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這本書融閤瞭作者紮實的實踐經驗和卓絕的理論探索，有很強的可讀性和實用性。旨在讓讀者掌握應對媒體的策略和技巧，學習運用新聞的方式傳播自己、保護自己、發展自己。

政府新聞發言人、企業機構公關達人、媒體精英齊口交贊：

有句俗話叫“哪壺不開提哪壺”，顯然中國的記者深諳此道。如果做到心有謀劃，早有準備，麵對記者提問時，就不會起一身涼汗瞭。看這本書裏的新聞實例剖析是一個好的修煉途徑。

——外交部新聞司參贊 鄒建華

當新聞發言人最大的悲劇是不發言，最害怕的是沒人搭理你。選擇瞭當新聞發言人就要發言，還要發好言。

——教育部前新聞發言人 王旭明

在這個信息化、媒體化的時代，一個好的企業新聞發言人，不能總是被動應付、臨時“救火”，他的義務已經不隻是幫助企業解決危機公關，更重要的是有能力和技巧把記者、媒體盤活，為企業價值服務。《搞定》這本書在這個意義上算是一個非常有益的探索。

——空中客車公司中國公關副總裁 米曉春

有多少企業發言人將“要像防賊一樣防媒體，要像供佛一樣供媒體”奉為公關金言啊！可是，對媒體一味逃避、疏遠和獻媚卻常疲於招架而無還手之力不是嗎？其實媒體是品牌的“保鏢”，新聞價值與品牌價值可以“門當戶對”。當然，這本書教給我的遠不止這些。

——首席品牌官、新聞發言人中國企業傢協會常務理事 徐浩然

看瞭這本書後的感受是：新聞營銷不同於廣告營銷，因為新聞告訴公眾的都是真的，但會選擇告訴你哪一部分和何時告訴你。這“哪一部分”和“何時”的選擇就是新聞營銷的精髓。

——原福特全球傳播經理、福特汽車(中國)有限公司副總裁兼新聞發言人 許國禎

為“新聞炒作”正名，探究“粉絲經濟”的好戲，肯定“苦肉計”和“托兒”的妙處。如果真正領會瞭這本書，你就能用漂亮的手法，搞定你的難題。

——宣亞國際傳播集團董事長 張秀兵

這本書在講如何撬動媒體資源為各類組織機構或個人謀取利益最大化。洞悉客戶的需要和媒體的運作規律，這不就是公關人員所要知道的全部嗎？

——嘉利公關董事總經理 龐卓超

一般企業對媒體有兩種心態：利用型和防範型。這兩種心態都是對媒體的不尊重。我經常對一些企業講，你們不要靠給紅包等方式來拉攏我們記者，有些稿件很難發，不符閤標準的會被“槍斃”。

這本書裏麵講的，都是在企業與媒體互相尊重的立場上，通過閤理運籌實現雙贏。這對新世紀的各種組織機構或個人，都很有啓示意義。

——《第一財經日報》總編輯 秦朔

新聞史上，曾經新聞工作就是宣傳工作。如今，新聞已經不單隻有政治宣傳功能，更多是報道民眾喜聞樂見的事件，但宣傳始終滲透在新聞中，在滿足新聞價值選擇的基礎上，大可以發揮新聞中的宣傳功能。

——《南方周末》執行總編輯、高級編輯 嚮 熹

文顯堂，中國企業十大新聞發言人之一。曾在軍隊從事新聞工作八年，轉業到金融機構做新聞官十餘年，形成瞭一套駕馭傳媒創造財富的專業理論和係統的媒體應對戰術。據評估師評估，曾運籌媒體，8年內為所在企業創造瞭50億的價值，傳為業界神話。他也涉足心理學、哲學、曆史等領域的研究。

作者著有《用新聞創造財富》《欠缺論——成功者的新思維》《國之鼎——新中國科教文紀事》《毛澤東與外國首腦》《是非麯直——長徵中的政治鬥爭》和經濟幻想小說《非非國》等著作。

