The Exceptional Manager

The Exceptional Manager pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Oxford University Press, USA
作者:Rick Delbridge
出品人:
页数:286
译者:
出版时间:2007-10-11
价格:USD 39.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780199228737
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 绩效管理
  • 沟通技巧
  • 决策制定
  • 职业发展
  • 组织行为学
  • 高效工作
  • 商业管理
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

Most businesses face the choice of either competing on the 'low road' of cost, or the 'high road' of innovation and value. Much the same goes for national economies and the UK is no exception. But how do businesses - and the people who manage them - go beyond the policy prescription and the easy exhortation to make that shift, to manage change and go well beyond business as usual? This ground-breaking book - the combined insight of some of the best minds in management, grouped together in the Advanced Institute of Management Research - does just that. It presents a clear and crisp analysis of the context and the challenge; and offers managers a range of ideas on how to develop the competences, practices and values that can make a difference. It is essential reading for policy makers, analysts, academics, and managers to be who want to make a different future.

《蓝海战略》:开创无人竞争的蓝海市场 作者:W·钱·金 (W. Chan Kim) / 勒妮·莫博涅 (Renée Mauborgne) 核心理念:价值创新,构建新市场空间 《蓝海战略》并非一本关于如何在现有红海市场中“击败竞争对手”的管理学著作,而是一部旨在指导企业“开创全新市场空间”的革命性战略指南。本书深刻剖析了传统战略思维的局限性,即在既定的市场边界内,通过成本领先或差异化来与竞争者争夺存量需求(即“红海”)。相反,作者提出的“蓝海战略”聚焦于价值创新 (Value Innovation)——即同时追求差异化和低成本,从而创造并捕获全新的、无人竞争的市场空间——“蓝海”。 一、 红海与蓝海的本质区别 本书开篇即清晰界定了“红海”与“蓝海”的差异。 红海是所有已知产业构成的市场空间,竞争激烈,产品同质化程度高,利润空间被不断压缩,海水被竞争者的鲜血染红。在红海中,企业往往陷入“成本-价值权衡”的困境:要么提供更高的价值但付出更高的成本(差异化),要么接受较低的成本但牺牲价值(成本领先)。 蓝海则是指那些尚未被开发的市场空间,需求尚未被定义,竞争不相关。在蓝海中,企业通过价值创新打破了上述权衡,实现了成本结构的优化与顾客价值的飞跃性提升。这不仅仅是市场细分或重新定位,而是对整个行业逻辑的颠覆。 二、 价值创新的基石:战略画布与四大行动框架 要实现价值创新,企业必须拥有新的分析工具来可视化其战略定位,并系统性地执行新的战略逻辑。 1. 战略画布 (Strategy Canvas): 战略画布是蓝海战略的诊断和行动框架的核心工具。它通过描绘当前行业内主要竞争者在关键竞争要素上的表现,直观地展示了行业的竞争格局和企业自身的战略轮廓。横轴代表了行业竞争者普遍投资和竞争的关键要素(如价格、服务、广告投入等),而纵轴则代表了买方在这些要素上获得的相对水平(价值)。 一个成功的蓝海战略轮廓必须具备以下特征:焦点(战略重点清晰)、差异化(明显区别于竞争者)、有力的价值主张(战略轮廓应明显偏离其他竞争者的曲线)。如果企业的战略画布与竞争对手高度重叠,则仍处于红海竞争之中。 2. 四大行动框架 (Four Actions Framework): 为了系统性地重塑价值曲线并打破成本与价值的权衡,作者提出了著名的“消除-减少-提升-创造”(ERRC)方格: 消除 (Eliminate): 哪些行业内长期以来视为理所当然的竞争要素可以被完全去除?这些要素的移除可以显著降低成本,且对顾客价值影响甚微或为负面。 减少 (Reduce): 哪些要素的投入可以被大幅度降低,低于行业标准,因为它们已经过度服务于部分客户,而对整体价值贡献不大? 提升 (Raise): 哪些要素的水平应该被大幅度提升,超出行业标准,以满足顾客尚未被满足的关键需求? 创造 (Create): 哪些行业内从未提供过的全新要素应该被创造出来,以开辟新的需求来源,吸引非顾客? ERRC 框架强迫管理者跳出现有的竞争逻辑,系统性地审视成本结构和价值供给,从而构建出兼具低成本和高差异化的新价值曲线。 三、 蓝海战略的六大原则 蓝海战略的制定和执行必须遵循一套完整且相互关联的原则,以确保战略的可行性和可持续性。 A. 战略制定的原则(侧重于“寻找”蓝海): 1. 重构市场边界: 不要固守现有行业定义,而是要系统性地跨越替代产业、战略群体、购买者链条、互补性产品与服务组合、以及功能与情感诉求等六条路径,拓宽视野,发现新的需求组合。 2. 聚焦于全局而非数字: 战略制定应基于清晰的视觉化展示(如战略画布),而非陷入细节的数字比较。领导者应通过“看蓝图”而非“看数字”来明确战略方向。 3. 超越现有需求: 蓝海战略的关键在于吸引那些“非顾客”(Not-Customers)。企业需要理解为什么现有市场中的大量非顾客选择不使用现有产品或服务,并针对性地解决他们的痛点,从而将非顾客转化为新的顾客。 4. 遵循逻辑顺序: 蓝海的构建必须遵循一个明确的逻辑链条:买方效用(Utility)是否极高?价格(Price)是否具有吸引力?成本(Cost)结构是否合理?采纳障碍(Adoption Hurdles)是否已被清除?只有依次通过所有关卡,才能确保蓝海战略既有市场吸引力,又具备商业可行性。 B. 战略执行的原则(侧重于“执行”蓝海): 5. 克服组织障碍: 组织内部的固有思维定势、资源限制、利益相关者阻力等,都是执行蓝海战略的巨大挑战。本书提出了“点燃式领导力”(Tipping Point Leadership)的概念,强调通过聚焦关键影响者、明确关键行为、和建立信任等方式,快速、低成本地克服这些组织惰性。 6. 将执行融入战略: 战略的成功执行依赖于公平流程。公平流程要求参与者在战略制定过程中获得参与感,确保决策的解释性,以及对决策结果的清晰性。这种自上而下的公平感能够激发员工的内在驱动力,自愿执行新战略。 四、 案例解析与行业重塑 本书通过大量经典案例展示了蓝海战略如何颠覆既有行业: 太阳马戏团 (Cirque du Soleil): 它没有与传统马戏团竞争,而是消除了动物表演、明星演员等高成本项目,同时提升了剧场氛围、音乐和艺术性,吸引了原本不看马戏的成人和企业客户,创造了一个全新的“剧院娱乐”蓝海。 西南航空 (Southwest Airlines): 它没有与传统航空公司竞争,而是将服务的重点放在了“点对点、高频率、低价格”上,本质上是将驾车和巴士乘客转化为了航空旅客,开创了短途低成本航空的新纪元。 橙色理论 (Yellow Tail) 葡萄酒: 面对复杂且令人望而生畏的葡萄酒市场,该品牌简化了选择过程,消除了复杂的术语,通过易饮、有趣的形象,吸引了原本不常饮用葡萄酒的啤酒和鸡尾酒爱好者。 《蓝海战略》为所有管理者提供了一套系统的、可操作的框架,教导他们如何跳出竞争的泥潭,将精力重新聚焦于为买方创造巨大价值,从而构建出属于自己的、不受竞争困扰的广阔市场空间。它代表了一种范式的转变:从争夺存量需求转向开创并捕获增量需求。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

