网络营销实务

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页数:246
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出版时间:2010-1
价格:28.00元
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isbn号码:9787301152973
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
  • 营销实战
  • 电商运营
  • 数字营销
  • 新媒体营销
  • 营销策略
  • 营销技巧
  • 营销案例
  • 互联网营销
  • 营销管理
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具体描述

网络营销实务是电子商务专业的一门核心课程,《网络营销实务》根据企业需求和课程特点构建以职业岗位工作流程为导向的教学模块,形成模块式教材结构,内容主要包括网络营销和网络环境、网上市场调查专员、网络营销策略组合、网络建设员、搜索引擎优化专员、电子邮件营销专员、网络广告专员、web2.0与网络营销、无线营销专员和网络营销策划专员组成。每单元主要由学习情境和相关理论知识组成。《网络营销实务》可作为高职高专院校电子商务专业、网络营销专业的教材或参考用书,也适合具有十等以上文化程度的读者自学之用。

好的,这是一份关于一本不同于《网络营销实务》的图书的详细简介,侧重于传统商业运营、人力资源管理和供应链优化等领域。 --- 《精益制造与供应链协同优化:面向新时代的运营效率革命》 图书核心主题: 本书深入剖析了在当前全球化、数字化和高不确定性市场环境下,企业如何通过重构其核心生产制造流程、精细化库存管理以及构建高效、敏捷的供应链协同体系,实现运营成本的最小化和响应速度的最大化。本书超越了基础的生产管理概念,聚焦于先进的精益原则在复杂多变的供应链网络中的实际应用与深化,旨在为企业高层管理者、运营总监及供应链专业人士提供一套系统化、可落地的战略框架与工具集。 目标读者群体: 1. 中高层运营及生产管理人员: 寻求提升车间效率、减少浪费、推行精益文化的企业管理者。 2. 供应链与采购部门负责人: 负责优化物流网络、提升库存周转率、建立供应商伙伴关系的专业人士。 3. 工业工程与质量管理专家: 需要将前沿的精益工具(如VSM、看板系统)与现代信息技术(如物联网、大数据分析)相结合的专业技术人员。 4. MBA学生及商学院研究者: 对深度运营管理、全球供应链韧性构建有学术或实践兴趣的学员。 本书结构与核心内容详述: 本书共分为六大部分,近三十个章节,层层递进,构建了一个完整的现代运营管理知识体系。 第一部分:精益思想的再定义与数字化赋能 (Lean 4.0) 本部分着眼于传统精益制造理念(如丰田生产系统TPS)在工业4.0时代的进化与挑战。 1.1 传统精益的局限性与4.0时代的必然转型: 探讨了在定制化需求激增、批量变小、柔性要求提高的背景下,传统大规模、固定流程的精益模式如何需要被“敏捷精益”(Agile Lean)所取代。重点分析了如何平衡标准化与个性化生产之间的矛盾。 1.2 价值流映射(VSM)的数字化升级: 不仅教授如何绘制静态价值流图,更侧重于利用传感器数据、MES系统实时信息,构建“动态价值流孪生体”(Digital Value Stream Twin)。这使得管理者能够实时洞察瓶颈、模拟流程变更的影响,并量化非增值活动的时间占比。 1.3 人机协作与人因工程在精益中的应用: 深入研究了如何设计人机协同的工作单元,确保自动化(机器人、AGV)的部署是服务于价值流的顺畅,而非简单地替代人工。引入了认知负荷评估和操作安全设计,确保员工在高度自动化的环境中仍能保持高效和参与度。 第二部分:库存管理的颠覆性策略——从“拉动”到“预测驱动的智能调拨” 本书将库存视为供应链的“血液”,强调如何通过先进的数据模型来优化其状态,而非简单地削减库存。 2.1 消除牛鞭效应的系统性方法: 系统分析了需求信息传递失真(牛鞭效应)的结构性原因,并提出了基于“需求信号共享平台”和“共同预测机制”的解决方案。探讨了如何通过与关键客户和供应商建立共享库存可视性,从根本上平抑需求波动。 2.2 基于风险的库存策略(R-Inventory Strategy): 引入了基于产品生命周期、供应市场波动性和客户服务水平(OTIF)的差异化库存策略。例如,对于高风险、低稳定性的关键物料,采用更高安全库存或多元化采购;而对于稳定、标准化的物料,则严格执行零库存(JIT)。 2.3 智能补货模型与MTS/MTO混合策略: 详细介绍了如何利用时间序列分析、机器学习模型,结合客户的历史订单和市场趋势,优化成品库存的设置点(Set-Point)。