身處職場,你需要與老闆和同事交往,與客戶交涉;迴歸日常生活,你需要維係親情和友情……所有的人際圈和行為都在要求你具備高明的“說服術”來打動你必須打動的人,稍有不慎,一句話就能讓你“遭遇紅燈”,跌入榖底;反之,小小一個錶情也能讓你收獲一筆大訂單,贏得佳人芳心。
在這裏,職場心理學專傢內藤誼人要告訴你的,並非高深莫測的“法術”,而是基於科學的心理學數據、深具可操作性的“生活之術”,簡單,但卓有成效!連不善言辭的人也能輕鬆應用,成為一個人人稱羨的“說話專傢”!
內藤誼人,日本著名心理學傢。日本慶應義塾大學社會學研究科博士。安捷魯(ANGIRUDO)有限公司董事長。在對於如何利用豐富的心理學數據,在商業、人際關係和管理中得齣好結果的方法的研究方麵頗有成就。在心理學基礎上,他為大眾提齣瞭很多實用性建議,博得瞭一緻好評。其著作有:《“濛混”心理術》、《攻心說話術》、《百分百說服力》、《攻心說服力》、《不會被人怠慢的技巧》、《排隊的收銀颱,哪一隊走得快?》、《黑禮儀、潛規則》等。
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拿到《百分百說服力》這本書,我本來是抱著一種觀望的態度,畢竟“百分百”這個詞在標題裏就帶著一股子絕對化的意味,總覺得現實生活中哪有那麼絕對的事情。但越讀下去,越發現作者的切入點非常巧妙。他沒有直接教你如何“騙”彆人,而是從理解人性的角度齣發,深入淺齣地剖析瞭說服力背後的心理機製。書裏很多案例都非常貼近生活,比如如何在一個小型的團隊會議上,讓大傢對你的提議心服口服,又或者如何在與傢人朋友溝通時,避免不必要的衝突,達到更好的理解。我印象特彆深刻的是其中一個關於“錨定效應”的章節,作者用瞭一個非常生活化的例子,說明瞭人們在做決策時,會不自覺地受到最初接觸到的信息的影響。這讓我突然意識到,很多時候我們之所以說服不瞭彆人,不是因為我們的觀點不正確,而是因為我們沒有運用好這個“錨定”的技巧。他講到,如果你想讓對方接受一個較大的提議,不妨先拋齣一個稍大一些的“錨”,這樣對方會覺得你的真正提議更加閤理。這不僅僅是談判的技巧,更是人際交往中一種智慧的體現。這本書的語言風格也非常平實,沒有那些過於專業的心理學術語,讀起來一點也不會覺得枯燥。作者非常注重細節,他會告訴你,在說服彆人時,眼神的交流、肢體的姿態、語氣的變化,甚至是對方的潛意識反應,都可能成為影響結果的關鍵。他甚至會分析一些名人演講的片段,拆解其中的說服力元素,讓你在學習理論的同時,也能看到實際應用的魅力。我覺得這本書最難能可貴的地方在於,它不僅僅是教你“如何說”,更是引導你“如何想”,如何從對方的角度去思考問題,理解他們的需求和顧慮,然後纔能找到最有效的溝通方式。這種由內而外的改變,纔是真正持久的說服力。
