111
不要掩盖产品的缺点 113
塑造诚实的推销员形象 114
真心与顾客交朋友 115
兑现你的承诺 118
展示公司的良好信誉 120
第八章 突破异议 121
——牢牢驾驭销售的主动权 121
销售,当从被拒绝时开始 121
“考虑考虑”不等于拒绝 123
听懂顾客异议背后的潜台词 125
不要与客户争辩 128
让客户无法拒绝 130
化解顾客的价格异议 133
善于处理客户的各种借口 135
乔式处理拒绝14法则 138
第九章 心理博弈 140
——激活客户的购买欲望 140
了解顾客所需,设定顾客期望值 140
积极营造客户的需求氛围 142
做顾客感兴趣的事情 143
帮助顾客找到潜在需要 145
一次演示胜过一千句话 147
引导顾客作出决定 149
用产品的味道吸引顾客 152
抓住顾客的“从众”心理 154
让顾客“二选一” 155
让顾客亲身参与 157
第十章 促成交易 158
——快速成交背后的9个秘密 158
紧紧抓住有决定权的人 158
克服成交的心理障碍 160
促成成交的其他办法 162
时刻提醒自己不要急于求成 165
学会识别成交信号 167
制造紧迫感促使顾客成交 169
把握报价的最佳时机 172
为成交做好心理准备 173
及时传递爱的信息 176
第十一章 坚持每月一卡 177
——售后是新销售的开始 177
推销的开始是在成交之后 177
每月一卡,保持与客户的定期联系 179
物超所值的服务 181
服务比产品更重要 183
不要害怕顾客的抱怨 184
客户的投诉不是坏事 186
给顾客写封信 188
不要忘记那些琐碎的服务 190
义务为顾客服务一辈子 191
第十二章 实施猎犬计划 193
——让客户帮助你寻找客户 193
让“猎犬行动”从身边开始 193
去认识更多的人 195
不断发展人脉资源 197
老客户是座金矿 199
要求客户为你引荐 201
一个很小但强有力的销售工具 203
第十三章 每天淘汰旧的自己 204
——在超越中不断成长 204
比昨天多销售一点点 204
训练自己的超强竞争力 206
选择竞争对手做自己的目标 207
用心熟悉对手,并尊重自己的对手 208
每天进行自省 211
追随着梦想不断超越自己 212
比自己的榜样还努力 214
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书带来的最大感受,是一种深刻的“格局重塑”。它不仅仅是关于销售技巧的传授,更像是一次关于商业思维和人生哲学的深度对话。作者在字里行间流露出的那种对“价值交换”本质的深刻理解,颠覆了我过去对“推销”的刻板印象。它引导我去思考,如何从一个单纯的提供者,转变为一个真正为他人解决问题的伙伴。这种心态上的转变,远比掌握任何单一技巧都要来得宝贵和持久。读完后,我感觉自己看待商业世界的方式都有了微妙但本质的变化,不再局限于眼前的成交数字,而是着眼于更长远的信任构建和影响力拓展。这是一种对心智的深刻洗礼。

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这本书的语言风格非常独特,读起来有一种直击人心的力量。作者在阐述观点时,毫不拖泥带水,直奔主题,那种自信和决断力仿佛能穿透纸面,直接感染到读者。我特别喜欢它那种不加修饰的真诚感,没有过多的理论包装,更多的是基于实践的深刻洞察。读完之后,你会感觉像是经历了一次高强度的思维训练,很多过去困惑不解的问题,突然间茅塞顿开。它不是那种读完就忘的快餐式读物,而是会让你在日常工作中不断回味和实践的工具书。每次翻开,总能发现一些新的理解角度,这种持续的价值输出,在同类书籍中是相当罕见的。它更像是一份与时间赛跑的行动指南,而不是空泛的理论说教。

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从可操作性的角度来看,这本书的价值是无法估量的。它不满足于停留在理论层面,而是大量篇幅着墨于“如何做”以及“为什么这么做”。书中所提供的那些具体方法论和步骤分解,清晰到几乎可以让人立刻上手实践。我尝试应用其中的几个小技巧,效果立竿见影,这极大地增强了我对内容的可信度。它没有用那些华而不实的营销术语来故弄玄虚,而是提供了一套经得起市场检验的、朴实无华的实战手册。对于那些渴望在短时间内看到实际效果的从业者来说,这本书简直是雪中送炭,它提供的不是一个方向,而是一条已经被踩实的路。

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这本书的结构设计堪称精妙,逻辑链条严丝合缝,层层递进,构建了一个非常完整的知识体系。它没有简单地罗列技巧,而是将基础理念、高级策略和心态调整有机地结合在一起。我注意到,作者在处理每一个章节时,都做到了前后呼应,避免了信息孤岛的出现。这种系统性的编排,让读者在学习过程中,能清晰地看到知识是如何一步步搭建起来的,从宏观到微观,脉络清晰可见。很多其他书籍在理论阐述上容易陷入碎片化,但这本书成功地将零散的经验点织成了一张密不透风的网,让人感觉自己构建的是一个可持续成长的框架,而非一堆临时的“小窍门”。

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我得说,这本书的叙事节奏把握得极其出色,完全不像传统的商业书籍那样枯燥乏味。作者似乎深谙“引人入胜”的艺术,通过一系列生动的案例和场景描述,将复杂的销售理念巧妙地融入其中。每一次阅读体验都像是在观看一部精心剪辑的纪录片,情节紧凑,高潮迭起。特别是那些关于心理博弈和人际互动的描写,细致入微,让人拍案叫绝。这种叙事手法极大地降低了阅读门槛,让即便是对销售理论不甚了解的读者,也能轻松跟随作者的思路。我甚至有些沉迷于跟随作者的步伐,去探索那些隐藏在日常交流背后的深层逻辑。整体感觉就是流畅、自然,读起来毫无压力,但收获却异常丰厚。

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