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这本书融合了作者扎实的实践经验和卓绝的理论探索，有很强的可读性和实用性。旨在让读者掌握应对媒体的策略和技巧，学习运用新闻的方式传播自己、保护自己、发展自己。

政府新闻发言人、企业机构公关达人、媒体精英齐口交赞：

有句俗话叫“哪壶不开提哪壶”，显然中国的记者深谙此道。如果做到心有谋划，早有准备，面对记者提问时，就不会起一身凉汗了。看这本书里的新闻实例剖析是一个好的修炼途径。

——外交部新闻司参赞 邹建华

当新闻发言人最大的悲剧是不发言，最害怕的是没人搭理你。选择了当新闻发言人就要发言，还要发好言。

——教育部前新闻发言人 王旭明

在这个信息化、媒体化的时代，一个好的企业新闻发言人，不能总是被动应付、临时“救火”，他的义务已经不只是帮助企业解决危机公关，更重要的是有能力和技巧把记者、媒体盘活，为企业价值服务。《搞定》这本书在这个意义上算是一个非常有益的探索。

——空中客车公司中国公关副总裁 米晓春

有多少企业发言人将“要像防贼一样防媒体，要像供佛一样供媒体”奉为公关金言啊！可是，对媒体一味逃避、疏远和献媚却常疲于招架而无还手之力不是吗？其实媒体是品牌的“保镖”，新闻价值与品牌价值可以“门当户对”。当然，这本书教给我的远不止这些。

——首席品牌官、新闻发言人中国企业家协会常务理事 徐浩然

看了这本书后的感受是：新闻营销不同于广告营销，因为新闻告诉公众的都是真的，但会选择告诉你哪一部分和何时告诉你。这“哪一部分”和“何时”的选择就是新闻营销的精髓。

——原福特全球传播经理、福特汽车(中国)有限公司副总裁兼新闻发言人 许国祯

为“新闻炒作”正名，探究“粉丝经济”的好戏，肯定“苦肉计”和“托儿”的妙处。如果真正领会了这本书，你就能用漂亮的手法，搞定你的难题。

——宣亚国际传播集团董事长 张秀兵

这本书在讲如何撬动媒体资源为各类组织机构或个人谋取利益最大化。洞悉客户的需要和媒体的运作规律，这不就是公关人员所要知道的全部吗？

——嘉利公关董事总经理 庞卓超

一般企业对媒体有两种心态：利用型和防范型。这两种心态都是对媒体的不尊重。我经常对一些企业讲，你们不要靠给红包等方式来拉拢我们记者，有些稿件很难发，不符合标准的会被“枪毙”。

这本书里面讲的，都是在企业与媒体互相尊重的立场上，通过合理运筹实现双赢。这对新世纪的各种组织机构或个人，都很有启示意义。

——《第一财经日报》总编辑 秦朔

新闻史上，曾经新闻工作就是宣传工作。如今，新闻已经不单只有政治宣传功能，更多是报道民众喜闻乐见的事件，但宣传始终渗透在新闻中，在满足新闻价值选择的基础上，大可以发挥新闻中的宣传功能。

——《南方周末》执行总编辑、高级编辑 向 熹

文显堂，中国企业十大新闻发言人之一。曾在军队从事新闻工作八年，转业到金融机构做新闻官十余年，形成了一套驾驭传媒创造财富的专业理论和系统的媒体应对战术。据评估师评估，曾运筹媒体，8年内为所在企业创造了50亿的价值，传为业界神话。他也涉足心理学、哲学、历史等领域的研究。

作者著有《用新闻创造财富》《欠缺论——成功者的新思维》《国之鼎——新中国科教文纪事》《毛泽东与外国首脑》《是非曲直——长征中的政治斗争》和经济幻想小说《非非国》等著作。