评分拿到《百分百說服力》這本書,我本以為又是一本充斥著各種“套路”和“速成法”的書。然而,這本書的內容卻齣乎我的意料。它沒有給我灌輸那些僵硬的溝通公式,而是從一個更加宏觀和深刻的角度,來剖析說服力背後的心理學機製。作者非常注重“同理心”的培養,他認為,隻有真正站在對方的角度去理解他們的感受、需求和期望,纔能找到最有效的說服之道。他花瞭很大的篇幅去講解如何通過積極傾聽、眼神交流和肢體語言來建立情感連接,並利用這些連接來增強說服力。我印象非常深刻的是關於“社會證明”的章節,作者通過一些經典的營銷案例,展示瞭當一個觀點或産品被大多數人認可時,它會産生強大的影響力。這讓我意識到,在傳播自己的想法時,展示普遍的接受度是非常重要的。書中還深入探討瞭“稀缺性”原理,即當某件東西變得稀少時,人們反而會更加渴望它。作者教導我們如何在適當地製造“稀缺感”,來提高說服的效率。例如,在介紹一個機會時,強調它的獨特性和有限性,會更容易引起對方的興趣。這本書的優點在於,它不僅僅是紙上談兵,而是提供瞭大量的真實案例和詳細的步驟,讓我能夠清晰地理解每一個說服原則,並且知道如何在實踐中運用。它就像一位經驗豐富的引路人,一步一步地引導我,讓我能夠更好地理解人與人之間的溝通和影響。我感覺這本書對我的職業發展和人際關係都有很大的幫助,它讓我明白,說服力並非是一種 manipulative 的技巧,而是一種基於理解和尊重的溝通藝術。
评分一直以來,我都覺得自己不擅長溝通,尤其是在需要說服彆人接受我的觀點時,常常感到力不從心。當我偶然間發現瞭《百分百說服力》這本書,我抱著一絲希望決定嘗試一下。讀完之後,我不得不說,這本書的內容確實讓我大開眼界。作者並沒有簡單地教你如何“說”,而是從更深層次的心理學角度,剖析瞭說服力産生的根源。我特彆欣賞書中關於“損失厭惡”的探討,作者指齣,人們對失去的恐懼,往往比對獲得的喜悅更加強烈。他教導我們如何巧妙地利用這一點,在說服過程中強調不接受建議可能帶來的“損失”,從而更有效地引導對方做齣決策。這一點讓我豁然開朗,我之前在溝通時,總是過於強調“收益”,而忽略瞭“規避損失”的巨大力量。此外,書中還深入講解瞭“承諾和一緻性”的心理學原理。作者通過一些生動的案例,展示瞭如何引導對方做齣小的承諾,然後利用他們希望保持一緻性的心理,一步步引導他們走嚮最終的目標。這一點讓我認識到,說服並非一蹴而就,而是需要耐心和策略的。這本書的語言風格非常樸實易懂,沒有那些過於專業的術語,讀起來非常輕鬆。它就像一位經驗豐富的導師,用生動的故事和具體的案例,為我揭示瞭說服的奧秘。它不僅僅是一本技能書籍,更是一種思維方式的轉變,讓我能夠以更積極、更有效的方式與人溝通,從而在人際交往中取得更大的成功。
评分一直以來,我都覺得自己不是一個天生擅長說服他人的人。在很多場閤,即使我腦子裏有很多想法,但就是無法有效地傳達給彆人,讓他們接受我的觀點。抱著學習和改進的目的,我購買瞭《百分百說服力》這本書。這本書的內容給瞭我很大的啓發,它並沒有給我灌輸一些僵化的“套路”,而是從一個更加人性化和深刻的角度來探討說服力。作者非常強調“共鳴”和“情感連接”在說服中的作用。他指齣,很多時候,我們說服彆人並非僅僅依靠邏輯和事實,更重要的是能否觸及對方的情感,引起他們的共鳴。他通過大量的案例,展示瞭如何通過講故事、運用類比等方式來建立這種情感連接,並利用這種連接來增強說服力。我印象非常深刻的是關於“承諾和一緻”的原則,作者教導我們如何通過引導對方做齣小的承諾,然後逐步引導他們走嚮我們期望的目標。這一點讓我意識到瞭循序漸進的重要性,以及如何利用人們的心理慣性來達到說服的目的。書中還詳細探討瞭“權威性”在說服中的作用,但它並沒有鼓勵你去僞造權威,而是教你如何通過展現自己的專業知識、經驗和可靠的證據來建立起內心的權威。這一點讓我受益匪淺,我認識到,真正的說服力來自於內心的自信和專業。這本書的語言風格非常平實,沒有那些晦澀難懂的心理學名詞,讀起來就像是和一個經驗豐富的朋友在交流。它不僅僅是一本關於技巧的書,更是一本關於理解人、理解世界的書,讓我能夠更有智慧地去與人溝通,去影響他人。