我是一个偏向实用主义的学习者,对于那些只停留在理论高地的书籍往往敬而远之。这本书的独特之处在于,它将深奥的管理哲学,转化成了可以被拆解、测试和实践的具体“工具箱”。它不是提供一个放之四海而皆准的万能钥匙,而是提供了一套如何为自己的团队“定制”工具的指导手册。比如,书中关于“跨代际沟通障碍”的分析,就不是简单地指责年轻人如何,或者批评老一辈如何,而是巧妙地揭示了双方在“信息价值判定标准”上的根本差异。作者建议建立“中介语言池”,这在我的团队中实践后,极大地缓解了因用词不当导致的误解。更重要的是,这本书倡导一种“反向授权”的理念,即:将更多制定规则的权力下放到那些最接近问题执行层面的人手中。这要求管理者必须具备极高的信任度,并且愿意承担授权失败的风险。这种对权力和控制的深刻反思,是很多主流管理书籍避而不谈的敏感地带。它真正做到了让管理者从“控制者”的角色中抽身,转变为“环境塑造者”。

评分

初读这本书时,我本以为它会是一本介绍最新技术趋势如何影响管理的读物,但事实是,它几乎完全避开了那些昙花一现的热词,转而专注于探讨那些几十年都不会改变的人性核心议题。它的笔触非常细腻,尤其在描述“领导者的孤独感”这一点上,我感同身受。作者认为,有效的领导力必然伴随着一定程度的疏离感,因为一旦你开始采取宏观决策,你就必须放弃对所有细节的完全感知,这种抽离本身就是一种牺牲。书中提供了一个非常实用的“自我校准仪式”,用于帮助领导者在高度压力下保持其核心价值观的稳定性,不被短期利益所裹挟。我尤其喜欢作者在结尾处提出的一个观点:最好的管理,是让员工忘记你的存在,但清晰地记得团队的使命。这本书的阅读体验是内省的,它迫使我停下来,审视自己行为背后的动机,而不是仅仅关注结果的达成。它没有给出速效药方,而是提供了一套让你能够自我诊断、自我修复的系统,这种深度和持久的影响力,远超我预期的任何一次商业阅读体验。

