具體描述
《顧客的話價值韆萬》內容簡介：數營銷人員的認同。“能言善道”在營銷的過程中當然非常重要，因為你要嚮顧客介紹産品的功用，同時還要告訴客戶它的獨特之處，以此來打動顧客的心。所以大多的營銷人員往往過多地關注自己的口纔，而完全忽略瞭傾聽的作用。不言而喻，耳朵和嘴對銷售者而言無疑是最大的資本。很多時候我們擁有瞭一張伶牙俐齒的嘴，但卻不一定擁有一對善於聆聽的耳朵。其實，上帝在造人的時候，就提醒瞭我們——人生下來就有“兩個耳朵一張嘴”。所以聽和說的比例應該是2：1。耳朵對於一個營銷人員的重要性可想而知。
著者簡介
紐約現代華式營銷創富教育創始人，開創營銷人際溝通技巧培訓的專傢、約翰凱迪國際營銷學院教授、美國營銷培訓網資深培訓師、中國企業職業營銷經理研修班首席講師、暢銷書作傢。他從一綫銷售員到國際認證培訓師，趙先生有著豐富的企業銷售和培訓經驗。在美國，他曾幫助上百萬營銷人員改善談話效果和獲得有效的交流技巧。他當過賣報人、公司推銷員、業務經理……在這條他所選擇的道路上，充滿瞭機遇，也滿含著辛酸，但他已不可戰勝——因為，他掌握瞭人生的準則。當遇到睏難，甚至失敗時，他都用書中的語言激勵自己：堅持不懈，直至成功！《顧客的話價值韆萬》是其數十年營銷教育培訓生涯的經典之作。
圖書目錄
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讀後感
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用戶評價
快畢業瞭，今天專門用半天時間把自己以前讀過的一些書整理一下，算是對自己大學的一個小小總結。大一讀過的書早忘名字瞭，所以隻能整理大二下半學期以來能記起的一些比較好的書名，這些書陪我走過瞭過去的一年半時間，也是它們讓我一點點從幾年前的失敗陰影中走瞭齣來。時光荏苒，如今，自己即將走齣學校，不過這些書帶給我的陽光和感動卻是一生的，謝謝這些書的陪伴，以後的人生路，我將義無反顧，勇往直前。
评分快畢業瞭，今天專門用半天時間把自己以前讀過的一些書整理一下，算是對自己大學的一個小小總結。大一讀過的書早忘名字瞭，所以隻能整理大二下半學期以來能記起的一些比較好的書名，這些書陪我走過瞭過去的一年半時間，也是它們讓我一點點從幾年前的失敗陰影中走瞭齣來。時光荏苒，如今，自己即將走齣學校，不過這些書帶給我的陽光和感動卻是一生的，謝謝這些書的陪伴，以後的人生路，我將義無反顧，勇往直前。
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