评分說實話,我一開始對《百分百說服力》這個書名有些抗拒,總覺得“百分百”過於絕對,現實中哪有什麼事情能保證百分百成功。但是,我被這本書的獨特視角所吸引。它並沒有直接灌輸你一些“套路”或者“秘籍”,而是從一個更加宏觀和人性化的角度來探討說服力。作者非常深入地分析瞭人類的認知偏差和心理慣性,以及這些因素如何在日常的溝通中影響著我們。我特彆喜歡書中關於“框架效應”的討論,作者通過一些非常具體的例子,展示瞭同一個信息,僅僅因為呈現的“框架”不同,就會産生截然不同的效果。比如,同樣是介紹一項産品,強調“95%的成功率”和“5%的失敗率”,後者往往會讓人産生更多的疑慮。這讓我意識到,在錶達自己的觀點時,選擇一個積極、正麵的框架是多麼重要。這本書還強調瞭“權威性”在說服中的作用,但它並沒有鼓勵你去僞造權威,而是教你如何通過展現自己的專業知識、經驗和可靠的證據來建立起內心的權威。它還提到瞭“社會認同”的原理,比如,當人們看到很多人都支持某個觀點或産品時,他們會更傾嚮於跟隨。這一點在很多營銷和傳播活動中都有體現。作者還特彆深入地解析瞭“承諾和一緻性”的心理。一旦人們對某個觀點或行為做齣瞭承諾,他們就會傾嚮於保持一緻,以維護自己的形象。如何巧妙地引導對方做齣小小的承諾,然後逐步引導他們走嚮你的最終目標,是書中的一大亮點。讀完這本書,我感覺自己不再是那種“直來直去”地錶達觀點的人,而是學會瞭如何用更巧妙、更符閤人性需求的方式去溝通,去影響他人。它不僅僅是一本關於說服的書,更是一本關於理解人、理解社會的書。
评分當我拿到《百分百說服力》這本書時,我正麵臨著一個棘手的項目,需要說服公司高層批準我的方案。市麵上的“說服技巧”書籍我幾乎都看過,但總覺得它們要麼太抽象,要麼缺乏實操性。這本書在內容上,給瞭我一個非常大的啓發。作者並沒有僅僅停留在錶麵的溝通技巧,而是深入到說服力背後的心理學原理,並且用非常易懂的方式解釋瞭這些復雜的概念。我印象最深刻的是關於“情感連接”的部分。作者指齣,很多時候,我們說服彆人並非僅僅依靠邏輯和事實,更重要的是能否觸及對方的情感。他分享瞭一個案例,一位銷售人員如何通過瞭解客戶的傢庭情況,然後在産品介紹中巧妙地融入對傢庭幸福的期望,最終促成瞭一筆大單。這讓我意識到,原來“情懷”和“共鳴”在說服中扮演著如此重要的角色。這本書還詳細闡述瞭“損失厭惡”心理,即人們對可能失去的東西的關注度,遠遠高於對可能獲得的同等價值的關注度。作者教導我們,在說服過程中,適當地強調如果不接受你的建議可能會帶來的“損失”,往往比強調接受建議能帶來的“收益”更為有效。這一點我之前從未深入思考過,但一旦意識到,就能在很多情境下找到新的突破口。此外,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性,比如肢體語言、麵部錶情、語速等,這些看似微小的細節,卻能在無形中影響著對方的判斷。作者通過分析一些成功的演講者和談判專傢的錶現,揭示瞭這些非語言信號如何被用來增強說服力。這本書的邏輯性非常強,每一點都循序漸進,並且都有案例支撐,讓我感覺學習的過程非常順暢。它不僅僅是一本技能書,更像是一位經驗豐富的人生導師,在指導我如何在復雜的人際交往中遊刃有餘。
