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出版者:

作者:Birnberg, Howard G.

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:2008-10

价格:$ 79.04

装帧:

isbn号码:9781604270112

丛书系列:

图书标签:

• 项目管理
• 项目规划
• 项目执行
• 项目控制
• 风险管理
• 时间管理
• 成本管理
• 团队协作
• 敏捷项目管理
• PMP

《项目管理》图书简介 导言：在不确定性中驾驭变革的力量 在当今瞬息万变的商业环境中，项目已成为组织实现战略目标、驱动创新和创造价值的核心载体。从开发革命性的新产品到实施复杂的企业级变革，每一次成功的项目交付都依赖于一套严谨、灵活且高效的管理体系。《项目管理》一书，并非仅仅是对既有理论的堆砌，而是对现代项目管理实践的深刻洞察与系统梳理，旨在为各行各业的专业人士提供一套可落地、可操作的工具箱，以应对日益复杂的项目挑战。本书立足于当前全球项目管理领域的前沿趋势，深度融合了经典知识体系的精髓与敏捷、精益等现代管理范式的最佳实践，为读者构建起一个全面、立体的项目管理知识框架。 第一部分：奠定基石——项目管理的基础与战略对齐 本书的开篇部分，致力于为读者打下坚实的理论基础，确保理解项目管理不仅仅是任务的罗列，更是与组织战略紧密结合的艺术。 第一章：项目、项目集与项目组合管理概述 本章清晰界定了项目、项目集（Program）和项目组合（Portfolio）之间的区别与联系。项目被定义为为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。我们探讨了项目与日常运营活动的根本差异，并着重分析了项目组合管理（PPM）如何确保组织资源被投向最能支持其长期战略目标的那些项目。PPM的战略筛选、优先级排序和资源平衡机制，是确保组织“做正确的事”的关键。此外，对组织过程资产（OPA）和事业环境因素（EEF）的深入剖析，帮助读者理解项目执行所处的宏观与微观环境约束。 第二章：项目经理的角色、能力与领导力 成功的项目离不开卓越的项目经理。本章细致描绘了现代项目经理所需的复合型能力模型。这不仅仅是技术知识（如进度计划和风险登记），更重要的是领导力、沟通协调能力、冲突解决能力以及情境适应性。我们探讨了项目经理如何从一个“任务调度员”转型为“变革推动者”和“利益相关者磁铁”。特别关注了在跨文化、虚拟团队中，项目经理如何运用情境领导力来激发团队潜力。 第三章：项目生命周期与治理框架 项目生命周期是项目从启动到收尾的逻辑阶段序列。本章系统阐述了预测型（瀑布）、迭代型、增量型、敏捷型以及混合型等主流生命周期模型的适用场景。同时，本书强调了项目治理（Project Governance）的重要性，探讨了项目指导委员会（Steering Committee）的构成、职责以及它们在关键决策点（如门禁审查）中扮演的角色，确保项目始终处于受控状态，并能及时应对偏差。 第二部分：实践核心——项目管理知识体系的深度解析 本书的主体内容，紧密围绕项目管理知识体系的十大知识领域展开，但其叙述方式旨在超越教科书式的罗列，强调知识领域的相互作用和集成管理。 第四章：范围管理——界定“做什么”与“不做什么” 范围是项目成功的基石。本章详细讲解了从项目章程到需求收集、范围界定、创建工作分解结构（WBS）的全过程。WBS的构建艺术——如何通过分层、迭代的方式将高层级的可交付成果分解为可管理的工作包，是本章的核心。我们还探讨了范围蔓延（Scope Creep）的识别、预防机制，以及如何通过严格的范围确认（Scope Validation）和控制（Scope Control）流程来维护项目的边界。 第五章：进度管理——时间与效率的艺术 进度管理是项目成功的直接体现。本章从活动定义、序列排列、持续时间估算，到进度网络图的绘制（如使用AOA/AON方法），系统介绍了关键路径法（CPM）。重点在于如何进行进度优化，包括赶工（Crashing）和快速跟进（Fast Tracking）。此外，我们深入讨论了用于短期、高不确定性项目的敏捷迭代规划和燃尽图的运用，实现对进度的动态控制。 