具体描述
The tools you need to enrich the performance-appraisal experience as you streamline the process Whether you're a manger looking to implement employee appraisals for the first time, concerned with improving the quality and effectiveness of the appraisal process, or simply trying to save time and mental anguish "Performance Appraisals and Phrases For Dummies" provides the tools you need to save time and energy while presenting fair and accurate evaluations that foster employee growth. This convenient, portable package includes a full-length appraisal phrasebook featuring over 3,200 spot-on phrases and plenty of quick-hitting expert tips on making the most out of the process. You'll also receive online access to writable, customizable sample evaluation forms other timesaving resources. Includes more than 3,200 phrases for clear, and helpful evaluations Helps make evaluations faster, more effective, and far less stressful Offers far more advice and coaching than other performance appraisal books Serves as an ideal guide for managers new to the appraisal process With expert advice from Ken Lloyd, a nationally recognized consultant and author, "Performance Appraisals and Phrases For Dummies" makes the entire process easier, faster, and more productive for you "and" your employees.
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读后感
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用户评价
读完这本书，我最大的感受是它成功地将“绩效评估”从一个令人闻之色变的“年终任务”，转化成了一个持续性的、积极的“员工发展对话”。作者在全书的字里行间都在强调，评估的终极目的不是为了惩罚或排名，而是为了促进人才的成长和组织的进步。这种理念的植入，是我在其他商业书籍中很少见到的。特别值得一提的是，书中对“绩效改进计划”（PIP）的撰写部分，处理得极其谨慎和专业。它提供的模板和步骤，清晰地界定了期望、支持措施和后果，既保护了公司的利益，也给予了员工明确的改进路径，避免了模糊不清的指控。这本书不仅仅是关于“如何做评估”，更是关于“如何成为一个更具人情味和更高效率的管理者”。它为那些希望超越基本合规要求，真正建立高绩效文化的领导者，提供了一个坚实的蓝图。我强烈推荐给所有担任管理职务，并渴望提升团队效能的人士。
评分这本书的装帧设计非常吸引人，封面色彩搭配和谐，字体选择既现代又不失专业感。初次翻阅时，我就被它清晰的结构和易于理解的语言风格所吸引。作者显然深谙如何将复杂的概念拆解成易于消化的部分，对于那些初次接触绩效评估领域的人来说，这无疑是一份宝藏。它没有那种高高在上的学术腔调，更像是身边一位经验丰富、耐心十足的导师在娓娓道来。我尤其欣赏它在讲解评估流程时，那种循序渐进的引导方式，每一步都有明确的示例和注意事项，让人感到信心倍增，仿佛手中握着一张可以安全通过“绩效评估雷区”的地图。 尽管我此前对这个话题略有涉猎，但书中对于“如何设定SMART目标”的深度剖析，还是让我有了耳目一新的感觉。它提供的不仅仅是理论，更是实战中那些微妙的、教科书上不会提及的技巧，比如在目标设定过程中如何平衡管理层的期望与员工的实际能力。整体来说，这本书的排版十分人性化，留白得当，使得阅读体验极为舒适，即便是长时间阅读也不会感到视觉疲劳。
评分这本书的语言风格，初读时可能会让人感觉略显轻浮，但深入阅读后，你会发现这种“轻快”恰恰是它最大的优势所在，它有效地降低了读者对“绩效评估”这一主题的抗拒心理。它完全避免了官僚主义和复杂的法律术语，取而代之的是大量简短、有力的句子和生动的比喻。我特别欣赏作者在处理敏感话题，例如“如何处理表现不佳的员工面谈”时的平衡艺术。他没有采取强硬的姿态，而是强调了同理心和清晰记录的重要性。书中关于面谈准备清单的提供，详尽到令人发指——从提前多久发送预备议程，到面谈室的温度设定，都有细致的建议。这表明作者对整个评估场景的理解是极其全面的，考虑到了一切可能影响谈话效果的微小变量。对于职场新人而言，这本指南简直是他们的“救生圈”，能够让他们在第一次主持正式评估时，胸有成竹，不至于手足无措。
评分从技术性的角度来看，这本书的实用价值简直是无与伦比。我尤其看重它对不同评估工具的对比分析部分。作者没有偏袒任何一种方法论，而是客观地列出了每种方法（比如360度评估、强制分布法等）的优势、局限性以及最适合的应用场景。这对于像我这样需要为跨部门团队设计年度评估体系的人来说，简直是如虎添翼的参考资料。它提供了一种结构化的思维框架，帮助我们根据组织文化和评估目的来“定制”最合适的流程。此外，书中对评估中可能出现的“光环效应”、“近因效应”等认知偏差的解析，非常到位。作者甚至提供了一套自测练习，让我能够审视自己过去在评估中是否无意识地受到了这些偏差的影响，这种自我反思的机制是很多同类书籍所缺乏的。这本书真正做到了授人以渔，提供的是解决问题的思维工具，而非临时的速效药方。
评分我必须承认，我是在一个非常不情愿的状态下开始阅读这本“傻瓜指南”的。我的直觉告诉我，任何自诩能将“绩效评估”这种看似枯燥的HR职能变成通俗易懂主题的书，多半会牺牲深度来换取肤浅的易读性。然而，这本书的表现完全超出了我的预期。它的叙述方式充满了幽默感，尽管这幽默感是建立在对职场常见尴尬情境的精准描绘之上的。我发现自己常常在阅读那些“常见错误与规避策略”的章节时会心一笑，因为那正是我过去几年工作中亲身经历的那些灾难性场面。最让我印象深刻的是关于“建设性反馈”的那一章，它没有简单地给出模板，而是深入探讨了反馈背后的心理学原理——即如何让接收者将批评视为成长的机会而非人身攻击。这种对深层动因的挖掘，使得这本书超越了普通的操作手册，变成了一本关于有效沟通和人际敏感性的指南。它的价值在于教会你“如何说”，而不仅仅是“说什么”。
评分类似高中生作文的好词好句字典，先按 Leadership, Attitude, Creative Thinking 等分成九类，每类比如 Leadership 又细分为 Coaching, Providing Feedback 等行为。每个行为从最好的 Exceptional 到最差的 Unsatisfactory 五档都给了不少例句。较差的例句一本正经骂人还蛮好笑的，比如 “Views every session as win-lose rather than win-win”， “Is unfamiliar and uncomfortable with search engines” 【你不会搜索吗.jpg
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