Management for Social Enterprise

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出版者:
作者:Foster, George/ Royce, Maureen/ Meehan, John/ Rotheroe, Neil
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2009-3
价格:$ 136.73
装帧:
isbn号码:9781412947480
丛书系列:
图书标签:
  • 社会企业
  • 管理学
  • 非营利组织
  • 社会创新
  • 领导力
  • 战略管理
  • 创业
  • 可持续发展
  • 商业模式
  • 影响力投资
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具体描述

'"Management for Social Enterprise" is a great introduction to the rich variety of social enterprises in the UK. It is also a useful tool to help us to build more effective social enterprises that really deliver on their missions by people who have hands on experience. This is just what the rapidly growing social enterprise sector needs, a management manual to help us take social enterprises to the next level by people who have hands on experience' - Sophi Tranchell, Managing Director of Divine Chocolate Ltd and Cabinet Office sponsored Social Enterprise Ambassador. 'The recent explosive growth in the number of social enterprises, their diverse and dynamic nature, and the upsurge in research about them all makes this a potentially bewildering field of knowledge to explore. This book provides a clear and timely guide to the management challenges involved in understanding and running social enterprises, and underlines why their unique nature requires something more than just standard business school wisdom' - Ken Peattie, Professor of Marketing and Strategy, Cardiff Business School, and Director of the ESRC Centre for Business Relationships, Accountability, Sustainability and Society. 'Provides a good introduction to the management of social enterprises touching on a broad range of topics and will help those involved in managing social enterprises and those trying to understand more about the sector. It draws on the experience of those who have worked in the social enterprise sector in a range of countries and are passionate about developing it' - Fergus Lyon, Professor of Enterprise and Organizations, Middlesex University. Overviewing the key business topics required by social entrepreneurs, and managers in social enterprises "Management for Social Enterprise" covers strategy, finance, ethics, social accounting, marketing and people management. Written in direct, accessible language by a team of authors currently teaching and researching in this sector, each chapter is fully supported with learning resources. Chapters include brief overviews, further reading, suggested web resources and, importantly, international case studies, drawing on real-life business examples. This book is essential reading for students and practitioners of Social Entrepreneurship and Social Enterprise, but will also be of use to anyone with an interest in management, corporate responsibility, ethics or community studies.

