具體描述
《商業營運管理》以營運管理原理為基礎，以商業零售企業為主要研究對象，分析瞭商業管理從“以規模擴張為中心”和“以商品管理為中心”嚮“以營運管理為中心”的發展趨勢，係統描述瞭現代營運競爭的理論架構與實踐方法，內容涉及連鎖總部與連鎖店鋪的營運管理，從實踐應用角度迴答瞭如下問題：如何持續改進工作?如何建立標準化營運管理體係?如何有效地實施營運督導?如何開展績效評估與績效管理?如何提高店鋪的經營業績?如何控製商品質量與服務質量?如何提升顧客的滿意度?如何分析和利用經營數據?
《商業營運管理》內容大部分來自作者在零售行業實踐經驗的積纍、感悟與提煉，體現瞭“融於實踐、源於實踐、高於實踐、服務實踐”的特點。《商業營運管理》作為教育部連鎖經營管理國傢特色專業建設項目和上海市連鎖經營管理專業教育高地建設項目的標誌性成果之一，適閤於經濟管理類專業師生及流通業人士閱讀。
著者簡介
圖書目錄
· · · · · · (收起)
讀後感
内容详实，相关表格很有实际指导意义；结合商业实际，很多方面论述客观具体。营运工作繁杂而具体，是目前商业竞争精细化、标准化的要求，但缺少相关资料以作参学习和参考，很有实用性，可以做为工具书用；就是相关课件不能赠送有些遗憾。
評分内容详实，相关表格很有实际指导意义；结合商业实际，很多方面论述客观具体。营运工作繁杂而具体，是目前商业竞争精细化、标准化的要求，但缺少相关资料以作参学习和参考，很有实用性，可以做为工具书用；就是相关课件不能赠送有些遗憾。
評分内容详实，相关表格很有实际指导意义；结合商业实际，很多方面论述客观具体。营运工作繁杂而具体，是目前商业竞争精细化、标准化的要求，但缺少相关资料以作参学习和参考，很有实用性，可以做为工具书用；就是相关课件不能赠送有些遗憾。
評分内容详实，相关表格很有实际指导意义；结合商业实际，很多方面论述客观具体。营运工作繁杂而具体，是目前商业竞争精细化、标准化的要求，但缺少相关资料以作参学习和参考，很有实用性，可以做为工具书用；就是相关课件不能赠送有些遗憾。
評分内容详实，相关表格很有实际指导意义；结合商业实际，很多方面论述客观具体。营运工作繁杂而具体，是目前商业竞争精细化、标准化的要求，但缺少相关资料以作参学习和参考，很有实用性，可以做为工具书用；就是相关课件不能赠送有些遗憾。
用戶評價
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美書屋 版权所有