Responsible Decision Making

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出版者:
作者:Zsolnai, Laszlo
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:
价格:523.00元
装帧:
isbn号码:9781412808187
丛书系列:
图书标签:
  • 决策制定
  • 责任
  • 伦理
  • 商业伦理
  • 领导力
  • 管理
  • 道德
  • 风险管理
  • 问题解决
  • 批判性思维
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具体描述

《抉择的艺术:在复杂世界中导航》 一部深刻剖析人类决策本质、系统性提升决策质量的实证指南 书籍简介 在信息爆炸、环境瞬息万变的现代社会,我们无时无刻不被要求做出选择——从日常琐事到影响深远的职业生涯规划,再到关乎社会福祉的重大议题。然而,人类心智并非一台完美的逻辑机器。我们受到认知偏差、情绪波动、时间压力以及有限信息源的深刻影响,这常常导致我们偏离理性轨道,陷入“满意化”而非“最优解”的陷阱。 《抉择的艺术:在复杂世界中导航》并非一本停留在理论表面的哲学探讨,而是一本扎根于行为经济学、认知心理学、神经科学以及管理学前沿研究的实操手册。本书旨在提供一套系统化的框架和工具,帮助读者理解人类决策过程中的固有缺陷,并构建起一套能够抵御直觉陷阱、提高决策准确性和有效性的“决策防御系统”。 第一部分:解构决策的底层架构——我们如何“选择” 本部分深入探讨决策形成的基础机制,揭示“我们以为自己在思考”与“我们实际如何思考”之间的巨大鸿沟。 第一章:双系统理论与直觉的陷阱 我们将详细阐述丹尼尔·卡尼曼提出的“系统1”(快速、直觉、情绪化)与“系统2”(慢速、审慎、逻辑化)模型。重点在于分析系统1如何高效但充满偏见地快速处理信息,以及系统2如何在疲劳或压力下退缩。我们将通过大量案例展示,例如锚定效应(Anchoring Effect)和可得性启发(Availability Heuristic),如何潜移默化地扭曲我们对风险和价值的判断。 第二章:情绪的权力:情感与理性的交锋 传统的观点倾向于将情绪视为理性的敌人。本书则提出更精细的观点:情绪是信号,是经验积累的压缩包。我们将探讨“前景理论”(Prospect Theory)中损失厌恶(Loss Aversion)的力量,解释为何人们更愿意规避损失而非追求同等收益。同时,本书将展示如何区分“信息性情绪”(如对威胁的恐惧,提供决策线索)和“干扰性情绪”(如过度兴奋或愤怒),并提供情绪调节的技术,确保关键时刻的决策清晰度。 第三章:认知负荷与注意力经济学 在信息过载的时代,我们的“心智带宽”成为最稀缺的资源。本章将量化认知负荷对决策质量的负面影响。我们将介绍“带宽理论”,探讨决策疲劳(Decision Fatigue)的生理基础,并提供时间管理和信息过滤策略,确保在资源有限时,将有限的认知力量集中在最关键的变量上。 第二部分:构建结构化决策流程——从模糊到清晰 决策的质量往往取决于其过程的严谨性。本部分提供一套从问题定义到方案评估的结构化方法论。 第四章:定义问题的艺术:错找问题,误解答案 许多失败的决策源于对根本问题的错误界定。本书强调“反向工作法”(Working Backward)和“五问法”(The Five Whys)在问题定义阶段的应用。我们将介绍如何区分“症状”与“根本原因”,并指导读者构建清晰、无歧义的决策目标陈述(Decision Statement),确保所有后续分析都指向正确的方向。 第五章:信息搜集的系统化方法 信息不再是稀缺品,但“相关信息”和“高质量信息”依然珍贵。本章侧重于如何高效地搜集和评估信息来源的可靠性与偏见。我们将引入“贝叶斯更新”的直觉性解释,教授读者如何根据新证据系统地调整已有信念的强度,而非简单地接受或拒绝新信息。 第六章:多标准决策分析(MCDA)与权衡矩阵 对于涉及多个相互冲突标准的复杂决策(例如,是选择高风险高回报的投资,还是低风险稳健的路径),单一指标分析是不足的。我们将详细介绍如何运用加权评分模型、帕累托前沿分析(Pareto Frontier Analysis)和最小化遗憾法,将模糊的偏好转化为量化的评估标准,从而实现最优的权衡。 第三部分:应对不确定性、风险与群体决策 真实世界的决策几乎从不发生于真空之中,它们充满不确定性,并常常涉及他人的参与和影响。 第七章:风险、概率与情景规划 概率思维是优秀决策者的基石。本章将区分“可计算风险”(如掷骰子)与“真实世界不确定性”(如技术颠覆)。我们将深入探讨情景规划(Scenario Planning)在应对“黑天鹅”事件中的作用,并教授读者如何构建“最差情况-最好情况-最可能情况”的三点预估模型,以增强决策的鲁棒性。 第八章:群体智慧的激活与群体思维的规避 群体决策常常比个人决策更好,但也更容易受到群体思维(Groupthink)的腐蚀。本书提供了实用的机制来利用群体优势,规避劣势。我们将探讨“德尔菲法”(Delphi Method)的应用,以及如何通过“红队演习”(Red Teaming)和“预验仪式”(Pre-mortem Ritual)来鼓励建设性的异议和批判性思考,确保决策的开放性。 第九章:执行、反馈与决策迭代 决策的终点不是选择,而是执行和学习。本章关注“闭环反馈系统”的建立。我们将阐述如何设定清晰的“成功指标”(Leading Indicators),以及如何在决策执行过程中持续监测绩效,识别偏差,并果断地进行战术调整。决策不再是一个孤立事件,而是一个持续优化的循环。 --- 《抉择的艺术》适合谁阅读? 中高层管理者与决策者: 需要在资源有限、信息模糊的环境中做出关键战略选择的专业人士。 金融分析师与投资者: 寻求超越市场情绪、建立更稳健风险评估模型的个体。 政策制定者与公共服务人员: 面对复杂的社会问题,需要平衡多方利益和长期影响的领导者。 任何希望提升生活质量、增强自我效能感的个人: 学习一套科学的方法来管理个人目标、职业发展和财务规划中的复杂选择。 本书的语言清晰、逻辑严密,案例取材自商业、科学、历史和日常生活的深刻洞察,旨在将晦涩的学术理论转化为可立即应用的心智工具,引导读者超越直觉的局限,真正掌控自己人生的航向。

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