同时,阐述了如何在混合生产模式下,精确界定哪些组件需要MTS(面向库存)哪些环节需要MTO(面向订单),以最大化资本周转率。 第三部分:全球供应链韧性与风险管控(Resilience & Agility) 在后疫情时代,供应链的“韧性”(Resilience)已成为比“效率”更重要的指标。本部分聚焦于构建抵御突发事件的能力。 3.1 供应链网络的多源化与“区域化”布局: 分析了过度集中的全球供应链带来的脆弱性。提出了“双源/多源”策略的具体实施路径,包括如何平衡“靠近客户”的敏捷性与“靠近低成本地区”的成本效益。引入了“区域性供应链集群”的概念。 3.2 实时风险监控与情景规划: 介绍了如何建立一个集成的风险仪表板,整合地缘政治变动、自然灾害预警、关键供应商财务健康状况等非传统运营数据。重点讲解了压力测试(Stress Testing)和“如果-那么”(What-If)情景模拟,用于预先设计替代物流路线和产能调配预案。 3.3 供应商关系管理(SRM)的深度合作: 强调了从“交易型”采购向“战略伙伴型”合作的转变。探讨了如何通过技术共享、联合流程改进(Joint Kaizen)和风险共担协议,将一级供应商深度嵌入企业的运营体系,共同应对波动。 第四部分:生产现场的精益深度实践与固化 此部分回归车间一线,关注如何确保精益工具能够长期有效运行,避免“精益疲劳”。 4.1 全面生产维护(TPM)的深化与数字化看板: 探讨了TPM中“自主维护”的文化构建,以及如何利用IoT设备对关键设备的健康状态进行预测性维护(PdM),减少计划外停机。深入讲解了电子看板(e-Kanban)在跨工厂、跨部门间的应用,实现真正的拉动式生产调度。 4.2 标准作业的动态化与知识管理: 批判了僵化的标准作业程序(SOP)。提出了“标准-评估-改进”的闭环流程,强调标准必须是基于最新实践的“最佳已知方法”(Best Known Method),并利用数字化的方式(如视频指导系统)确保知识的快速传递和更新。 4.3 现场目视化管理的升级: 超越传统的安灯板和指示牌,介绍了基于大屏、移动设备的数据可视化,实现管理层到一线操作员对OEE(设备综合效率)、生产节拍和质量问题的即时、透明化掌握。 第五部分:运营绩效的衡量与持续改进文化 5.1 运营卓越仪表盘(Operational Excellence Dashboard): 设计了一套平衡了效率、质量、成本和员工满意度的综合性KPI体系。强调衡量“流程健康度”而非仅仅是产出数量。 5.2 持续改进(Kaizen)的组织机制: 探讨了如何将改进活动嵌入日常工作流,而非仅限于项目制。重点阐述了如何设计有效的“问题解决机制”(如PDCA小组、质量圈),并确保改进成果能够及时固化到标准作业中。 结语:面向未来的运营领导力 本书最后总结了在新技术和新市场环境下,运营领导者所需要的思维转变:从“控制和优化孤岛”到“连接和协同网络”,从“成本削减导向”到“韧性与价值创造并重”。 --- 本书的独特性与价值定位: 本书的价值在于其系统性和前瞻性。它不是简单地罗列精益工具的清单,而是将精益制造的哲学与现代供应链管理、数字化技术(尤其是数据分析和风险建模)深度融合。它提供的是一个面向复杂性的运营优化框架,帮助企业构建一个不仅能高效生产,更能快速适应和抵御外部冲击的“自适应运营系统”。全书案例丰富,侧重于提供可复制的实施蓝图,而非停留在理论层面。

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读后感

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用户评价

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这本书真是让人眼前一亮,它在处理当前商业环境下营销策略的演变时,展现出一种极其敏锐的洞察力。我尤其欣赏作者对于“用户体验驱动的价值创造”这一核心理念的深入挖掘。书中并没有停留在那些老生常谈的推广技巧上,而是真正探讨了如何在数字化生态中构建持久的客户关系。比如,它详细分析了A/B测试在优化转化路径中的精细化操作,而不是简单地罗列工具。更让我受益匪浅的是关于内容营销的章节,它不仅教你如何“生产”内容,更重要的是阐述了如何将内容与企业的长期战略目标进行无缝对接,形成一个自我驱动的增长飞轮。书中提供的案例分析极具说服力,每一个案例的拆解都非常透彻,从最初的市场切入点到最终的规模化复制,逻辑链条清晰可见,完全不是那种浮于表面的理论堆砌。读完后,我感觉自己对如何在高饱和度的市场中实现“有效发声”有了全新的认识和实操的蓝图。对于那些渴望超越基础操作,真正掌握现代营销底层逻辑的从业者来说,这本书无疑是一份厚重的指南。

