第1章 管理控製係統的性質 案例1-1 鈕科公司（A） 案例1-2 沃爾瑪 案例1-3 施樂公司（A） 案例1-4 摩托羅拉（A）第2章 理解戰略 案例2-1 大英百科全書公司（A） 案例2-2 大英百科全書公司（B） 案例2-3 大英百科全書公司（C） 案例2-4 思科係統公司（A） 案例2-5 思科係統公司（B） 案例2-6 技術注釋：網絡産品第3章 組織行為 案例3-1 西南航空公司 案例3-2 鈕科公司（B） 案例3-3 瑞德公司 附錄：關於馬泰公司財務總監機構的注釋第4章 責任中心：收入和費用中心 案例4-1 沃郡包裝公司 案例4-2 新澤西保險公司 案例4-3 耐普羅注塑公司 案例4-4 慧智計算器公司 案例4-5 西港電氣公司 案例4-6 格蘭德牛仔裝公司第5章 利潤中心 案例5-1 利潤中心問題 案例5-2 北國汽車公司 案例5-3 模擬設備公司：微型機電係統 案例5-4 亞伯拉姆公司第6章 轉移定價 案例6-1 轉移定價問題 案例6-2 樺紙公司 案例6-3 通用電氣公司 案例6-4 美多剋公司第7章 評價與控製所運用的資産 案例7-1 投資中心問題（A） 案例7-2 投資中心問題（B） 案例7-3 優質金屬服務中心 案例7-4 Aloha公司 案例7-5 戴爾計算機公司 案例7-6 工業産品公司 案例7-7 摩盾公司第8章 戰略計劃 案例8-1 聯閤辦公用品公司 案例8-2 孩之寶互動 案例8-3 艾默生電氣公司第9章 預算編製 案例9-1 紐約時報 案例9-2 康寜微陣列科技公司第10章 財務業績分析報告 案例10-1 差異分析問題 案例10-2 太陽能電子公司 案例10-3 蓋爾沃公司第11章 業績計量 案例11-1 模擬設備公司（A） 附錄1：半生命周期/復雜性矩陣 附錄2：半生命周期與經驗麯綫之間的關係 案例11-2 模擬設備公司（B） 案例11-3 康普保險公司 案例11-4 伊納格工業公司第12章 管理層薪酬 案例12-1 林肯電氣公司（A） 附錄：員工訪談 案例12-2 皇冠寶傢具公司 案例12-3 沃辛頓工業公司 案例12-4 Wayside酒店第13章 差異化戰略的控製 案例13-1 Pelican儀器公司 案例13-2 3M公司 案例13-3 德州儀器公司和惠普公司 案例13-4 德州儀器公司第14章 服務型組織 案例14-1 奧瑞利聯閤公司 案例14-2 威廉-奧利維會計師事務所 案例14-3 哈蘭基金會 案例14-4 皮德濛特大學 案例14-5 漢華銀行 案例14-6 大都會銀行第15章 跨國組織 案例15-1 AB Thorsten 案例15-2 飛鷹電氣公司 附錄A：關於匯率和通貨膨脹率之間關係的簡要說明 案例15-3 林肯電氣公司（B） 案例15-4 印度聯閤利華公司 案例15-5 施樂公司（B）第16章 項目管理控製 案例16-1 現代飛機製造公司
· · · · · · (收起)