崔慈芬职场智慧课

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出版者:漓江出版社
作者:崔慈芬
出品人:
页数:183
译者:
出版时间:2010年9月
价格:25.00元
装帧:平装
isbn号码:9787540748906
丛书系列:
图书标签:
  • 职场
  • 崔慈芬
  • 励志
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  • 职场管理
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具体描述

她,两获台湾金钟奖最佳新闻主播,

当选台湾十大优质女性、“最有深度的女人”。

她,出书、写专栏、演讲,担任知名品牌的电视广告模特……

不惑之年独自来到北京,攻读中国人民大学的新闻学博士学位……

从传媒名人到职场形象专家的华丽转型,完成了精彩的人生定位。

她,就是洋溢着优雅与才情的崔慈芬。

从事职场沟通多年的她,结合自身从新闻主播成功转型职场形象专家的丰富阅历,以及贴近生活的生动实例,为在职场中奋力游弋着的我们,拆解难题解答困惑。帮助我们以积极的心态、灵动的身段,应对职场的惊涛骇浪,更给自己赢来自信从容的人生。

职场导航:在复杂环境中乘风破浪的指南 在瞬息万变的现代职场,我们每个人都像一艘在大海中航行的船,有时风平浪静,有时波涛汹涌。这本书并非一本教条式的成功学手册,也不是空洞的人生哲理灌输。它更像是一张详细的航海图,一张触及职场内在运行逻辑的底图,一张帮助你认清方向、规避暗礁、掌握风向的实用指南。它深耕于现实职场中的种种挑战与机遇,旨在为每一个渴望在职业生涯中实现价值、获得成长、建立深厚人脉的个体,提供一套系统而深刻的认知框架与可操作的策略。 本书的核心关注点在于,如何在这个充满不确定性、人际关系复杂、信息爆炸的职场环境中,保持清醒的头脑,做出明智的决策,并最终实现个人的职业目标。它回避了那些流于表面的技巧,而是着眼于职场运作的本质,从更深层次去剖析问题的根源,并提供切实可行的解决方案。 第一部分:认知职场,拨开迷雾。 在踏入职场之前,或者在职场中感到迷茫时,最关键的一步是清晰地认识“职场”本身。它究竟是什么?它遵循怎样的规律?它对我们提出了怎样的要求? 职场的本质:价值交换与系统博弈。 我们常常将职场简单地理解为“打工”,但其本质是一个复杂而精密的价值交换系统。你付出你的能力、时间和精力,公司给予你报酬、平台和发展机会。然而,这种交换并非总是公平且透明的。职场也是一个系统,每个个体都在这个系统中扮演着角色,与他人、部门、公司乃至整个行业进行着博弈。理解这种价值交换的逻辑,认识到职场的系统性,是避免被动和被边缘化的第一步。书中会深入探讨,在这个系统中,如何识别并最大化你的价值,如何在不对等信息下做出最有利的选择,以及如何在高强度的博弈中保持理性。 职场“游戏规则”的潜规则。 任何一个组织都有其显性的规章制度,但更重要的是那些隐藏在字面之下的“潜规则”。这些潜规则可能关乎沟通方式、权力结构、决策流程、绩效评估的真实侧重点,甚至是人际关系中的微妙互动。忽视这些潜规则,很可能让你付出巨大的努力却事倍功半。本书将系统性地揭示这些潜规则,例如,那些看似微不足道的“形式”为何如此重要,如何通过观察和分析来解读领导的真实意图,以及在信息不对称的情况下,如何进行有效的“信息收集”与“信息甄别”。 自我认知:你是谁?你想去哪里? 在理解职场的同时,更重要的是深入地理解你自己。你的优势是什么?你的劣势是什么?你的职业兴趣在哪里?你的长期目标是什么?在职场这个大染缸中,许多人会迷失自我,随波逐流。本书将引导读者进行深刻的自我剖析,通过一系列的思考和练习,帮助你找到与你能力、兴趣和价值观相匹配的职业发展路径,以及在这个路径上,如何不断打磨和提升自我,使之与职场的需求相契合。 情绪管理与心理韧性:职场中的“定海神针”。 职场从来都不是风平浪静的港湾,而是充满压力、挫折、误解和冲突的战场。强大的心理素质和良好的情绪管理能力,是你在逆境中站稳脚跟、保持前进动力的基石。本书将提供一系列实用的情绪调节方法,以及如何培养在压力面前不屈不挠的心理韧性,让你能够从容面对工作中的起伏,不被负面情绪所裹挟,保持积极乐观的心态。 第二部分:职场沟通,艺术与策略。 沟通是职场中的生命线,也是最容易出问题、最能体现一个人功力的领域。