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这本书给我的冲击在于它对“数据伦理与营销透明度”的重视程度。在如今这个数据隐私日益受到关注的时代,许多营销书籍还在鼓吹激进的个性化推送,但这本书却将焦点放在了如何合法、合乎道德地使用用户数据上。作者清晰地界定了“过度侵入”与“精准服务”之间的红线,并提供了大量建立用户信任的实践方法,比如如何设计更清晰的隐私政策说明,以及如何通过透明的数据使用承诺来反哺品牌忠诚度。这不仅仅是法律层面的要求,更是一种未来商业竞争力的体现。我感觉作者是一位拥有深厚行业阅历的“老兵”,他深知短期利益的诱惑,却坚守着长期价值的基石。书中的技术部分讲解得也非常到位,比如如何解读那些看似复杂的归因模型,从而避免将资源投入到那些虚假的“虚荣指标”上。对于希望建立可持续、受用户尊敬的营销团队的管理者来说,这一部分价值千金。

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我必须承认,我对市场营销的理解过去一直停留在“如何把东西卖出去”的阶段。然而,这本书彻底颠覆了我的思维定势,它让我明白,现代营销的本质是“连接”和“赋能”。它用大量的篇幅去论述如何通过社区运营和用户共创来激活产品的内在价值,这比任何付费广告都更具力量。书中对于“意见领袖(KOL)”的分析非常精辟,它超越了简单的“找大V合作”的初级阶段,探讨了如何发掘和培养“微型影响力者(Micro-Influencers)”的社群价值,以及如何设计激励机制让他们真正成为品牌的拥护者而非仅仅是广告的搬运工。这种自下而上的营销体系构建,是许多大公司都难以有效执行的“软实力”。这本书的结构安排也很有匠心,知识点层层递进,从宏观战略到具体的执行工具,都给出了详尽的步骤指引,读起来让人充满信心去实践。

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这本书的强大之处在于其前瞻性和对新兴技术融合的深刻理解。它没有被当前热点所裹挟,而是冷静地分析了人工智能和区块链技术在未来营销流程中的潜在颠覆性作用。例如,它对利用AI进行需求预测和库存优化的交叉应用进行了假设性推演,虽然很多技术还在发展中,但作者提供的思维框架能够帮助我们提前布局。我特别欣赏其中关于“虚拟资产与品牌体验”的探讨,它预见到了元宇宙等概念对消费者参与模式的改变,并提出了品牌应该如何提前构建其数字孪生体的策略。这本书的语言风格非常富有启发性,常常抛出一个尖锐的问题,然后引导读者自行构建解决方案,而不是直接给出标准答案,这极大地激发了我的批判性思维。总而言之,这本书更像是一份面向未来五年的“营销战略蓝图”,而非仅仅是一本操作手册,对于保持思维的先进性具有无可替代的作用。

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说实话,我原本以为这会是一本枯燥的教科书,充满了晦涩难懂的术语,但事实证明我的担忧完全是多余的。这本书的行文风格极其流畅,甚至带有一种娓娓道来的亲和力,让即便是初次接触复杂营销概念的人也能轻松跟上节奏。作者在解释那些复杂的算法推荐机制时,竟然用到了类比生活场景的比喻,一下子就打消了我的畏难情绪。我特别喜欢它对“品牌人格化”的探讨,它没有停留在品牌口号的层面,而是深入到了如何通过社交媒体平台上的每一次互动,去塑造和维护一个真实、可信赖的“数字形象”。书中对不同平台用户画像差异的对比分析尤其精彩,让我明白了为什么在同一个渠道上,别人成功的方法未必适用于我的业务。这种因地制宜、审慎决策的思路,是很多市面上书籍所缺乏的“接地气”的智慧。它不承诺让你一夜暴富,但它教你如何稳扎稳打地建立起一个能够抵御市场波动的营销体系,注重的是长期主义。

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