前言：“搞定”的背后…… / I
假如你为了让自己成为全球知名人物，策划和实施了惊天动地的行动。于是，你的事迹变成新闻满天飞，一夜之间你成为了名扬全球的新闻人物。就这样，你没有掏一块银子，却实现了你的目标。
第一章 新闻： 让品牌“专利化” / 001
任何组织机构和个人，都以品牌的方式存在着、传播着。在“5W+3W”时代，一种新型的社会互动关系已经建立，改变了传统的品牌价值运动模式。用新闻方式通过新闻媒体对品牌进行注册和传播，加速了品牌的成长，甚至会在一夜之间产生一个全球知名的品牌。
第一节 新闻为什么能注册品牌 / 003
品牌是什么 / 003
决定品牌升腾与坠落的因素是什么 / 009
品牌加速成长和创造百年品牌的秘密 / 018
如何寻找和选择新闻真实性的价值 / 035
“粉丝经济”： 品牌联手新闻制造的好戏 / 043
新闻与品牌携手改变人们的生活 / 047
第二节 品牌如何实现新闻式注册 / 051
成功策划事件贵在点对点接触 / 051
自如实现轨道式价值对接 / 066
门当户对的相亲式选择逻辑 / 070
第三节 六大关键词： 品牌的新闻式注册符号 / 073
“首”屈一指，决胜市场 / 074
步步争“先”，赢得社会尊重 / 075
追求“最”要实事求是，不要忽悠 / 082
肩担社会责任，打开竞争“新”格局 / 084
有实力，力争第“一”才有底气 / 086
以“情”动人，爱心真诚就不怕张扬 / 088
第二章 新闻： 无成本营销的动力 / 095
在“5W+3W”的时代，真正的新闻式产品营销已经成为一种无成本、无障碍、高速度、高信度的营销，以新闻的价值形成的“核燃料”动力，通过3W的平台和渠道，瞬间可以将产品送达全球任何一个市场角落，市场的疆界因此而消失。
第一节 产品新闻如何变为新闻产品 / 097
广告“标王”陨落： 开出桑塔纳已开不回奥迪 / 097
产品与新闻一路同行： 顺则昌逆则亡 / 102
信奉“消费者是上帝”真的对吗 / 105
买还是不买？——新闻如何影响公众的购买行为 / 108
第二节 如何利用新闻传播进行产品营销 / 122
消灭营销痕迹，实现无障碍传播 / 122
产品欲动，新闻先行 / 128
制造争议，及时与公众沟通 / 134
第三节 如何进行产品的新闻式营销策划 / 141
产品新闻策划的七大基本原则 / 142
制造、寻找产品新闻热点的七种方式 / 149
新闻策划的艺术： 不仅仅是吸引眼球 / 164
第三章 新闻： 捍卫利益的武器 / 171
作为闯荡江湖者，你会无时无刻不处在激烈的竞争中，遭受着各种各样的利益侵害。这些利益侵害行为包括不正当竞争的侵害、垄断行为的侵害、知识产权的侵害、政府偏袒的侵害、政府不作为的侵害、政府官员腐败行为的侵害、法律失去公平的侵害、信用受损的侵害、名誉的侵害，等等——所有这些侵害行为每天都在发生，并且方式层出不穷，让人防不胜防。“5W＋3W”新闻媒体时代的到来，让新闻成为人们必备的生存砝码。
第一节 捕捉新闻“点”，先声夺人 / 173
捍卫利益的新闻“点”是什么 / 173
横看成岭侧成峰： 360度寻找“点” / 180
四两拨千斤： 新闻“点”的放大 / 184
第二节 找到新闻力量，蓄势待发 / 190
新闻策划突出“新” / 190
抓住动你“奶酪”的那只黑手 / 195
让利益侵害行为的新把式为我所用 / 212
对“新”趋势留个心眼，有备无患 / 216
第三节 新闻深度挖掘，重磅出击 / 222
如何让真相大白于天下 / 223
打蛇打七寸，扼住侵害行为的咽喉 / 228
新闻引导社会舆论 / 233
第四节 保证新闻事实准确，九转功成 / 240
新闻导向有建设性才能起死回生 / 240
事实细节决定成败 / 245
数字是利益得失的博弈焦点 / 251
语言表达精准，最大限度保护利益 / 256
第四章 新闻： 从危机中把握话语权 / 261
我们常常看到法官在宣读判决书之后，都会给予被告陈述的权力，这就是危机赋予的话语权，当然这也是法律赋予的话语权。当你在公关危机中成为众矢之的时，公众急需你对有关事实进行陈述，这同样是危机赋予的话语权。
第一节 主动运用新闻化危为机 / 263
新闻“双刃剑”： 成败一线间 / 264
“摆平”媒体就万事大吉了吗 / 268
温水煮青蛙： 小看危机新闻杀伤力的后果 / 270
搞定公关危机，机不可失 / 275
第二节 抢占话语权，化险为赢 / 278
公关危机与话语权祸福双至 / 278
只顾“灭火”恐难万无一失 / 285
制造“连续剧”，话语权用到尽头还恨少 / 288
第三节 把握契机，化危机为转机 / 291
危机公关生死时速 / 291
新闻方式化解危机最有效 / 301
态度真诚就成功了一半 / 304
第四节 玩转自造公关危机的诀窍 / 309
妙用“苦肉计”，失小得大 / 309
自造公关危机：“善”字当头 / 315
公关危机过程控制： 步步为营 / 317
第五章 新闻： 把灵魂告诉公众 / 321
凭借激情的思想，可口可乐成为美国文化的代名词之一；基于苹果公司我行我素、冒高风险、甚至反主潮流的组织机构思想，iPod成为众多年轻人用来宣称“我就是与众不同”的最佳对象；最成功的互联网公司谷歌，其“不作恶”的价值观信条深入人心，以致在谷歌还未正式登陆内地时，已经有无数拥趸主动向朋友推介。这就是文化内涵、价值观作用于品牌的力量。
第一节 思想凭什么抓人耳目 / 323
思维活络，思考另类 / 324
思想也要“晒”一“晒” / 326
领袖性思想引潮流 / 331
第二节 制造思想卖点有绝招 / 334
社会热点是“东风” / 334
“怪论”无伤大雅最幽默 / 341
敢于争论： 真理越辩越明 / 344
第三节 如何“新闻炒作”才有效 / 350
扫除障碍，找对时机 / 350
讲原则才有好结果 / 353
追求卓越，不做“井底之蛙” / 359
后记 / 367
书中案例：
新闻事件：“抢笔门”事件/ 004
中华老字号打破品牌纸枷锁/ 010
雪佛兰品牌的新闻注册史/ 027
腾讯 QQ“保钓”事件/ 061
王石“捐款门”事件/ 092
历届央视“标王”沉浮录/ 098
“脑白金”的新闻营销/ 164
法国达能集团与中国娃哈哈集团的并购事件/ 217
ABC 记者卧底调查曝光美国最大骗保案/ 224
力帆集团的兴衰/ 265
三鹿“三聚氰胺”事件/ 292
雀巢“碘超标”奶粉事件/ 297
比尔•盖茨的商业逻辑/ 327
那些消逝的企业思想家/ 356
新闻透析：莺歌彩电将重出江湖/ 006
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中国民营企业四川腾中重工收购悍马品牌/ 020
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福田戴姆勒合资公司成立/ 054
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春兰产研携手，大力开发独创技术/ 055
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