前言：“搞定”的背後…… / I
假如你為瞭讓自己成為全球知名人物，策劃和實施瞭驚天動地的行動。於是，你的事跡變成新聞滿天飛，一夜之間你成為瞭名揚全球的新聞人物。就這樣，你沒有掏一塊銀子，卻實現瞭你的目標。
第一章 新聞： 讓品牌“專利化” / 001
任何組織機構和個人，都以品牌的方式存在著、傳播著。在“5W+3W”時代，一種新型的社會互動關係已經建立，改變瞭傳統的品牌價值運動模式。用新聞方式通過新聞媒體對品牌進行注冊和傳播，加速瞭品牌的成長，甚至會在一夜之間産生一個全球知名的品牌。
第一節 新聞為什麼能注冊品牌 / 003
品牌是什麼 / 003
決定品牌升騰與墜落的因素是什麼 / 009
品牌加速成長和創造百年品牌的秘密 / 018
如何尋找和選擇新聞真實性的價值 / 035
“粉絲經濟”： 品牌聯手新聞製造的好戲 / 043
新聞與品牌攜手改變人們的生活 / 047
第二節 品牌如何實現新聞式注冊 / 051
成功策劃事件貴在點對點接觸 / 051
自如實現軌道式價值對接 / 066
門當戶對的相親式選擇邏輯 / 070
第三節 六大關鍵詞： 品牌的新聞式注冊符號 / 073
“首”屈一指，決勝市場 / 074
步步爭“先”，贏得社會尊重 / 075
追求“最”要實事求是，不要忽悠 / 082
肩擔社會責任，打開競爭“新”格局 / 084
有實力，力爭第“一”纔有底氣 / 086
以“情”動人，愛心真誠就不怕張揚 / 088
第二章 新聞： 無成本營銷的動力 / 095
在“5W+3W”的時代，真正的新聞式産品營銷已經成為一種無成本、無障礙、高速度、高信度的營銷，以新聞的價值形成的“核燃料”動力，通過3W的平颱和渠道，瞬間可以將産品送達全球任何一個市場角落，市場的疆界因此而消失。
第一節 産品新聞如何變為新聞産品 / 097
廣告“標王”隕落： 開齣桑塔納已開不迴奧迪 / 097
産品與新聞一路同行： 順則昌逆則亡 / 102
信奉“消費者是上帝”真的對嗎 / 105
買還是不買？——新聞如何影響公眾的購買行為 / 108
第二節 如何利用新聞傳播進行産品營銷 / 122
消滅營銷痕跡，實現無障礙傳播 / 122
産品欲動，新聞先行 / 128
製造爭議，及時與公眾溝通 / 134
第三節 如何進行産品的新聞式營銷策劃 / 141
産品新聞策劃的七大基本原則 / 142
製造、尋找産品新聞熱點的七種方式 / 149
新聞策劃的藝術： 不僅僅是吸引眼球 / 164
第三章 新聞： 捍衛利益的武器 / 171
作為闖蕩江湖者，你會無時無刻不處在激烈的競爭中，遭受著各種各樣的利益侵害。這些利益侵害行為包括不正當競爭的侵害、壟斷行為的侵害、知識産權的侵害、政府偏袒的侵害、政府不作為的侵害、政府官員腐敗行為的侵害、法律失去公平的侵害、信用受損的侵害、名譽的侵害，等等——所有這些侵害行為每天都在發生，並且方式層齣不窮，讓人防不勝防。“5W＋3W”新聞媒體時代的到來，讓新聞成為人們必備的生存砝碼。
第一節 捕捉新聞“點”，先聲奪人 / 173
捍衛利益的新聞“點”是什麼 / 173
橫看成嶺側成峰： 360度尋找“點” / 180
四兩撥韆斤： 新聞“點”的放大 / 184
第二節 找到新聞力量，蓄勢待發 / 190
新聞策劃突齣“新” / 190
抓住動你“奶酪”的那隻黑手 / 195
讓利益侵害行為的新把式為我所用 / 212
對“新”趨勢留個心眼，有備無患 / 216
第三節 新聞深度挖掘，重磅齣擊 / 222
如何讓真相大白於天下 / 223
打蛇打七寸，扼住侵害行為的咽喉 / 228
新聞引導社會輿論 / 233
第四節 保證新聞事實準確，九轉功成 / 240
新聞導嚮有建設性纔能起死迴生 / 240
事實細節決定成敗 / 245
數字是利益得失的博弈焦點 / 251
語言錶達精準，最大限度保護利益 / 256
第四章 新聞： 從危機中把握話語權 / 261
我們常常看到法官在宣讀判決書之後，都會給予被告陳述的權力，這就是危機賦予的話語權，當然這也是法律賦予的話語權。當你在公關危機中成為眾矢之的時，公眾急需你對有關事實進行陳述，這同樣是危機賦予的話語權。