有效的沟通,能够化解误会,建立信任,推动合作,甚至改变格局。 倾听的艺术:听懂“弦外之音”。 很多人都认为沟通在于“说”,但真正的沟通大师,往往是卓越的“听众”。倾听不仅仅是听到对方的声音,更是要去理解对方的意图、需求和情绪。本书将深入剖析高效倾听的技巧,包括如何辨别对方的言外之意、潜台词,以及如何通过反馈和提问来确认自己的理解,避免因误解而产生的低效沟通和冲突。 表达的智慧:精准、有力、有温度。 如何清晰、有条理地表达自己的想法,如何让你的意见被重视和采纳,如何进行有效的向上沟通、向下沟通和同级沟通,都是需要技巧的。本书将提供一套完整的表达模型,涵盖了如何结构化你的思路,如何选择合适的词语和语调,如何运用非语言信号来增强表达效果,以及如何根据不同的沟通对象和场景,调整你的沟通策略,以达到最佳的沟通效果。 会议与汇报的艺术:让你的时间和声音更有价值。 会议和汇报是职场中常见的沟通形式,但很多时候,它们都存在效率低下的问题。本书将教你如何高效准备和参与会议,如何清晰、简洁地进行工作汇报,如何抓住重点,让你的时间和精力在这些场合得到最大化的回报。 处理冲突与异议:化解矛盾,建立共识。 职场中难免会遇到意见不合、冲突和异议。如何以建设性的方式处理这些矛盾,将其转化为改进和共识的机会,而不是让其成为破坏关系的“炸弹”,是职场情商的重要体现。本书将提供一套行之有效的冲突管理和异议处理方法,教你如何在坚持原则的同时,尊重他人,找到双赢的解决方案。 第三部分:人际关系,职场“生态圈”的经营。 职场是一个复杂的人际关系网络,如何在这个网络中游刃有余,建立健康、互助、共赢的关系,对个人的职业发展至关重要。 建立信任:关系的长久基石。 信任是职场一切合作的基础。本书将探讨如何通过言行一致、承诺兑现、真诚待人等方式,逐步建立和巩固同事、领导和下属之间的信任。 向上管理:与你的领导建立高效的合作关系。 你的领导是你职场晋升和发展的重要“助力”。本书将深入分析如何理解领导的风格、目标和压力,如何有效地汇报工作、提供支持,以及如何主动寻求反馈和指导,从而与领导建立一种相互信任、高效合作的伙伴关系。 向下赋能:打造高绩效的团队。 如果你处于管理岗位,如何激发团队成员的潜力,如何分配任务,如何提供支持和反馈,如何营造积极的团队氛围,是决定团队成败的关键。本书将提供一套实用的领导力模型,教你如何成为一个能够激励和赋能团队的优秀领导者。 同级协作:构建互助互利的“工作生态”。 同事是你日常工作中最重要的合作伙伴。本书将指导你如何与同级建立良好的工作关系,如何进行有效的协作,如何共同应对挑战,以及如何在互助中共同成长。 处理“职场政治”:明哲保身,借力前行。 职场中的“政治”并非洪水猛兽,而是一种现实存在的权力博弈和利益分配机制。本书将帮助你识别职场政治的常见表现,教你如何在其中保持清醒和独立,避免被卷入不必要的纷争,同时学会巧妙地借力,为自己的职业发展创造有利条件。 第四部分:职业发展,规划与突破。 拥有清晰的职业发展规划,并具备实现规划的能力,是你在职场中持续前进的动力。 目标设定与路径规划:从“想”到“做”。 很多人都有模糊的职业目标,但不知道如何着手。本书将提供科学的目标设定方法,帮助你将宏大的愿景转化为具体、可执行的短期和长期目标,并为你规划出实现这些目标的具体路径。 学习与成长:永不停止的迭代。 职场瞬息万变,知识和技能需要不断更新。本书将强调持续学习的重要性,并提供一系列有效的学习方法,包括如何利用碎片化时间学习,如何从实践中学习,以及如何主动寻求学习机会,保持自己在职场中的竞争力。 风险管理与机会把握:在不确定性中寻找确定性。 职场充满了未知和风险,同时也孕育着无限的机遇。本书将教你如何识别和评估潜在的风险,如何制定应对策略,同时,也教你如何敏锐地捕捉那些转瞬即逝的职业机会,并果断地抓住它们。 职业转型与跳槽:在关键时刻做出明智选择。 无论是主动寻求改变,还是被动面临选择,职业转型和跳槽都是职场中重要的节点。本书将提供关于如何评估职业转型时机、如何进行有效的自我营销、如何面试和谈判,以及如何在新的岗位上快速适应的详细指导。 结语: 这本书不是终点,而是旅程的开始。它提供的是一套思维方式和行动指南,最终能否在职场中乘风破浪,取决于你如何理解、消化并付诸实践。它鼓励你成为一个主动的探索者,一个睿智的实践者,一个不断成长的职场人。在复杂多变的职场海洋中,愿这本书成为你掌中的罗盘,心中之舵,助你驶向更加辽阔的职业彼岸。

