第1章 手册的目标和范围 1 导言 2 影响手册范围的因素 2.1 测度什么？ 2.2 测度的价值是什么？ 3 手册的范围 3.1 部门范围 3.2 企业层面的创新 3.3 创新的类型 3.4 扩散与新颖度 4 为关键问题提供数据 4.1 创新活动与创新费用 4.2 影响创新的因素 4.3 创新企业和创新的影响 4.4 创新过程中的联系 5 调查相关问题 5.1 数据收集方法 6 《奥斯陆手册》与其他国际标准及相关概念的关系 6.1 科技活动——《弗拉斯卡蒂手册》 6.2 其他标准和分类 6.3 其他相关概念和调查 7 本章结语第2章 创新理论和测度需求 1 引言 2 创新经济学 3 测度框架 4 部门与区域层面的创新 4.1 服务业创新 4.2 中低技术产业中的创新 4.3 中小企业的创新 4.4 区域创新 4.5 全球化 5 调查领域 5.1 调查能够测度什么？ 5.2 创新投入 5.3 联系与扩散的作用 5.4 创新的影响 5.5 创新的激励与障碍 5.6 需求 5.7 其他第3章 基本定义 1 引言 2 创新 3 创新的主要类型 4 各类创新之间的区别 4.1 产品创新与工艺创新的区别 4.2 产品创新与营销创新的区别 4.3 服务(产品)创新与营销创新的区别 4.4 工艺创新与营销创新的区别 4.5 工艺创新与组织创新的区别 4.6 营销创新与组织创新的区别 5 不认为是创新的变革 5.1 停止使用工艺、营销策略或组织方法，停止销售产品 5.2 资本的简单替代或扩张 5.3 仅由价格变化带来的变革 5.4 定制 5.5 规律的季节性和其他周期性的变革 5.6 新的或显著改进的产品的贸易 6 新颖性与扩散 7 创新企业 8 收集创新资料第4章 机构分类 1 方法 2 单位 2.1 第一统计单位 2.2 第二统计单位 3 按主要经济活动分类 4 按规模分类 5 其他分类 5.1 机构类型 5.2 其他第5章 创新过程中的联系 1 导言 2 向内扩散 2.1 联系的类型 2.2 收集创新过程中联系的数据 2.3 其他联系指标 3 向外扩散 4 知识管理第6章 创新活动的测度 1 导言 2 创新活动的构成和范围 2.1 研究和试验发展 2.2 产品创新和工艺创新活动 2.3 营销和组织创新活动 2.4 设计 2.5 R&D和非R & D的界限 2.6 创新活动中软件的开发和使用 3 收集创新活动数据 3.1 创新活动的定性指标 3.2 创新活动的定量指标 3.3 其他测度问题 3.4 按费用类型分类 3.5 按资金来源分类 3.6 主体法和客体法第7章 创新的目标、障碍与成效 1 引言 2 创新的目标与效果 3 影响企业绩效的其他测度 3.1 对营业额的影响 3.2 工艺创新对成本与就业的影响 3.3 创新对生产率的影响 4 阻碍创新活动的因素 5 关于获得创新回报的问题第8章 调查程序 1 导言 2 总体 2.1 目标总体 2.2 总体框 3 调查方法 3.1 强制(义务)性或自愿性调查 3.2 普查或抽样调查 3.3 域 3.4 抽样技术 3.5 面板数据调查 3.6 调查方法及合适的调查对象 3.7 调查问卷 3.8 创新和研发调查 4 结果评价 4.1 权重方法 4.2 无应答 5 报告结果 6 数据收集的频率参考文献附录A 发展中国家的创新调查 1 导言 2 发展中国家创新调查的特征 2.1 市场和企业的规模、结构 2.2 发展中国家的创新前景 3 发展中国家的创新测度 3.1 对公共政策和私人战略的特殊需求：潜在的创新企业 3.2 测度的优先领域 4 主要调整 4.1 创新调查中的ICTs 4.2 联系 4.3 创新活动 4.4 其他调整 5 适应发展中国家国情的方法问题 5.1 信息系统特征 5.2 一般方法的考虑 6 展望未来附录B 创新案例 1 导言 2 创新案例缩写词术语索引
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