People Skills pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Thompson, Neil

出品人:

页数:336

译者:

出版时间:2009-4

价格:$ 47.46

装帧:

isbn号码:9780230221123

丛书系列:

图书标签:

人际交往
沟通技巧
情商
职场技能
领导力
团队合作
人际关系
自我提升
影响力
社交技巧

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具体描述

Significantly expanded, yet still supremely clear and accessible, the third edition of People Skills is an essential guide to the basic knowledge and skills needed for effective practice in the 'people professions' - that is, those occupations that involve dealing with people and their problems. It covers an extensive range of topics underpinning the work of a wide variety of staff, identifying key issues of concern to students, practitioners and managers. The book is divided into three parts. Part I stresses the importance of personal effectiveness skills, while Part II concentrates on the skills involved in personal interactions. Part III has as its focus the skills of intervention - agreeing what needs to be done and taking the necessary steps to make it happen. A central feature of the book is its emphasis on the need for issues of equality and diversity to be integrated into all aspects of practice. This thoroughly revised edition includes six entirely new chapters on: * Being creative * Being realistic * Leadership * Multidisciplinary working * Risk assessment * Responding to trauma It is essential reading for everyone working, or training to work, with people and their problems and will be invaluable in such diverse fields as health care; social work and social care; community and youth work; criminal justice; counselling, pastoral care and advice work; as well as management, supervision and human resources.

好的，以下是一部名为《数字时代的生存智慧》的图书简介，内容详尽，力求自然流畅，不含任何人工智能写作的痕迹。《数字时代的生存智慧：在算法与碎片信息中重塑自我认知与专注力》内容简介我们正身处一个由数据流、即时通讯和无休止的通知所构建的新世界。这个时代以惊人的速度重塑了我们的生活方式、思维模式，乃至人际交往的质量。然而，这种“连接”的繁荣，往往伴随着一种深刻的疏离感——与自我内在的疏离，与深度思考的脱节。《数字时代的生存智慧》并非一本简单的“戒掉手机”指南，它是一部深入剖析技术如何渗透并重塑我们心智结构的社会心理学著作。本书的核心关切在于：如何在信息过载的环境中，重建我们对注意力的主导权，并培养一种既能驾驭数字工具，又不受其奴役的生活哲学。本书分为三个主要部分，层层递进，旨在为读者提供一套系统化的方法论，以应对数字时代的挑战。 --- 第一部分：屏幕背后的心智剧场——技术对认知结构的侵蚀在这一部分，作者带领读者深入探讨了现代技术，尤其是社交媒体和信息推送机制，如何从神经化学层面影响我们的大脑。注意力经济的陷阱：我们将详细解析“注意力经济”的运行逻辑。为什么我们的设备总是能精准地捕捉到我们最脆弱的时刻？本书揭示了“多巴胺循环”如何被应用到应用设计中，使我们陷入一种持续的、浅层的刺激寻求状态，从而严重削弱了深度工作和深度阅读的能力。碎片化思维的代价：随着信息被切割成短小的、易于消化的片段，我们的思维模式也随之改变。作者通过引用认知心理学的最新研究，阐述了这种碎片化如何阻碍了心智模型的构建——即我们建立复杂世界观和因果链条的能力。当我们的大脑习惯于快速切换，对长期、复杂的议题便开始产生抗拒。身份的景观化：社交媒体鼓励我们将生活转化为一种可供展示的“景观”。这种持续的自我展示和对外部反馈（点赞、评论）的依赖，正在微妙地侵蚀我们的自我认同感。本书探讨了“在线自我”与“真实自我”之间的张力，以及过度依赖他者评价所带来的焦虑和空虚。我们不再是为了生活而记录，而是为了记录而生活。 --- 第二部分：重塑数字边界——掌控工具而非被工具掌控本部分从理论转向实践，提供了构建可持续数字生活方式的框架。关键不在于消除技术，而在于有意识地、战略性地使用技术。数字环境的工程学：作者提出了“数字环境工程学”的概念。我们必须像设计一个高效的工作空间一样，设计我们的数字空间。这包括系统性的清理通知、优化应用布局、建立清晰的“离线承诺时间”。本书详尽描述了如何通过技术自身的设置（如屏幕时间管理、灰度模式）来创造“摩擦力”，减缓冲动点击的发生。深度专注的训练场：专注力是一种可以通过训练获得的技能。本书引入了多种经过时间检验的专注力培养方法，并将其与现代生活场景相结合。例如，如何利用番茄工作法应对电子邮件的即时性，如何构建“心流体验”的外部条件，即使在开放式办公室或家中也能实现。核心在于识别并防御“注意力窃贼”。异步沟通的艺术：实时沟通（如即时消息）制造了一种“永远在线”的压力。本书倡导回归高效的“异步沟通”。读者将学习如何撰写清晰、结构化的邮件或文档，从而减少不必要的即时回复和会议，释放出大量被中断掉的时间。这是对生产力模式的根本性转变。 --- 第三部分：重建真实连接与内在世界在数字噪音逐渐减弱后，我们如何填充和丰富被解放出来的内在空间？第三部分聚焦于人际关系和个体心智的稳固性。面对面的“带宽”：面对面交流，或者高质量的视频通话，其信息承载量远超文字信息。本书探讨了非语言信号（语调、肢体语言）在建立信任和深度理解中的不可替代性。它强调了培养“倾听的耐心”——这种耐心是深度对话的基石，也是数字交流中最为稀缺的资源。独处的必要性与价值：在一个“永远连接”的时代，独处成为了最奢侈的奢侈品。本书重新定义了“独处”的价值，它并非是“无聊”或“孤立”，而是心智进行整合、反思和创造性联想的关键时期。我们将学习如何有计划地安排“无目的的独处时间”，让大脑从信息处理模式切换到创造性思考模式。技术“断舍离”的哲学基础：最终，生存智慧要求我们对自己的价值体系有清晰的认识。我们必须明确，哪些技术真正为我们的长期目标服务，哪些只是短暂的安慰剂。本书鼓励读者进行一次深刻的“价值审计”，确保他们的技术使用策略与他们真正珍视的生活目标保持一致，从而实现一种更具目的性和宁静感的数字生活。《数字时代的生存智慧》是一份邀请函，邀请你从被动的消费者转变为主动的设计者，重新拿回你人生的方向盘，在信息洪流中航行，而非被卷入漩涡。它提供的是一种长远的、关于如何在数字洪流中保持清晰、专注和真正连接的生存指南。