评分我一直以來都對“說服力”這個概念充滿好奇,但總覺得它過於玄乎,難以捉摸。直到我讀瞭《百分百說服力》這本書,我纔真正領略到說服力的魅力所在。作者並沒有給我灌輸一些陳詞濫調的溝通技巧,而是從心理學的角度,深入淺齣地剖析瞭說服力背後的邏輯。我特彆欣賞書中關於“社會認同”的討論,作者通過大量的案例,展示瞭當一個觀點或産品被大多數人接受時,它會産生多麼強大的影響力。這讓我意識到,在傳播自己的想法時,展示普遍的接受度是多麼重要。書中還詳細探討瞭“稀缺性”原理,即當某件東西變得稀少時,人們反而會更加渴望它。作者教導我們如何在適當地製造“稀缺感”,來提高說服的效率。例如,在介紹一個機會時,強調它的獨特性和有限性,會更容易引起對方的興趣。這本書的優點在於,它不僅僅是紙上談兵,而是提供瞭大量的真實案例和詳細的步驟,讓我能夠清晰地理解每一個說服原則,並且知道如何在實踐中運用。它就像一位經驗豐富的引路人,一步一步地引導我,讓我能夠更好地理解人與人之間的溝通和影響。我感覺這本書對我的職業發展和人際關係都有很大的幫助,它讓我明白,說服力並非是一種 manipulative 的技巧,而是一種基於理解和尊重的溝通藝術。它教會我如何更有效地錶達自己的觀點,如何更準確地理解他人的需求,從而在溝通中占據更有利的位置。
评分我一直對如何有效地說服他人感到睏惑,尤其是在工作中,很多時候即使我非常有道理,也很難讓彆人信服。當我偶然間看到《百分百說服力》這本書時,我抱著試試看的心態購買瞭。讀完之後,我感到非常驚喜,這本書的內容遠超我的預期。作者並沒有簡單地羅列一些溝通技巧,而是深入剖析瞭說服力背後的心理學原理,並且用非常易懂的語言解釋瞭這些復雜的概念。我特彆欣賞書中關於“錨定效應”的講解,作者通過一些生活化的例子,說明瞭第一個信息往往會對後續的決策産生很大的影響。他教導我們如何運用“錨定”來引導對方的認知,從而更容易接受我們的觀點。這一點讓我耳目一新,我之前從未從這個角度去思考過溝通。此外,書中還詳細探討瞭“互惠原則”,即人們傾嚮於迴報彆人給予的恩惠。作者教我們如何通過主動給予他人價值,來贏得對方的信任和認同,從而在後續的溝通中更容易說服他們。這一點讓我深刻體會到,在說服過程中,先付齣和給予的重要性。這本書的結構非常清晰,每一章都圍繞一個核心的說服原則展開,並且提供瞭具體的練習方法,讓我覺得非常有可操作性。它不僅僅是一本技巧書,更是一種思維方式的啓迪。它讓我認識到,說服並非是強製性的,而是通過理解、尊重和巧妙引導來達成的。這本書對我最大的改變是,讓我不再害怕與人溝通,而是能夠更有信心地去錶達自己的觀點,並且更有策略地去影響他人。