评分

说实在的,我是在一个非常疲惫的状态下开始翻阅这本书的,对内容几乎没有抱任何期待,只是想找点东西来填补通勤时间。然而,这本书的结构设计却意外地具有“流程感”。它没有采用传统的章节划分,而是像一条精心铺设的河流,将不同的管理难题自然地串联起来。它从“认知偏差的陷阱”开始,逐渐深入到“冲突的价值重塑”,最后落脚于“文化基因的长期培育”。最让我感到震撼的是其中关于“失败的组织性记忆”的那一章。它探讨了为什么一些组织明明更换了领导层和流程,却仍然重复犯着同样的错误。答案在于,失败的教训往往没有被转化为组织内部共享的智慧,而是被掩埋在了政治斗争或者“下次再说”的敷衍中。作者提供了一个“经验回溯机制”的模型,要求管理者像历史学家一样,系统性地整理和消化每一次重要的挫折。这种对历史的敬畏感,让我重新审视了自己过去对待错误的轻率态度。这本书的价值在于,它把管理从一个需要“解决问题”的短期任务,提升到了一个需要“演化和学习”的长期工程层面。阅读体验是沉浸式的,读完后感觉大脑的“缓存”被清空了一大半,重新获得了处理复杂信息的空间。

评分

我通常对那些宣称能“颠覆一切”的管理书籍抱持着高度的怀疑态度,因为真正的变革往往是渐进且痛苦的,而非一蹴而就的奇迹。但这本的叙事方式非常特别,它更像是一部关于“人与系统如何相互塑造”的田园史诗,只不过它的田野考察地是现代企业内部。作者的语言风格有一种老派的学者气,但绝不枯燥,反而带着一种沉静的力量。他引用了大量的心理学和组织行为学的经典理论,但处理得非常巧妙,没有让理论成为束缚,而是成为了解锁现象的钥匙。比如,他对“决策疲劳”的探讨,就让我立刻联想到了自己过去那些无效的晨会,原来,很多时候团队的低效不是因为能力不足,而是决策资源被不必要的琐事消耗殆尽。书中提出了一套关于“最小有效干预”的原则,这个概念对我启发极大。它教导管理者如何在不破坏团队自主性的前提下,提供恰到好处的引导和支持。我尝试将这个原则应用到下属的职业发展规划上,结果发现,当干预减少后,他们反而爆发出更强的自我驱动力。这本书不是教你如何成为一个独裁者,而是教你如何成为一个高效的“园丁”,知道什么时候该浇水,什么时候该修剪,什么时候应该静静地看着它自然生长,这需要极高的洞察力和耐心。

评分

这本书,说实话,我是在一个偶然的机会下接触到的,当时正值职业生涯的一个瓶颈期,对现有的管理模式感到深深的困惑与乏味。市面上充斥着各种“成功学”的口号和空洞的理论,让人提不起精神。然而,这本读物却以一种近乎手术刀般精准的笔触,剖析了日常管理中最微妙、最容易被忽视的那些环节。它不是那种告诉你“只要努力就能成功”的鸡汤,而是深入到情境之中,探讨了如何在一个充满变数的环境中,建立起真正有韧性的团队结构。我特别欣赏作者对于“非正式权力网络”的论述,他没有将管理简单地视为自上而下的命令传达,而是将其视为一种动态的、相互影响的社会工程。书中大量的案例分析,都极其贴近我过去工作中遇到的真实困境,比如跨部门协作中的信任崩塌、绩效评估中的隐形偏见等等。读完之后,我感觉自己像是重新学习了如何“倾听”——不仅仅是听员工说了什么,更是听他们话语背后的潜台词、肢体语言所揭示的团队士气。这带来的改变是潜移默化的,它让我学会了在制定决策前,先去构建一个更完整、更立体的认知地图,而不是急于给出那个看起来最“正确”的答案。这种对管理复杂性的坦诚接纳,在我看来,是它区别于其他同类书籍的最大亮点。

评分

对 balanced scorecard 的批判

评分

对 balanced scorecard 的批判

评分

对 balanced scorecard 的批判

评分

对 balanced scorecard 的批判

评分

对 balanced scorecard 的批判

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有