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出版者:

作者:Gillespie

出品人:

页数:576

译者:

出版时间:2010-4

价格:0

装帧:

isbn号码:9780538473392

丛书系列:

图书标签:

全球营销
国际营销
市场营销
营销策略
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具体描述

Written for an undergraduate audience, but also successfully used in post-graduate courses, this concise text covers the essential concepts of global marketing with the aid of extensive real-life examples and cases. "Global Marketing, 3e, International Edition" offers balanced coverage of developed and developing markets, including insights into the often-overlooked markets of Africa, Latin America, and the Middle East. Written with the student in mind, the Third Edition features comprehensive coverage of current topics based on the authors' extensive research and consulting experience. An early introduction to culture and marketing prepares students to integrate cultural analysis throughout the course. A chapter dedicated to the understanding of global and local competitors sets the stage for ongoing discussion of both buyers and competitors in an increasingly competitive global market.

《全球化浪潮下的企业战略转型与本土化实践：跨文化商业新思维》导言：重塑商业版图，拥抱不确定性在全球化进程加速演进的今天，企业面临的挑战前所未有。技术革新、地缘政治变动、消费习惯的快速迭代，以及日益凸显的社会责任要求，共同构筑了一个复杂多变的商业生态系统。传统的、基于单一市场或本土经验的商业模式，已然无法适应这种动态平衡。成功的企业不再满足于简单的“走出去”战略，而是致力于深度融入全球价值链，实现真正的“在地化”运营与创新。本书旨在为决策者、战略规划师以及跨文化管理专业人士提供一套系统化的分析框架和实操指南，探讨如何在波诡云谲的全球市场中，构建具有韧性、敏捷性与前瞻性的企业战略，并辅以详尽的案例研究，解析本土化执行中的关键成功要素。第一部分：宏观环境的深度剖析与风险预警本部分深入剖析驱动全球商业格局演变的宏观力量，聚焦于那些对企业决策产生深远影响的非市场因素。第一章：地缘政治风险与供应链重构全球贸易保护主义的抬头、区域性冲突的常态化，使得供应链的脆弱性暴露无遗。本章将详细考察贸易协定、关税壁垒和技术禁令等政策工具如何重塑全球生产网络。我们将探讨“去风险化”（De-risking）和“近岸外包/友岸外包”（Nearshoring/Friend-shoring）策略的动机、实施路径及其对成本结构的影响。重点分析企业如何利用数字化工具进行供应链的可视化和情景模拟，以应对突发中断，实现从“效率优先”到“韧性优先”的战略转变。第二章：跨文化消费者行为的演变与细分全球消费者不再是同质化的群体。本章着重于解析不同文化背景下，驱动购买决策的核心心理机制。我们不仅考察传统文化维度（如霍夫斯泰德模型）的现代应用，更引入“文化象限分析法”，细分出基于价值观、媒介接触习惯和可持续发展关注度的消费群体。特别关注Z世代和阿尔法世代在全球范围内的消费偏好差异，以及如何避免文化敏感性失误，构建真正具有全球共鸣力的品牌叙事。第三部分：战略定位与组织架构的敏捷化在全球市场拓展中，清晰的战略定位是基石，而灵活的组织架构则是实现转化的载体。第三章：全球化战略的层次化选择本书批判性地审视了传统的国际化战略模型（如国际扩张、多国本土化、全球整合）。在此基础上，我们提出“混合战略矩阵”，指导企业根据自身资源禀赋、产品特性和目标市场的成熟度，选择最优的进入模式——从合资（JV）、特许经营（Franchising）到建立全资子公司（WOS）。探讨“Glocalization”的深化内涵：如何实现核心能力的全球统一管理，同时赋予前线团队足够的决策权，以应对本土市场的细微需求。第四章：构建适应性组织：总部与分支机构的协同跨国企业的核心挑战之一在于如何平衡集权与分权。本章聚焦于新型组织设计，包括建立全球卓越中心（Centers of Excellence, CoE）和虚拟全球团队（Virtual Global Teams）。深入分析知识管理系统在跨文化知识转移中的作用，以及如何设计激励机制，确保全球标准（如合规性、质量控制）得到执行，同时鼓励本土创新被总部采纳和推广。第三部分：本土化执行的精细化管理成功的全球化，本质上是本土化的成功。这一部分提供了关于产品、营销和服务本土化的深度工具箱。第五章：产品与服务的深度本土化：超越表面适应本土化远非简单的语言翻译或颜色调整。本章探讨“深度本土化”的三个维度：技术适配（如适应当地的基础设施标准、数据隐私法规）、功能调整（根据当地使用场景修改产品特性）以及情感共鸣（品牌名称、视觉识别是否符合当地审美和象征意义）。将通过消费电子、快速消费品和金融服务等不同行业的案例，阐释如何平衡全球规模经济与本土差异化需求之间的矛盾。第六章：跨文化营销与数字渠道的整合在数字时代，本土化营销需要精细的数字足迹管理。本章分析了全球性社交媒体平台（如Facebook, Instagram）与本土新兴平台（如TikTok, 微信生态）之间的运营差异。重点讲解内容本地化策略，包括KOL/KOC的筛选与合作模式、本地搜索引擎优化（SEO/SEM）的特殊性，以及如何通过数据分析工具，实时监测本土市场对营销活动的反馈，并进行快速迭代调整。第七章：全球化人才的招募、培养与保留人才是全球化战略的最终执行者。本章关注如何建立一个包容性（Inclusive）的全球人才战略。内容涵盖：跨文化领导力模型的构建、外派人员的选拔标准（强调情境适应能力而非单纯技术能力）、以及如何设计公平且具有吸引力的全球薪酬与职业发展路径。尤其探讨“混合工作模式”下，如何维护全球团队的凝聚力与文化认同感。第四部分：可持续发展与企业公民责任的全球视野在21世纪，企业的全球扩张必须建立在对环境、社会和治理（ESG）的坚定承诺之上。第八章：全球ESG标准的整合与合规本章分析了如欧盟的《企业可持续发展尽职调查指令》（CSDDD）和各类气候变化协议对跨国企业的具体影响。企业如何构建统一的全球ESG报告框架，同时确保其运营符合各司法管辖区的特定环境法规和劳工标准。探讨“可持续性创新”如何成为新的增长引擎，而非单纯的合规成本。第九章：全球化视野下的伦理决策与危机管理在不同法域下处理腐败、数据主权和供应链劳工问题的伦理困境是全球运营的常态。本章提供了一套系统的“全球伦理决策矩阵”，帮助企业在跨文化冲突中做出一致且负责任的决策。并提供针对品牌声誉危机（如社交媒体风暴、产品召回）的全球统一响应流程，确保危机管理的及时性、透明度和文化适应性。结论：迈向未来：韧性、创新与长期主义本书的结论部分总结了在全球化新常态下，企业必须坚持的三个核心原则：战略韧性（构建抗冲击能力）、流程创新（持续优化跨文化协作效率）、以及长期主义视野（将社会价值融入商业核心）。全球市场是机遇与风险的复杂叠加，成功的企业将是那些能够灵活调配资源、深入理解文化细微差异，并勇于承担全球责任的实践者。本书旨在为读者提供必要的工具和思维模式，以应对下一波全球商业浪潮的挑战与机遇。