作者简介

崔慈芬,传播学博士,职场沟通专家,

现为中国传媒大学广告学院教授、中国政法大学新闻与传播学院教授。

两度获得台湾电视界的最高荣誉——金钟奖,

获选2000年台湾“十大优质女性”、“最有深度的女人”。

著作有:《注意力经济学:知名度让你名利双收》《一本教企业人social的书》《你的北京学姐》《职场成功第一书:如鱼得水》《女人狮子心》《职场人的健康管理》《亲爱的,我要你成功又幸福》

目录信息

为你的简历花个美美的妆
想办法让自己成为“大人物”
别让自己沦为职场的“家臣”
为自己设计国际化的职场路线
你凭什么任性
试着给自己开一扇窗
适当的眼泪,也是职场助力
出类拔萃未必通吃
让自己学着放权,反而获得更多
如何“对付”难以掌握的员工
向下属学习反而获得更多
讲老板的坏话也是一种艺术
逆境加薪不是梦
有时不要努力工作,反而获得更多
该不该跟着直属上司跳槽去?
· · · · · · (收起)

读后感

评分

江山/文 江山读过算来不太少的关于职场上的书,不论是小说故事还是职场心理,每一本都在局中局里发现自我并实现其特有的价值。对于一个人来说,可能大半个人生都是在职场中渡过的,所以要做到长胜不衰是不可能的,但保证不会提前出局就会成为我们的奋斗目标。在这个阴谋与阳谋...  

评分

这是我第一次读职场智慧方面的书。在此之前我曾经很幼稚地以为:职场中最重要的只是技术和实力,故而在工作上一直以来给自己设定的座右铭是:竭尽全力,然后听天由命。然而当谈及如何与人相处时,我的思想中却呈现出一片空白,只是单纯地希望尽量不要和别人有冲突,能和大部分...  

评分

这是我第一次读职场智慧方面的书。在此之前我曾经很幼稚地以为:职场中最重要的只是技术和实力,故而在工作上一直以来给自己设定的座右铭是:竭尽全力,然后听天由命。然而当谈及如何与人相处时,我的思想中却呈现出一片空白,只是单纯地希望尽量不要和别人有冲突,能和大部分...  

评分

江山/文 江山读过算来不太少的关于职场上的书,不论是小说故事还是职场心理,每一本都在局中局里发现自我并实现其特有的价值。对于一个人来说,可能大半个人生都是在职场中渡过的,所以要做到长胜不衰是不可能的,但保证不会提前出局就会成为我们的奋斗目标。在这个阴谋与阳谋...  

评分

为你的履历化个美美的妆,想办法让自己成为大人物,别让自己沦为职场的“家臣”,为自己设计国际化的职场路线,在职场,你凭什么任性?试着给自己开一扇窗,适当的眼泪,也是职场助力,出类拔萃未必通吃,享受权力。

用户评价

评分

翻开这本书的扉页,首先映入眼帘的是那种老派的、带着墨香的排版风格,让人仿佛回到了那个需要慢下来阅读的年代。我本以为这会是一本老生常谈的“成功学”读物,但很快就被其中细腻的心理分析所吸引。作者对于职场中“情感劳动”的探讨,简直是击中了我的痛点。我们常常被要求扮演“好人”,去调和各种矛盾,但很少有人教我们如何合理地拒绝,如何设立不被侵犯的边界。这本书提供了一整套科学的“情绪防火墙”建立方法。它不鼓励你成为一个冷漠的人,而是教你如何保持同理心,同时又不被他人的负面情绪“传染”。其中一个关于“职场社交中的价值交换”的章节,颠覆了我过去对于“人脉”的理解。它清晰地阐述了,高质量的人脉不是单向的索取,而是基于互补价值的建立。阅读过程中,我多次停下来,在书页空白处做笔记,因为里面的观点太值得反复咀嚼。它就像一面镜子,照出了我在职场中那些不自知的小心翼翼和自我设限,并温和地指出了突破口。