第六章：成本管理——价值最大化 成本管理关注如何在既定预算内交付项目成果。本章涵盖了成本估算技术（如类比、参数、三点估算）、预算的制定与基准线的建立。核心在于挣值管理（EVM）的应用，它提供了一种科学的、量化的方式来衡量项目的绩效（进度和成本）。读者将学习如何解读SV、CV、SPI、CPI等关键指标，并制定准确的完工估算（EAC）。 第七章：质量管理——超越缺陷的预防 质量管理不再是项目结束时的检验，而是贯穿始终的文化。本章区分了质量保证（QA）和质量控制（QC）。我们探讨了质量规划中如何定义验收标准，以及质量保证中如何通过过程审计来预防缺陷。在质量控制环节，本书详细介绍了统计工具的应用，如控制图和帕累托图，以识别和解决导致质量偏差的根本原因。 第八章：资源管理——人和设备的高效配置 资源管理涉及对人力资源、设备、材料和设施的管理。本章聚焦于人力资源管理的精髓：如何组建高效团队、发展团队能力、进行绩效评估以及有效管理冲突。对于实物资源的分配，我们探讨了资源平衡技术，确保关键资源不会成为进度的瓶颈。 第九章：沟通管理——信息流动的生命线 “项目经理70%的时间用于沟通”这一论断凸显了沟通的重要性。本章从沟通规划（谁需要什么信息、何时需要、如何传递）入手，强调了沟通技术（如主动倾听、非语言信号）和沟通模型（如Shannon-Weaver模型）的应用。本书强调了利益相关者参与度对沟通策略制定的影响，并提供了应对信息过载和沟通障碍的实用技巧。 第十章：风险管理——预见与应对不确定性 风险是项目管理中最具挑战性的领域之一。本章提供了一个结构化的风险管理流程：规划、识别、定性/定量分析、风险应对规划和风险监控。我们详细介绍了定性风险分析中概率与影响矩阵的运用，以及定量风险分析中蒙特卡洛模拟的强大效能。应对策略（如规避、转移、减轻、接受）的选择，是本章的实践重点。 第十一章：采购管理——外部资源的获取 当组织能力不足以内部完成所有工作时，采购管理就变得至关重要。本章涵盖了从采购规划、卖方选择（如固定总价、成本补偿、工料合同的权衡）到合同管理的整个流程。重点分析了如何撰写清晰的采购说明书（SOW），以及在合同执行过程中，如何管理变更和处理供应商绩效问题。 第十二章：干系人管理——构建合作关系网络 利益相关者（干系人）是项目成功的关键外部力量。本章关注如何识别所有受项目影响或能影响项目的人或组织，并评估他们的权力、利益和期望。通过干系人参与度评估矩阵，项目经理可以制定定制化的参与策略，将潜在的反对者转化为支持者，将中立者转化为积极贡献者。 第三部分：集成与适应——现代项目管理的演进与整合 本书的最后一部分，将目光投向超越知识领域的集成管理，以及对当前主流方法论的适应性运用。 第十三章：项目集成管理——统筹全局的艺术 集成管理是项目管理的心脏，确保所有知识领域的工作被正确协调。本章详细阐述了项目章程的批准、项目管理计划的集成、指导与监控工作、执行变更控制以及收尾的正式流程。特别是对变更控制委员会（CCB）的职能和变更请求审批流程的描述，是保证项目不偏离轨道的重要环节。 第十四章：敏捷与混合方法论的应用 认识到瀑布模型在快速变化环境下的局限性，本书专门辟章介绍敏捷思想和框架。我们深入剖析了Scrum框架的迭代、增量交付过程，包括角色（产品负责人、Scrum Master）、工件（产品待办列表、Sprint待办列表）和仪式（每日站会、评审会、回顾会）。此外，本书探讨了如何将敏捷的迭代优势与传统预测型管理的结构优势相结合，构建出最适合特定项目的混合方法论。 第十五章：项目收尾与经验教训 一个项目，无论成功与否，都必须以正式的收尾来结束。本章指导读者完成最终的交付物确认、合同的正式关闭、团队的解散，以及最重要的——经验教训的系统性记录与归档。这些教训是组织学习和未来项目改进的宝贵资产。 结语：持续的精进与适应 《项目管理》旨在为读者提供一个全面的、实用的、与时俱进的视角来看待和执行项目。项目管理是一个实践的学科，技术的熟练掌握必须辅以坚实的领导力和对组织环境的敏锐感知。掌握本书所传授的知识和技能，将使您有能力在任何复杂背景下，以更高的成功率交付价值。

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