Getting More Business

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出版者:
作者:Sheridan, Sallyann
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:19.95
装帧:
isbn号码:9781857034806
丛书系列:
图书标签:
  • 商业
  • 营销
  • 销售
  • 客户获取
  • 增长策略
  • 创业
  • 小型企业
  • 市场营销
  • 业务拓展
  • 领导力
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具体描述

突破瓶颈:企业持续增长的蓝图 引言: 在当今快速迭代、竞争白热化的商业环境中,仅仅“生存”已远不足以支撑企业的长远发展。无数企业在经历初期的成功后,往往陷入增长停滞的“中等收入陷阱”。如何从一个阶段性的成功跨越到可持续的、指数级的增长?本书并非提供一套放之四海而皆准的万能公式,而是深入剖析那些成功实现突破性扩张的企业背到的内在逻辑、组织结构与战略思维的重塑过程。本书旨在为寻求突破增长瓶颈、构建长期竞争壁垒的领导者和决策者提供一套经过实战检验的系统性框架。 第一部分:诊断与心智重塑——从优秀到卓越的内在驱动力 本书的开篇着重于“自我认知”与“战略心智”的重塑。许多增长受阻的企业,其核心问题并非出在市场策略上,而是源于领导层固有的思维模式与组织文化的僵化。 第一章:增长的“天花板”:识别隐形的增长限制器 我们将探讨增长停滞背后的常见结构性因素,例如:对单一成功路径的过度依赖、权力过度集中导致的创新抑制、以及对组织内部摩擦成本的低估。本章通过一系列深入的案例分析,展示了企业如何因未能识别和拆除自身的“隐形限制器”,而在面对外部环境变化时措手不及。我们将引入“组织熵增模型”,量化分析内部复杂性如何吞噬增长的能量。 第二章:从效率到效能:重构核心价值创造流程 效率(Efficiency)关注的是“把事情做对”,而效能(Effectiveness)关注的是“做对的事情”。本书强调,在增长的下一阶段,企业必须将重心从优化现有流程的效率,转移到重新定义价值创造的效能上。这涉及对客户终身价值(CLV)的深度解构、识别高杠杆率的战略投入点,并果断地剥离或自动化低效能的“维持性业务”。我们提出“三维价值矩阵”,帮助管理者清晰定位资源分配的优先级。 第三章:领导力的再进化:从“指挥官”到“生态构建者” 持续的、颠覆性的增长需要一种更高维度的领导力。本书认为,传统的“英雄式领导”在企业规模扩大后,往往成为创新的阻力。新一代的领导者必须学会构建一个能够自我驱动、自我修正的“学习型组织”。这要求领导者放下对细节的控制欲,转而专注于设定清晰的北极星指标、设计健康的组织激励机制,并培养跨部门的信任与协作文化。我们深入探讨了“赋权边界”的科学设定,确保授权既能激发个体能动性,又不至于引发失序。 第二部分:战略引擎的构建——规模化与市场渗透的系统工程 突破增长的瓶颈,需要一套能够将战略意图转化为可执行、可复制的规模化能力的系统。 第四章:市场深耕与蓝海的再定义:超越同质化竞争 许多企业在达到一定规模后,发现市场空间趋于饱和,竞争对手的模仿速度越来越快。本书提出“渗透-延展”战略模型。渗透强调在现有核心市场中挖掘尚未被满足的“边缘需求”,通过微创新和深度定制服务来提高客户粘性与转化率;延展则侧重于利用核心能力,向邻近的、但现有资源尚未完全覆盖的细分市场进行低风险的战略试探。我们分析了如何利用大数据分析,识别“沉默的需求”——那些客户尚未意识到自己需要的解决方案。 第五章:构建可复制的增长飞轮:模块化与标准化 真正的规模化增长依赖于一个健壮的“飞轮效应”,即前一个行动能够自然而然地推动下一个行动,形成正向循环。本书详细阐述了如何将复杂的业务流程,拆解为标准化的、可快速部署的模块。这不仅适用于产品开发,也适用于人才引进、市场推广乃至客户服务。我们提供了构建“敏捷模块化团队”的实践指南,确保企业在快速复制增长模式的同时,不牺牲质量和客户体验。 第六章:财务杠杆与资本的智能运用 增长的燃料是资本,但资本的运用必须具有战略智慧。本书探讨了在不同增长阶段,企业应如何平衡内生增长(盈利驱动)与外延增长(并购或战略投资)。我们侧重于“战略性资本配置”,即如何评估潜在收购目标或新市场投资的真实长期价值,而非仅仅关注短期财务指标。特别指出,在并购整合中,文化兼容性比财务协同效应更为关键,并提出了“文化整合的早期预警系统”。 第三部分:面向未来的韧性与生态系统领导力 真正的长期增长,意味着企业必须具备应对“黑天鹅”事件和长期趋势变化的能力。 第七章:技术驱动的非线性增长路径 在数字经济时代,技术不再是辅助工具,而是核心的增长驱动力。本书聚焦于如何将AI、自动化和数据分析内化为企业的“战略资产”,而非仅仅是成本中心。我们探讨了“数据资产化”的框架,即如何将企业运营过程中产生的数据转化为预测模型和个性化服务,从而实现客户体验的非线性提升。同时,我们提醒管理者,技术投入必须紧密围绕战略目标,避免陷入“技术炫耀”的陷阱。 第八章:构建防御性优势:从专利到网络效应 在快速变化的赛道上,护城河的构筑至关重要。本书区分了传统防御(如专利、规模优势)与现代防御(如网络效应、高转换成本、生态系统锁定)。重点分析了如何设计产品和服务,以自然地诱导用户形成强大的网络效应,并探讨了在合作与竞争并存的商业生态中,如何平衡开放性与防御性,确保企业始终处于价值链的核心位置。 第九章:面向不确定性的组织韧性 持续增长的企业必须对“失败”和“变化”保持警惕。本书强调“前瞻性压力测试”的重要性。领导者需要系统地模拟极端市场条件、供应链中断或颠覆性技术出现时的应对方案。组织韧性的建立,源于清晰的应急预案、分散的决策权以及鼓励“建设性失败”的文化。 结论:增长的哲学 突破增长的瓶颈,最终是一场关于“系统重塑”的修炼。它要求企业从满足当前需求(生存思维)转向塑造未来可能性(远见思维)。本书所提供的框架,是引导企业穿越短期波动,实现系统性、结构性扩张的路线图,确保企业不仅能“获得更多业务”,更能构建一个能够自我进化、持续创造价值的商业实体。

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