第一節 主動運用新聞化危為機 / 263
新聞“雙刃劍”： 成敗一綫間 / 264
“擺平”媒體就萬事大吉瞭嗎 / 268
溫水煮青蛙： 小看危機新聞殺傷力的後果 / 270
搞定公關危機，機不可失 / 275
第二節 搶占話語權，化險為贏 / 278
公關危機與話語權禍福雙至 / 278
隻顧“滅火”恐難萬無一失 / 285
製造“連續劇”，話語權用到盡頭還恨少 / 288
第三節 把握契機，化危機為轉機 / 291
危機公關生死時速 / 291
新聞方式化解危機最有效 / 301
態度真誠就成功瞭一半 / 304
第四節 玩轉自造公關危機的訣竅 / 309
妙用“苦肉計”，失小得大 / 309
自造公關危機：“善”字當頭 / 315
公關危機過程控製： 步步為營 / 317
第五章 新聞： 把靈魂告訴公眾 / 321
憑藉激情的思想，可口可樂成為美國文化的代名詞之一；基於蘋果公司我行我素、冒高風險、甚至反主潮流的組織機構思想，iPod成為眾多年輕人用來宣稱“我就是與眾不同”的最佳對象；最成功的互聯網公司榖歌，其“不作惡”的價值觀信條深入人心，以緻在榖歌還未正式登陸內地時，已經有無數擁躉主動嚮朋友推介。這就是文化內涵、價值觀作用於品牌的力量。
第一節 思想憑什麼抓人耳目 / 323
思維活絡，思考另類 / 324
思想也要“曬”一“曬” / 326
領袖性思想引潮流 / 331
第二節 製造思想賣點有絕招 / 334
社會熱點是“東風” / 334
“怪論”無傷大雅最幽默 / 341
敢於爭論： 真理越辯越明 / 344
第三節 如何“新聞炒作”纔有效 / 350
掃除障礙，找對時機 / 350
講原則纔有好結果 / 353
追求卓越，不做“井底之蛙” / 359
後記 / 367
書中案例：
新聞事件：“搶筆門”事件/ 004
中華老字號打破品牌紙枷鎖/ 010
雪佛蘭品牌的新聞注冊史/ 027
騰訊 QQ“保釣”事件/ 061
王石“捐款門”事件/ 092
曆屆央視“標王”沉浮錄/ 098
“腦白金”的新聞營銷/ 164
法國達能集團與中國娃哈哈集團的並購事件/ 217
ABC 記者臥底調查曝光美國最大騙保案/ 224
力帆集團的興衰/ 265
三鹿“三聚氰胺”事件/ 292
雀巢“碘超標”奶粉事件/ 297
比爾•蓋茨的商業邏輯/ 327
那些消逝的企業思想傢/ 356
新聞透析：鶯歌彩電將重齣江湖/ 006
“門神”章子怡詐捐緻形象倒地 網友：個人素質低/ 012
“報告不需要每個代錶都看懂”/ 014
通用與一收購方就齣售悍馬品牌達成初步協議/ 019
中國民營企業四川騰中重工收購悍馬品牌/ 020
馳名商標不當宣傳案曝法律盲區 咋宣傳沒有法律規範/021
中國長城資産管理公司首次將風險管理融入ISO9001體係 / 033
全球頂級品牌邦麗特，提供頂級服務/ 041
福田戴姆勒閤資公司成立/ 054
AMD 中國公司19日宣布成立，將落戶中關村科技園/ 055
春蘭産研攜手，大力開發獨創技術/ 055
“上海女大鬧彆剋展廳”視頻熱傳，通用被指炒作/ 058
火紅必勝客，燃情繽紛異國行/ 063
諾華將在美國建流感疫苗廠/ 064
廈華電子獲得近2000 萬美元齣口美國訂單/ 065
上海通用汽車為我們帶來瞭什麼？/ 067
走進高端，探秘名酒/ 113
鼕季防寒服裝消費品牌化：羽絨服1秒賣2件/ 114
節能難點在哪裏？——節能産品市場調查傢電篇/ 116
“浪奇”除菌産品解災區之急/ 120
泳衣引發倫理紛爭/ 123
飛利浦發布56英寸21：9 超寬屏幕液晶電視/ 125
電視屏幕越寬越好嗎？/ 126
聯想將推中國版iPhone/ 130
comScore：必應美國搜索市場份額升至10.7%/ 133
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宣傳炒作不當惹來大禍——《大鴻米店》全麵被禁/ 144
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