评分

拿到这本书时,我刚经历了一次职业上的小低谷,感觉做什么都不得法,团队氛围也比较压抑。这本书的出现,恰逢其时。它没有给我灌输“打不倒我的终将使我强大”这种鸡汤,而是冷静地分析了为什么你会感到“不得法”。书中有一个观点我深以为然:许多职场困境的根源,是我们把“执行层面的努力”等同于了“战略层面的价值”。当我们努力干活,但老板看不到我们对“大局”的贡献时,挫败感就会产生。这本书的核心价值就在于,它教会你如何从一个“执行者”视角,切换到“赋能者”视角。它提供了一套观察组织架构、识别关键决策者、并进行有效信息布局的“地图绘制”方法。我喜欢它强调的“主动性”而非“被动性”,比如如何预先识别潜在的合作风险,并在风险爆发前就设置好缓冲机制。读完这本书,我感觉自己的视野开阔了,不再陷于日常琐事的泥潭,而是能跳出来审视自己的位置和未来的航向。

评分

这本书的装帧和纸张质感,让人忍不住想把它放在办公室最显眼的位置,时不时拿起来翻阅。它不是那种读一遍就束之高阁的工具书,更像是需要时常“温习”的职场哲学指南。其中关于“权力与影响力的微妙平衡”的讨论,尤其精彩。作者没有将权力简单地视为地位的象征,而是将其解构为“稀缺资源的调动能力”。这为我们理解职场中的晋升逻辑提供了全新的视角。我个人认为,这本书的价值不在于教你如何成为最能言善辩的人,而是教你如何在“无声处听雷”,识别出那些真正驱动组织运转的隐性规则。比如,关于“时间管理”,它反其道而行之,不是教你排满日程表,而是教你如何通过“拒绝低价值的请求”来为高价值的工作争取时间。阅读过程中,我反复对比自己过去的一些处理方式,发现自己过去常常因为“不想得罪人”而牺牲了自己的核心利益。这本书像一位温和但坚定的导师,指导我如何更清晰、更有策略地去经营我的职业生涯,实现真正的“智慧前行”。

评分

这本厚重的精装书,光是拿到手里沉甸甸的质感就让人心生敬畏。封面设计简约却不失内涵,带着一种沉静的力量感。我一直觉得,职场上的成功,绝不仅仅是靠努力就能达成的,更需要一种洞察世事、看清人心的智慧。这本书从头到尾都在探讨这个“度”——如何拿捏分寸,如何在复杂的人际关系中保持自我,同时又能有效推进工作。它没有那种空洞的口号式激励,而是像一位经验丰富的前辈,坐在你对面,用娓娓道来的方式,剖析那些我们在实际工作中经常遇到的困境。比如,关于“向上管理”的章节,作者没有简单地告诉我们如何奉承上司,而是深入分析了不同类型领导的决策模式和情绪波动点,教你如何预判,如何用他们最能接受的方式呈现你的方案。我特别喜欢它对“沉默的艺术”的论述,指出很多时候,不说话比滔滔不绝更能体现你的思考深度和掌控力。书中引用的案例都非常贴近现实,不像有些职场书那样高高在上,读完后感觉自己仿佛上了一堂为期数月的高端企业内训课,受益匪浅,迫不及待想在接下来的工作中实践起来。

评分

坦白说,市面上的职场书籍大多是“干货堆砌”,读完一本就感觉什么都懂了,但一到实战就全忘了。但这本书的独特之处在于它的“系统性”。它不是零散的技巧集合,而是一个完整的、由内而外重塑你职场心智的流程。开篇部分对“职业锚定”的重新定义,就非常深刻。很多人对自己的核心竞争力描述不清,导致在跳槽或转型时盲目跟风。作者引导我们进行深度的自我盘点,不仅仅是技能盘点,更重要的是“价值倾向”的盘点。后续章节围绕这个核心锚点,依次展开了项目管理中的影响力构建、跨部门协作中的利益协调等。我印象最深的是关于“项目收尾的艺术”那一节,很多人只关注如何开始一个项目,却忽略了如何体面、有价值地结束它,这直接影响到你未来的资源获取。这本书的叙述语言非常精准,用词考究,读起来有一种被尊重的感觉,像是进行了一场智力上的平等对话。

评分

感到无聊是成功的一半。

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还可以。

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