Pathways to Nonprofit Excellence

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出版者:
作者:Light, Paul Charles
出品人:
页数:204
译者:
出版时间:2002-3
价格:$ 20.28
装帧:
isbn号码:9780815706250
丛书系列:
图书标签:
  • 非营利组织
  • 非营利管理
  • 组织发展
  • 战略规划
  • 领导力
  • 治理
  • 筹款
  • 志愿者管理
  • 项目管理
  • 社会影响
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具体描述

Fourth in a series of reports on the changing nature of public service in government and the nonprofit sector, Pathways to Excellence focuses on a unique survey of contemporary thinking about creating effective nonprofit organizations. Based on interviews with 250 leading thinkers from the worlds of philanthropy, scholarship, and consulting, as well as 250 executive directors of some of the nation's most effective nonprofits, the book argues that there is no one best way to higher performance. Although higher performance clearly requires a commitment to excellence, it can be achieved along more than one pathway using one of several different strategies. Pathways to Excellence shows that every nonprofit organization can improve --no matter how well or poorly it is currently performing --often by taking simple first steps up a development spiral to high performance.

新书推荐:《跨越鸿沟:现代社会治理的创新实践》 内容提要 在当代社会,无论是政府机构、大型企业还是新兴的社区组织,都面临着日益复杂的治理挑战:资源分配的公平性、政策执行的有效性、公众参与的深度,以及如何在快速变化的环境中保持持续的适应性。本书《跨越鸿沟:现代社会治理的创新实践》并非聚焦于单一部门的内部优化,而是深入探讨跨部门、跨领域、跨文化背景下的系统性治理创新,旨在为构建更具韧性、更公平、更可持续的社会结构提供一套前瞻性的理论框架与实操指南。 本书将当代治理的复杂性置于全球化的背景之下,摒弃了传统上将非营利部门视为纯粹“补充”或“慈善工具”的片面视角,而是将其视为社会创新和有效治理的核心驱动力。我们认识到,真正的进步往往发生在既有结构——政府、市场、公民社会——的交界处,而这些“鸿沟”地带,正是孕育颠覆性解决方案的温床。 第一部分:认清治理的“迷雾”——当代复杂性剖析 本部分首先对当前全球治理环境的特点进行深入剖析。我们探讨了“后真相时代”的信息失真对公共信任的侵蚀,以及技术加速主义(如人工智能、大数据)如何重塑权力结构和决策流程。 公共信任的衰退与重建模型: 分析了信任如何被系统性地瓦解,并提出了基于“透明度承诺、可问责性机制和共同价值创造”的三元模型,以重建政府与公民之间的契约关系。 系统性风险与蝴蝶效应: 关注气候变化、流行病、供应链中断等非线性风险如何跨越国界和部门界限。书中引入了“韧性规划”的概念,强调预先设计冗余和多样性,而非仅仅追求效率最大化。 碎片化的权力景观: 探讨了权力从传统中心向网络化节点转移的趋势。这不仅包括跨国公司和技术巨头的崛起,也包括地方性社区运动的兴起。治理的有效性不再取决于自上而下的控制力,而取决于网络内部的连接质量和信息流动速度。 第二部分:打破壁垒——跨界协作的理论与工具 本书的核心创新点在于对“协作”的深度挖掘。我们认为,有效的社会治理不再是“谁来做”的问题,而是“如何共同做”的模式重构。 多方利益相关者治理框架(MSGF): 这是一个全新的理论框架,它超越了简单的“公私伙伴关系”(PPP)。MSGF 强调在资源投入、风险共担、价值界定等各个阶段,所有关键利益相关方都必须参与到治理的初始设计中。书中详细阐述了如何识别隐藏的利益冲突点,并将其转化为合作的催化剂。 基于场景的协同设计(Scenario-Based Co-Design): 摒弃了静态的、一次性的项目设计模式。本章提供了一系列方法论,教导政策制定者和组织领导者如何与不同背景的利益相关者一起,针对多个未来可能发生的“场景”(如极端气候事件、人口结构剧变),共同设计出具有适应性的、可快速迭代的解决方案。 “共享成果”的激励机制设计: 传统的合同和KPI往往激励组织追求短期、可量化的指标。本书提出了一套基于“社会影响力投资(Social Impact Investing)”原则的激励体系,将长期、难以量化的社会效益(如社区凝聚力、环境健康改善)纳入衡量标准,确保所有参与者(包括政府部门和社区组织)的努力方向保持一致。 第三部分:赋能与适应——技术与文化的融合路径 在这一部分,我们将重点放在如何在实际操作层面,利用技术手段增强治理的包容性和适应性,同时处理好文化差异带来的挑战。 数据主权的再定义与公民技术: 批判性地审视了“智慧城市”的愿景,强调技术工具必须服务于公民的福祉,而非仅仅是效率的提升。书中介绍了“公民数据信托”的模式,探讨如何将数据所有权和使用权从大型科技公司和政府手中,重新交还给社区。我们探讨了如何构建一套透明的算法问责机制,确保自动化决策不会固化或加剧现有的社会不平等。 地方智慧的制度化: 许多有效的治理实践存在于地方的非正式知识体系中。本章提供了一套“民族志式政策评估”方法,鼓励政策制定者深入社区,识别并提取那些行之有效但未被主流制度承认的“软知识”,并将其转化为可推广、可扩展的政策工具。 文化敏感性与全球治理的张力: 面对全球化的治理需求,本书强调文化敏感性是长期成功的基石。我们分析了在跨文化合作中,如何通过“对话空间”的建立,平衡普适性的治理原则(如人权、可持续性)与地方的文化习俗,避免“治理殖民主义”。 结语:迈向一个更具人性化的治理未来 《跨越鸿沟:现代社会治理的创新实践》的最终目标是激发读者——无论是公共部门的领导者、社会企业的创始人,还是活跃的社会倡导者——将“治理”视为一个持续演化的、由多方共同塑造的生命体。本书提供了一套综合性的工具箱,帮助从业者理解复杂性、设计协作、并最终实现超越部门边界的、真正有意义的社会转型。它是一份关于如何将愿景转化为系统性行动的路线图。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书给我的整体感觉是,它是一部经过时间考验、充满人文关怀的智慧结晶。我尤其被其中关于“道德领导力”和“长期主义”的篇章所吸引。在一个追求快速成果和高可见度的环境中,很多组织倾向于选择短期的、能带来即时赞誉的项目。然而,这本书坚定地倡导了一种基于核心价值的、不为短期利益所动的长期坚守。作者通过对比那些成功穿越周期的组织和那些昙花一现的机构的案例,有力地证明了“正直与坚持”才是非营利组织最持久的资本。它没有提供任何快速致富或即时解决所有问题的“灵丹妙药”,恰恰相反,它耐心地引导读者去思考那些艰难但正确的事情。这种对行业更高标准的坚持,让我对未来的工作充满了敬畏感和更坚定的信念。这本书不仅仅是教我们如何“做得更好”,更是教我们如何“成为一个更好的组织”。它的语言充满力量,鼓舞人心,但又保持着必要的审慎与客观。

