◎推薦者:談判專家/劉必榮
日本首屈一指的學習大師齋藤孝認為,在競爭激烈的現代,個人生存能力的強弱,將取決於能否清楚表達自我、與初次見面的人在三分鐘內進入深度交談,從中挖掘對方的專業知識,並掌握話題。「提問力」便是要教育讀者如何透過發問的積極行為,來加強自我的溝通能力。書中以河合隼雄、黑柳徹子、村上龍、村上春樹、司馬遼太郎等名人的精采對談為例,說明各種發問技巧,讓讀者更容易掌握溝通訣竅。
「會發問的人,很容易點燃話題,也很容易進到別人心裡。就像掌握了一把鑰匙,可以打開一扇原本封閉的大門。這本書教的就是這種功力。是所有想學講話,想學怎麼發問的朋友值得一讀的書。」
怎麼問才能和初次見面的人在三分鐘內深入對談?
怎麼問才能推測出對方的實力?
怎麼問才能從優秀人才身上獲得寶貴資訊?
本書將一邊舉出例子一邊要告訴讀者如何有技巧的提出問題。但最重要的是養成一種習慣,隨時保持「提問力」的意識。可以做到這一點,「提問力」才能確實提昇。「提問力」這句話,永遠不離耳邊,效果將會確實地呈現出來。這可稱作是觀念的力量。
當你理解到過去從未意識到「提問力」的力量時,自己的實力究竟有多少?這樣的想法將會經常性地反覆產生。這將會激勵你提昇自我實力。而促使形成這種反覆思考正是我寫這本書的最主要目的。
提問力的幾項修練:
鸚鵡學舌術--面對學識淵博的人,重複他說過的話一路深入探尋,可刺激他的談話慾望。
找出彼此的共通點--找出談話對象與自己的共通點,融合彼此的經驗,有助於拉近距離,達成良好的交流。
強調對方的辛勞取得共鳴--認同和讚美談話對象熱中進取的事物,是人際溝通最基本的技巧。
隨機應變--根據對方所經歷的改變提問、引導對方發表感言,將可獲得意想不到的豐富資訊。
利用肢體語言縮短距離--面對適當的談話對象和場合時,可搭配肢體動作,例如握手或是輕鬆誇張的姿勢,強迫性的拉近彼此的距離。
尊重對方的專業來發問--事先收集資料,再根據資料發問,當對方感受到你對這場會談的重視,將引發他想要深入談話的慾望。
在對方的言談中尋找關鍵字--留神聽取對方談論的內容找出重點發問,有助於開啟新的話題。
齊藤孝
1960年出生於日本靜岡縣。東京大學法學部學士暨研究所教育學研究科博士。目前是明治大學文學部教授。專攻教育學、肢體論、溝通學技法。
得獎作品:《恢復肢體感覺》(NHK books)得到2001年度新潮學藝獎。《發出聲音唸日語》(草思社)榮獲每日出版文化賞特別獎。
主要作品:《小孩子為何發脾氣?》《「能幹的人」到底有何不同?》(筑摩新書)《閱讀力》(岩波新書)《SURAMUDANNGU的友情論》(文春文庫)、《三色筆閱讀日語》(角川文庫)《理想的國語教科書》(文藝春秋)《人間劇場》(新潮社)《會議革命》(PHP研究所,中文版由商周出版)《天才的閱讀方法》(大和書房)《搖晃身體學英語入門》(角川書店)等等。
经常在群里和微信后台收到很多让我难以回答的问题: 老师,我快要大学毕业了,不知道做什么,我该怎么办? 老师,我想要成为知识变现的斜杠青年,我该怎么办? 怎么办?我怎么知道怎么办!和朋友聊起这个问题,发现这个在一定程度上普遍存在——那就是有些朋友其实并不会提问题...
评分版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。 作者:问渠的孟朱(来自豆瓣) 来源:https://www.douban.com/doubanapp/dispatch/review/8900450 1)具体且本质的问题 举个例子,如果有人问你“人生中最重要的是什么”,你回答是“爱”,1分钟就结束了对话。难道这个问题不是本质...