深入探索非营利组织的战略管理与可持续发展 一部面向现代社会企业家的实践指南 在当今快速变化的社会环境中,社会企业(Social Enterprise)作为连接商业活力与社会使命的桥梁,正扮演着越来越重要的角色。它们不仅致力于解决紧迫的社会问题,同时也必须在激烈的市场竞争中寻求财务上的可持续性。然而,如何平衡“使命”与“市场”的张力,实现长期的、有影响力的运营,仍然是摆在所有社会企业领导者面前的严峻挑战。 本书《非凡使命:现代社会企业的战略构建与永续运营》(暂定名)并非一本介绍社会企业基础概念的入门读物,而是为那些已经理解社会企业基本框架,并正在面临规模化、专业化管理难题的实干家们量身打造的深度战略手册。我们聚焦于从内部能力构建到外部生态系统整合的全景式管理视角,旨在提供一套可操作的、经过实践检验的管理工具和思维模型。 全书共分为五大部分,层层递进,涵盖了社会企业生命周期的关键管理环节: --- 第一部分:使命驱动的战略定位与治理(Mission-Driven Strategy & Governance) 本部分深入探讨了如何将崇高的社会使命转化为清晰、可执行的商业战略。我们认为,一个成功的社会企业,其战略的起点和终点都必须是其核心社会价值。 第一章:价值主张的重新定义:从需求到影响 社会企业不仅仅是提供产品或服务,它们的核心是解决“未被满足的社会需求”。本章将指导读者使用先进的社会价值地图绘制工具(Social Value Mapping),超越传统的市场调研,深入挖掘社会痛点背后的结构性障碍。我们将详细分析如何构建双重价值主张(Double Bottom Line Value Proposition),确保经济上的可行性与社会影响力的最大化。内容将包括: 识别“影响洼地”: 运用案例分析,区分真正的社会缺口与表层需求。 情景规划下的使命韧性: 面对政策变动或市场冲击,如何保持核心使命的稳定性和适应性。 模糊性管理: 如何在清晰的目标设定与应对复杂社会问题所需的灵活性之间取得平衡。 第二章:构建适应性强的治理结构 社会企业的治理结构必须同时回应利益相关者(包括投资者、受益人和员工)的期望。我们探讨了不同法律实体(如B型公司、混合所有制企业、合作社等)在治理上的优劣势,并重点介绍了多方利益相关者董事会(Stakeholder Board)的有效运作机制。 影响力问责制(Impact Accountability): 如何设计既能满足财务审计,又能体现社会承诺的内部控制流程。 “使命锁定”机制的构建: 探讨长期契约、限制性股份或信托结构在保护企业社会使命免受短期资本侵蚀中的实际应用。 --- 第二部分:财务可持续性与混合融资(Financial Sustainability & Blended Finance) 对于社会企业而言,资本的获取和使用方式是其生存的关键。本部分将社会企业视为一个独特的金融生态系统中的参与者,探讨超越传统风险投资和纯粹捐赠的融资策略。 第三章:社会企业的成本结构与收益模型创新 本章摒弃了将社会投入视为单纯“成本”的传统会计思维,引入了“社会投资回报”(SROI)驱动的成本管理框架。我们分析了不同业务模式(如交叉补贴型、市场嵌入型、社会供应链型)下的成本驱动因素。 盈亏平衡点的社会化解读: 确定实现既定社会影响所需的最低商业收入。 精益创业在社会领域: 借鉴精益(Lean)原则,测试最小可行社会产品(MVSP, Minimum Viable Social Product)的有效性。 第四章:混合融资策略的实操蓝图 混合融资是社会企业获取“耐心资本”的核心手段。本章详细拆解了风险债务、影响力投资、政府补助、社会影响力债券(SIB)以及慈善赠款的整合策略。 投资人匹配矩阵: 如何根据企业发展的不同阶段(孵化期、扩张期、成熟期)筛选出最合适的资本来源。 影响力投资文件的设计: 针对影响力投资者,如何撰写既能展示财务潜力,又能量化社会成果的商业计划书。 退出机制的社会化考量: 探讨在不损害社会使命的前提下,如何设计对创始人、员工和社会都有利的资本退出路径。 --- 第三部分:运营卓越与规模化挑战(Operational Excellence & Scaling Impact) 从“原型”到“规模”,是社会企业面临的巨大鸿沟。本部分聚焦于如何将成功的试点项目转化为可复制、可扩展的运营体系。 第五章:人力资本的社会化管理 社会企业的员工往往具有高涨的使命感,但同时也需要商业世界的纪律和效率。本章探讨如何管理这种独特的组织文化。 “双重绩效”考核体系: 设计同时评估商业绩效和影响绩效的员工激励与晋升机制。 跨职能人才的整合: 如何吸引和留住既懂商业运作又深谙社会问题的复合型人才。 使命驱动的组织设计: 探讨扁平化管理、授权机制在应对快速变化中的作用。 第六章:技术赋能与数据驱动的影响力追踪 在规模化过程中,技术不再是可选项,而是必需品。本章侧重于如何利用信息技术优化运营效率,并建立可信赖的影响力衡量体系。 供应链的透明化与伦理化: 利用区块链或其他追踪技术确保采购和生产环节的社会合规性。 实时影响监测(Real-Time Impact Monitoring): 建立自动化数据采集系统,取代耗时的人工评估。 从衡量到学习: 如何将数据反馈回路植入运营决策流程,实现持续的“影响学习”(Impact Learning)。 --- 第四部分:生态系统构建与跨界合作(Ecosystem Building & Cross-Sector Collaboration) 社会问题往往复杂且根深蒂固,单个社会企业难以独力解决。本部分强调构建伙伴关系网络的重要性。 第七章:战略联盟与“共创”模式 本书将合作视为一种关键的增长杠杆。我们将分析与大型企业、政府机构以及传统非营利组织建立战略联盟的复杂性与机遇。 企业社会责任(CSR)到共享价值(CSV)的转化: 如何将企业的CSR部门转化为真正的战略合作伙伴,共同开发新市场。 公私伙伴关系(PPP)中的社会企业角色定位: 明确企业在公共服务提供中的独特优势与风险规避策略。 第八章:知识产权、品牌与社会信任的维护 在建立影响力网络的同时,社会企业必须谨慎管理其品牌资产,特别是其知识产权(如特定干预模型、专利技术)。 开放创新与知识产权保护的平衡: 探讨在何种程度上应该“开源”以促进社会效益,以及如何通过法律手段保护核心竞争力。 社会信任资本的运营: 维护透明度,应对“漂绿”(Greenwashing)或“漂蓝”(Bluewashing)的质疑,巩固社区信任。 --- 第五部分:长期愿景与遗产规划(Long-Term Vision & Legacy Planning) 成功的社会企业必须超越创始人的生命周期,确保其社会价值的持续性。 第九章:社会影响的“乘数效应”与系统变革 本章引导读者思考如何将自身企业的成功经验转化为更广泛的系统性变革。 影响力退出策略(Impact Exit Strategies): 讨论出售给商业实体、转化为社区基金会或融入公共部门的不同长期路径对社会影响的最终影响。 政策倡导与标准制定: 如何利用自身实践经验,推动行业规范或政府政策的改革。 第十章:创始人的传承与组织韧性 探讨社会企业创始人如何进行有效的权力交接,确保组织文化与核心使命在领导层更迭后依然稳固。这包括建立继任者发展计划、文化固化机制以及创始人退居幕后的角色转变。 --- 《非凡使命:现代社会企业的战略构建与永续运营》提供了一种去浪漫化、高强度的管理视角,它要求社会企业领导者既要怀抱改变世界的梦想,更要掌握精确衡量、高效运营和复杂利益相关者管理的硬核能力。本书适合社会企业高管、影响力投资者、社会部门管理者以及希望将商业技能应用于社会创新的MBA学生和政策制定者。它不是提供速成答案,而是提供一套应对未来复杂性的管理框架。

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