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我阅读此书的动机是希望为我们刚刚起步的基金会找到一套行之有效的治理框架,避免走上许多老牌机构曾经犯过的弯路。这本书在这方面提供的指引是无价的。它没有沉溺于复杂的学术理论,而是清晰地阐述了董事会在现代非营利治理结构中的角色边界和责任范围。特别是关于“财务健康与信托责任”的章节,它不仅解释了合规的重要性,更重要的是,它如何教会董事会成员理解和运用财务报表作为战略决策的工具,而不是仅仅作为监督的手段。这种将合规与战略深度融合的理念,对我帮助很大。另外,书中对“继任计划”的论述也极具前瞻性,作者强调了领导力培养的长期性和系统性,而不是简单地等待某个关键人物离职后再做打算。阅读过程中,我多次停下来,将书中的原则与我们现有的章程进行对比,并立即圈出了需要修改和强化的部分。这本书成功地将严谨的学术洞察与生动的实战经验完美地结合在了一起。

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说实话,这本书的封面设计和书名起得非常宏大,我一度担心内容会过于空泛。但深入阅读后,发现它以一种令人惊讶的务实态度,将“卓越”这个崇高目标分解成了可以步步为营的实践清单。我的关注点一直集中在如何让我们的服务对象——那些最脆弱的群体——获得更持久的益处上。这本书在“以受益人为中心的设计”方面提供的视角是革命性的。它挑战了我们行业内常见的“施予者”心态,转而倡导一种更加平等的、共同创造的合作模式。作者通过讲述一些组织如何成功地将服务对象吸收到治理和项目设计的核心环节,展示了真正的赋权是如何运作的。此外,书中对“风险管理与危机沟通”的章节处理得非常到位,它提供了一套清晰的预案和响应流程,这对于一个经常需要面对媒体和公众审视的机构来说,是至关重要的“保险”。这种对细节的关注和对实际操作层面的深刻理解,使得这本书远超一般性的管理读物,它更像是一部结构精良的实战手册。

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我带着一种近乎挑剔的眼光来审视这类管理书籍,因为太多内容都是陈词滥调,换汤不换药。然而,这本著作在某些关键议题上的处理方式,展现出了远超预期的深度和前瞻性。它没有回避非营利部门面临的残酷现实——资金的波动性、公众信任的脆弱性以及日益增长的问责压力。我尤其对其中关于“跨界合作与伙伴关系构建”的论述印象深刻。作者巧妙地分析了在竞争日益激烈的慈善生态中,如何从传统的零和博弈思维转向协同共赢的战略联盟。他们提供的不仅仅是建立伙伴关系的技巧,更深层次地探讨了在合作中如何维护各自的使命独立性与品牌价值。书中对“技术赋能”的讨论也极为接地气,没有空泛地谈论大数据或AI,而是聚焦于如何利用现有的、可负担的技术工具来优化日常运营和提升透明度。整本书的论证逻辑严密,语言风格自信且富有洞察力,读起来让人感到既受启发又备受鼓舞,仿佛与一位经验丰富、睿智的行业导师进行了深度对话。

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这本书的内容对我来说简直是一场及时的救星。我一直在寻找一本能够系统地指导我如何将非营利组织的愿景真正落地执行的指南,而这本书恰恰填补了这个空白。它不仅仅停留在理论层面,而是深入探讨了每一个操作细节,比如如何建立一个可持续的筹款策略,如何有效地管理志愿者队伍,以及在资源有限的情况下如何最大化项目的影响力。特别是关于“影响力评估”的那一章节,让我茅塞顿开。过去我们总是停留在完成任务的层面,而这本书强调了衡量真正改变的重要性,并提供了切实可行的工具和框架。我特别欣赏作者在提到“组织文化”时的细腻之处,他们没有把它当作一个抽象的概念,而是通过一系列生动的案例,展示了积极、透明的文化如何成为推动组织前进的内在动力。读完之后,我感觉自己手中握着一张详细的路线图,不再是盲目前行。对于任何致力于提升组织效能的非营利领域人士来说,这本书的价值是无可替代的,它真正做到了将“卓越”这个词汇转化为可操作的步骤。我强烈推荐给所有正在面临增长瓶颈或寻求深度变革的机构领导者。

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