评分 评分 评分终于读完了这本《提問力》,整个人都感觉像是经历了一场思维的洗礼。以前总觉得,只要知道答案,事情就能解决,殊不知,很多时候,问题的提出本身就蕴含着解决之道。这本书最打动我的地方在于,它不是简单地告诉你“要提问”,而是深入浅出地剖析了“为什么”要提问,以及“如何”提问。它让我意识到,我们每天都在面对各种各样的情境,无论是工作上的瓶颈,人际关系的困惑,还是个人成长的迷茫,许多时候我们不是没有能力去解决,而是没有能力去问对问题。这本书通过大量的案例,生动地展示了不同类型的提问,从开放式到封闭式,从探究式到澄清式,每一个都像是一把钥匙,能够打开通往不同理解的大门。尤其让我印象深刻的是关于“反问”的讨论,它不仅仅是一种表达反对的方式,更是一种深入挖掘问题本质、挑战既有认知的强大工具。作者用非常细致的语言,指导我们如何把握反问的时机和方式,避免流于冲动和攻击性,而是将其转化为推动对话、促成共识的有效手段。阅读过程中,我时不时会停下来,回想自己过去的一些经历,那些曾经让我耿耿于怀,却又无从下手的问题,现在似乎都有了新的思路。这本书的价值,不仅在于它提供的方法和技巧,更在于它重新点燃了我对未知的好奇心,让我愿意去主动探索,去发掘那些隐藏在表象之下的真相。它让我明白,提问不是一种弱势的表现,而是一种主动掌握信息、掌控局面的力量。
评分我必须说,这本书的内容质量和深度绝对超出我的预期。我一直以为“提问”这个话题比较浅显,但读完这本书,我才发现原来里面有如此多的学问。作者在对“提问的目的”进行分类时,将提问的层次梳理得非常清晰,从“获取信息”到“激发思考”,再到“影响决策”,每一个层面都进行了详细的阐述,并配以大量的实例,让我能够更直观地理解。特别是关于“澄清式提问”和“总结式提问”的运用,作者不仅解释了它们的作用,还强调了它们在不同沟通场景下的最佳实践。比如,在会议中,如何用总结式提问来确认大家是否对讨论内容达成共识,这在实际工作中是非常重要的。这本书不仅仅是在教你“怎么问”,更是在引导你“为什么这么问”,以及“这样问会带来什么结果”。它让我开始反思自己日常的沟通方式,发现了很多可以改进的地方。以前我可能会习惯性地打断别人,或者直接给出自己的观点,但现在我更倾向于用提问的方式来引导对方,或者先去理解对方的立场。这种转变,让我的沟通效率和人际关系都得到了明显的提升。
评分我购买这本书,最初只是抱着了解一下“提问技巧”的心态,没想到读完之后,感觉整个人的思维方式都得到了升华。作者在书中对“提问的维度”进行了非常系统的梳理,从“广度”到“深度”,再到“角度”,每一个维度都对应着不同的提问策略。例如,在拓展广度时,鼓励我们从不同的角度去审视问题;在挖掘深度时,则强调要不断追问“根本原因”。这些理论框架让我能够更清晰地认识到,原来提问可以有如此多的维度和层次。书中的很多案例都非常经典,比如,关于如何通过提问来发现隐藏的商机,或者如何通过提问来化解人际冲突,都让我觉得非常实用。我印象最深的是一个关于“提问式领导力”的章节,作者阐述了优秀的领导者是如何通过提问来激发团队成员的潜力,赋能团队,而不是简单地下达命令。这让我开始反思自己过去在团队合作中的角色,以及如何通过提问来更好地支持我的同事。总而言之,这本书为我提供了一个全新的观察世界和解决问题的方式。
评分这本书真的让我从根本上改变了对“提问”的认知。以前我总以为,提问只是在不知道答案的时候寻求帮助,但这本书彻底颠覆了我的这个想法。它告诉我,提问更是一种主动创造价值的方式。作者在书中提到的“预判性提问”和“颠覆性提问”的概念,对我来说是全新的视角。预判性提问,就是通过提问来预见潜在的问题和风险,从而提前做好准备;而颠覆性提问,则是通过挑战固有的假设和思维模式,来引发新的思考和创新。这些概念在我的工作中非常实用,它让我从一个被动接受者,变成了一个主动的探索者。我记得书中有一个关于产品经理如何通过提问来挖掘用户深层需求的故事,那个例子让我印象深刻。产品经理通过不断地追问“为什么”,而不是仅仅满足于用户表面的需求,最终找到了用户真正痛点,并开发出了备受市场欢迎的产品。这个故事让我明白,好的提问,能够发现那些连用户自己都未曾意识到的需求。这本书不仅仅是技巧的传授,更是思维模式的重塑,它鼓励我们走出舒适区,用更敏锐的眼光去审视周围的一切,用更有效的方式去探索未知。
评分这本书给我最大的启发在于,它让我认识到“提问”是开启一切可能性的钥匙。作者在开篇就抛出了一个引人深思的问题:“你真的会问吗?”这个问题让我立刻产生了共鸣,因为我常常发现,自己虽然能提出问题,但往往无法触及问题的核心,或者问出的问题让对方感到困惑。这本书非常细致地分析了不同类型的“无效提问”,例如“诱导性提问”、“模糊性提问”等等,并给出了相应的改进方法。我特别喜欢其中关于“探索性提问”和“评估性提问”的区分,这让我能更清晰地了解,在不同的沟通阶段,应该使用哪种类型的提问。它让我明白,提问不仅仅是为了得到答案,更是为了引发思考,促进理解,甚至改变认知。读完这本书,我感觉自己仿佛获得了一张“沟通的地图”,知道在不同的情境下,应该如何选择最合适的“问题导航”。它不仅提升了我的沟通能力,更让我对生活和工作中的各种挑战,充满了探索的勇气和信心。
