TOEICテスト新公式問題集〈Vol.2〉

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出版者:国際ビジネスコミュニケーション協会
作者:Educational Testing Service
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2007-02
价格:JPY 29.40
装帧:大型本
isbn号码:9784906033362
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

好的,以下为您创作的图书简介,内容不涉及《TOEICテスト新公式問題集〈Vol.2〉》的具体信息: 征服职场沟通的桥梁:《商务英语实战沟通全攻略》 您是否正在为职场上的跨文化交流感到力不从心?是否渴望在国际化的商业环境中自如地表达观点、高效地达成合作? 在当今全球化的商业浪潮中,英语早已超越了单纯的“外语”范畴,它已成为连接全球商业伙伴、推动项目进展的核心工具。然而,许多学习者在掌握了基础语法和词汇后,依然难以应对真实、高压的商务情境:一封措辞不当的邮件可能导致合作破裂;一次紧张的商务谈判可能因语言障碍而功亏一篑;一次流利的会议发言却因文化差异而引起误解。 《商务英语实战沟通全攻略》正是为打破这种“哑巴英语”与“书面英语”之间的鸿沟而精心打造的权威指南。本书深刻洞察现代职场对英语应用能力的精准性、得体性与即时反应力的严苛要求,系统性地构建了一套从基础礼仪到高级策略的实战沟通体系。 本书核心优势与内容深度解析: 第一部分:职场英语的文化底色与礼仪规范 语言是文化的载体。本书首先摒弃了生硬的词汇罗列,转而深入解析英美商业文化中的“潜规则”与行为规范,确保您的沟通既专业又符合文化期待。 1. 跨文化交流的敏感性训练: 高语境与低语境文化的冲突与调适: 学习如何在直接(Low-context,如德国、美国)和间接(High-context,如日本、部分亚洲国家)的沟通风格之间进行快速切换与翻译。 非语言信号的解读与运用: 深入分析肢体语言(Body Language)、目光接触(Eye Contact)和时间观念(Punctuality)在国际商务会议中的微妙影响,助您读懂“言外之意”。 称谓与礼貌层级(Register): 掌握从初次会面到长期合作中,对不同层级同事、客户及上级使用恰当的敬语、缩写和口吻的技巧。 2. 邮件与书面沟通的“黄金法则”: 结构化思维: 教授“倒金字塔结构”在商务邮件中的应用,确保信息传递的清晰度与说服力。 主题行(Subject Line)的艺术: 如何在海量邮件中,通过精确的主题行,迅速抓住收件人的注意力,并准确传达邮件的优先级和内容范围。 不同目的邮件的模板精修: 涵盖请求信息、跟进项目、正式投诉、表达感谢与拒绝等十大高频场景,提供超越模板的“语气微调”建议,确保措辞的专业性与温度感并存。 第二部分:高压情境下的口语应对与即时反应 本书的重点在于提升学习者在真实、动态环境中的应变能力。我们提供的是“思维框架”,而非简单的“应答句库”。 3. 高效会议主持与积极参与技巧: 破冰与议程控制: 学习如何用流利的英语快速开启会议,并在讨论偏离主题时,使用得体的语言将焦点拉回核心议题的技巧。 数据呈现与可视化语言: 如何清晰、有逻辑地介绍图表、数据和关键绩效指标(KPIs),避免使用冗长复杂的长难句。 有效倾听与积极反馈: 掌握“澄清性提问”(Clarifying Questions)和“复述总结”(Paraphrasing)的技巧,确保理解无误,并向发言者展示您在认真参与。 4. 商务谈判的策略性语言运用: 立场构建与让步艺术: 学习如何用坚定的语气表达立场(Stating Positions),以及在不显失主动权的情况下进行策略性让步(Making Concessions)。 异议处理与风险对冲: 提供处理突发质疑、化解客户抵触情绪的“缓冲句式”(Mitigation Phrases),将潜在的冲突转化为建设性的对话。 成交与后续跟进: 掌握在谈判收尾阶段,如何清晰、无歧义地锁定下一步行动(Action Items)并拟定共识总结的表达方式。 第三部分:专业领域英语的深度拓展 我们深知,通用英语无法满足金融、科技或市场营销等特定行业的需求。本书在收录基础内容的同时,特别加入了针对性的专业词汇与场景模拟。 5. 行业术语的精准应用: 金融与会计基础词汇辨析: 区分“Revenue”、“Profit”、“Turnover”在不同语境下的细微差别。 IT与项目管理(PM)沟通聚焦: 掌握关于“Scrum”、“Agile”、“Deadline”、“Scope Creep”等核心概念的英文讨论方式。 市场营销与品牌叙事: 如何用引人入胜的英语描述产品价值(Value Proposition)和目标受众(Target Audience)。 6. 职业发展中的英语叙事: 电梯演讲(Elevator Pitch)的精炼: 打造能在30秒内清晰介绍您个人价值、项目成果或公司愿景的强力脚本。 行为面试的STAR原则应用: 学习如何结构化地运用英语,通过“情境-任务-行动-结果”(STAR)模型,有力地回答行为面试问题。 目标读者: 希望提升日常工作邮件与报告撰写质量的中层管理者。 即将参与国际项目会议、商务谈判的专业人士。 需要快速提升职场英语沟通效率、摆脱语言焦虑的职场新人。 准备在国际环境中拓展事业版图的创业者与自由职业者。 《商务英语实战沟通全攻略》不仅仅是一本工具书,它更是您通往国际职场的“语言通行证”与“文化适配器”。掌握书中每一个策略与表达,您将不再是信息的被动接收者,而是能自信掌控对话走向的沟通主导者。 即刻翻开本书,将语言障碍转化为您的职业优势。

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