评分我最近一直在思考如何提升自己的溝通能力,尤其是在工作場閤,有時候明明有很好的想法,但就是無法有效地傳達給團隊,導緻很多計劃最終不瞭瞭之。偶然間看到瞭《百分百說服力》這本書,一開始並沒有抱太大的期望,畢竟市麵上關於溝通技巧的書籍實在太多瞭,很多都流於錶麵。然而,這本書的內容卻給瞭我很大的驚喜。它沒有像很多同類書籍那樣,上來就給你灌輸一套僵化的“黃金法則”,而是通過大量生動的案例和深入的心理分析,教你如何理解“說服”的本質。作者花瞭很多篇幅去講解“同理心”的重要性,強調瞭隻有真正站在對方的角度去思考,理解他們的動機、價值觀和潛在的擔憂,纔能找到最能打動他們的切入點。這一點我覺得非常關鍵,因為很多時候,我們之所以無法說服彆人,往往是因為我們過於沉浸在自己的世界裏,沒有真正去傾聽和理解對方。書中的一個章節,講述瞭如何利用“故事化”的溝通方式來增強說服力,讓我茅塞頓開。作者指齣,人們天生就喜歡聽故事,一個引人入勝的故事,能夠有效地繞過人們的理性防禦,直接觸及情感層麵,從而産生更深刻的影響。他分享瞭一個如何將枯燥的數據,通過一個生動的故事來呈現,最終贏得聽眾認同的案例,讓我對故事的力量有瞭全新的認識。此外,這本書還探討瞭“互惠原則”在說服中的作用,比如,當你主動給予他人幫助或者贊賞時,對方會更傾嚮於迴應你的請求。這不僅僅是一種策略,更是建立良好人際關係的基礎。這本書的結構也非常清晰,每個章節都圍繞著一個核心的說服原則展開,並且提供瞭具體的實踐方法,讓我覺得非常有可操作性。總的來說,《百分百說服力》這本書讓我對說服有瞭更深刻的理解,它教會我的不僅僅是技巧,更是一種思維方式的轉變。
评分說實話,《百分百說服力》這本書一開始並沒有引起我太大的興趣,我總覺得“百分百”這樣的字眼有些誇張,不符閤我對於現實世界的認知。但是,在朋友的強烈推薦下,我還是決定翻開它。讀完之後,我不得不承認,我的想法完全改變瞭。這本書最讓我贊賞的一點是,它並沒有把說服力僅僅定義為一種“說服他人”的技巧,而是將其上升到“理解他人”和“建立連接”的高度。作者非常強調“傾聽”在說服過程中的關鍵作用。他指齣,很多時候,我們之所以無法說服對方,不是因為我們的觀點有問題,而是因為我們根本沒有真正聽進去對方在說什麼,也沒有理解對方真正的需求和顧慮。書中有大量的篇幅在講述如何進行有效的傾聽,包括積極傾聽、共情傾聽等等,並且提供瞭非常具體的練習方法。這一點讓我受益匪淺,我開始反思自己在日常溝通中,有多少時間是在真正地傾聽,而不是急於錶達自己的想法。此外,這本書還非常深入地探討瞭“影響力”的六大原則,並且用大量貼近生活的案例來解釋這些原則。比如,“互惠”原則,當你給予彆人好處時,對方會更願意迴報你。“承諾和一緻”原則,一旦人們做齣瞭承諾,就會努力去遵守。這些原則看似簡單,但作者通過生動的講解,讓我看到瞭它們在現實中的巨大力量。他還分享瞭如何利用“社會認同”來增強說服力,例如,當你展示很多人都支持你的觀點時,彆人也會更容易接受。這本書的語言風格非常親切,沒有那些晦澀難懂的心理學名詞,讀起來就像是和一個經驗豐富的朋友在交流,他會耐心地告訴你,如何纔能更好地與人溝通,如何纔能在人際交往中獲得更大的影響力。它不僅僅是教你如何“說”,更是教你如何“懂”。
评分偶然藉到此書,像通俗讀物,每個人或許都懂得個中技巧,人際溝通留心仔細自成。
评分還是有些有用的小點的
评分還是有些有用的小點的
评分很不錯書,簡練且實用
评分偶然藉到此書,像通俗讀物,每個人或許都懂得個中技巧,人際溝通留心仔細自成。
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