评分这是一本让我耳目一新的书,它从一个非常独特的角度,深入探讨了“提问”的力量。作者在书中揭示了“提问”与“决策”之间的紧密联系,他认为,一个好的问题,能够极大地影响我们做出的决策,甚至能够改变整个事态的发展方向。我尤其对书中关于“提问如何驱动创新”的论述印象深刻。它通过许多企业创新案例,展示了那些敢于提出颠覆性问题的公司,是如何在市场竞争中脱颖而出的。这些案例让我开始反思,在日常工作中,我是否足够勇敢,是否能够挑战那些看似理所当然的假设。这本书让我意识到,提问不仅仅是获取信息,更是驱动改变、激发创新的强大引擎。它鼓励我们拥抱未知,保持好奇,用问题来探索新的可能性。读完这本书,我感觉自己的思维边界被大大拓宽了,我对世界充满了新的好奇,也更加愿意用提问的方式去主动探索和创造。
评分我一直认为,沟通的关键在于“表达”,但读了这本书之后,我才意识到,“提问”才是沟通的真正核心。作者在这本书中,将提问提升到了一个前所未有的高度,它不仅仅是一种沟通技巧,更是一种思维方式,一种认识世界和解决问题的方法论。书中的“提问的黄金法则”让我印象深刻,它强调了提问的“清晰性”、“相关性”和“目的性”。我曾经以为,只要问题问得够多,就能获得足够的信息,但这本书让我明白,提问的质量远比数量更重要。作者通过大量的心理学研究和案例分析,揭示了提问背后隐藏的心理机制,以及如何通过提问来影响他人的认知和行为。我特别喜欢关于“如何提问以激发积极回应”的章节,它让我学会了如何通过提问来建立信任,赢得合作,而不是让对方感到被盘问或攻击。这本书给我带来的不仅仅是知识,更是思维的启迪,它让我对“提问”这个看似简单却蕴含深厚力量的工具,有了全新的认识和敬畏。
评分这本书的语言风格非常吸引人,读起来一点也不枯燥,反而充满了智慧和趣味。作者用很多生动有趣的类比,将抽象的提问概念变得非常易于理解。例如,他把提问比作“一把万能钥匙”,可以打开任何一扇未知的门。这个比喻让我印象深刻,也让我更加珍视提问的力量。书中对于“提问的艺术”的探讨,更是让我受益匪浅。它不是简单地罗列技巧,而是强调了提问中的一些微妙之处,比如情绪的引导、语气的把握、以及提问的时机选择。我特别喜欢其中关于“倾听与提问的配合”的章节,作者强调了有效的提问必须建立在良好的倾听基础之上,而倾听也并非被动的接受,而是积极主动的参与,通过提问来深化理解。读这本书,我感觉自己仿佛在和一位经验丰富的智者对话,他用最浅显易懂的方式,将最深刻的道理传达给我。它不仅仅是一本关于提问的书,更是一本关于如何更好地理解世界、理解他人的书。
评分这本书的结构和内容都非常扎实,作者对“提问”这个主题进行了全方位的剖析。我最欣赏的是,它没有停留在理论层面,而是提供了大量的实用工具和练习方法。比如,书中的“提问清单”和“情景模拟”,让我能够将学到的知识立刻应用到实践中。我曾经在一次重要的项目会议中,因为没有问对关键问题,导致整个会议效率低下,甚至走了弯路。读了这本书后,我才意识到,如果当时我能够运用书中提到的“预设情境提问”,就可以提前发现潜在的问题,并引导团队找到更优的解决方案。它让我明白,提问是一种主动的“风险管理”,也是一种高效的“问题预警”。这本书不仅教会了我“如何问”,更教会了我“何时问”、“向谁问”以及“问什么”。它让我意识到,提问是一门艺术,更是一门科学,需要不断地学习、实践和反思。读完这本书,我感觉自己就像是获得了一套“思维工具箱”,能够应对各种复杂的情况。
评分这本书的结构非常巧妙,从宏观的提问理念,到微观的提问技巧,层层递进,让人如沐春风。最开始,作者就强调了“提问的本质是探索”,这一点我非常认同。我们总以为自己很了解某件事,但往往只是停留在表层,而提问就像是剥洋葱,一层一层地揭开事物的本质。作者列举的那些“误区”,更是让我醍醐灌顶。比如,很多人在提问时,潜意识里已经有了答案,或者带着预设的立场,这样的提问,即便问出了口,也无法获得真正的洞察。这本书教会我,要以一种“无知者”的心态去提问,保持开放和好奇,专注于理解和学习,而不是为了证明自己。我特别喜欢其中关于“追问”的章节,它不像一些简单的方法论那样,只是告诉你“要追问”,而是详细地分析了不同情境下,应该如何进行有效的追问。例如,当别人给出含糊不清的回答时,我们应该如何运用“What if”或“Can you give me an example”这样的句式,来引导对方提供更具体、更深入的信息。这种细致入微的指导,让我觉得这本书不仅有理论高度,更有实践指导意义。读这本书,我感觉自己就像是在参加一个长期的高阶沟通工作坊,每一页都充满了启发。它让我意识到,提问不仅仅是语言的运用,更是一种思维的训练,一种对世界更深层次的理解。
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