《管理思想大系3:行为与管理》内容简介:早期行为科学家在管理学史上开启了“社会人时代”的先声,他们的贡献无疑是管理学发展中的重大事件,但对他们的质疑也一直未曾间断。福莱特和莉莲在管理学中的地位,犹如居里夫人在物理学中的地位。管理学书籍中,有一个不可或缺的案例——霍桑实验;与这个案例相伴的,也有一位不可或缺的人物——伊尔顿·梅奥。美国学者马斯洛,因为他在心理学上的“第三思潮”而给管理学带来了深刻变化。即使不赞同麦格雷戈理论的学者,也不得不承认他的思考指向了管理的未来。
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《行为与管理》这部作品,以一种近乎“解剖学”的精细度,剖析了人类行为在组织环境中的复杂演变。作为一名对组织行为学和管理学有长期关注的读者,我经常会思考,究竟是什么样的力量,能够驱动一个团队从平庸走向卓越,又是什么样的缺陷,能够让一个本应蒸蒸日上的企业陷入泥潭。这本书给了我很多关键的洞见。我特别欣赏作者在“决策过程”方面的论述。他不仅阐述了理性决策的步骤,更深入地揭示了在现实中,认知偏差、情感因素、社会压力等非理性因素是如何影响我们的判断,导致我们做出 suboptimal 的选择。书中关于“锚定效应”、“确认偏误”等概念的阐释,让我对自己过去的一些错误决策有了新的认识,也教会了我如何在未来的决策中更加审慎和客观。同时,作者对“冲突管理”的探讨也极为深刻。他没有简单地将冲突视为洪水猛兽,而是将其视为组织发展中不可避免的一部分,关键在于如何有效地识别、分析和解决冲突,将其转化为促进组织进步的动力。书中提供的各种冲突处理策略,如回避、竞争、迁就、妥协和协作,以及它们各自适用的场景,为我提供了一套实用的工具箱。总而言之,这本书不仅仅是关于“管理”,更是关于“如何理解管理背后的行为本质”,它帮助我更深入地洞察组织的运作逻辑,更有效地应对工作中的各种挑战。
评分《行为与管理》这本书,在我看来,是一部关于“组织生命力”的深度解析。作为一名曾经参与过多个创业项目的人,我深知一个组织能否持续健康地发展,不仅仅取决于其商业模式或者市场定位,更在于其内部的运作机制,特别是人与人之间的互动模式。这本书就恰恰抓住了这一点。它没有回避组织中普遍存在的沟通障碍、冲突管理、权力动态等复杂议题,而是以一种极为坦诚和深入的方式,将其层层剥开。我特别欣赏作者对“群体动力学”的阐述,它让我理解了为什么在团队中,有时会出现“旁观者效应”,为什么有时个体的能力在群体中会被放大或缩小。书中对于“领导力风格”的分类和分析,更是帮助我认识到,不同的领导者会以不同的方式影响团队的士气和效率,而“情境领导”的概念,则提醒我,最有效的领导方式并非一成不变,而是需要根据团队成员的成熟度、任务的性质以及外部环境的变化而灵活调整。阅读过程中,我常常将书中的理论与我过往的经历进行对照,发现了很多曾经让我困惑不解的现象,在书中都得到了合理解释。例如,为什么有些团队在面对压力时能够团结一致,而有些团队却四分五裂?书中关于“社会认同”和“群体凝聚力”的讨论,让我找到了答案。这本书的价值在于,它不仅仅是提供了一种“管理方法”,更是一种“思维方式”,帮助我从更宏观、更长远的视角去理解组织,去构建一个能够自我更新、自我优化的有机体。
评分在我阅读《行为与管理》的过程中,最令我印象深刻的是作者对“激励机制”的细致剖析。我一直认为,真正有效的管理,不在于对员工进行严苛的监督,而在于如何激发他们的内在驱动力。这本书在这方面给了我极大的启发。它不仅仅停留在传统的物质激励层面,而是深入探讨了诸如成就感、归属感、自主性以及个人成长等非物质激励因素的重要性。作者通过大量的心理学实验和企业管理案例,阐释了不同类型的激励方式对员工行为的实际影响。我尤其对书中关于“目标设定理论”的解读感到兴奋,它不仅仅是简单地说“设定目标”,而是强调了目标本身的清晰性、可衡量性、可达成性、相关性以及时限性(SMART原则),以及如何将个人目标与组织目标有效对接。这让我意识到,很多时候员工的消极怠工并非出于懒惰,而是因为他们设定的目标模糊不清,或者与自己的能力、兴趣不匹配,缺乏内在的驱动力。此外,书中关于“公平理论”和“期望理论”的讨论,也为我提供了理解员工不满和积极性的新视角。它让我明白,员工的行为不仅仅是基于他们获得的奖励本身,更是基于他们感知到的回报与付出的比例,以及与他人的比较。因此,建立一个公平、透明的激励体系,并让员工感受到他们的努力能够转化为他们所期望的结果,是激发潜能的关键。这本书提供的理论框架,以及基于此提出的具体实践建议,对于任何希望提升团队士气、激发员工潜能的管理者来说,都无疑是一份宝贵的财富,它帮助我从一个更加人性化、更加科学的角度去理解和实践管理。
评分《行为与管理》这本书,以其严谨的学术分析和丰富的实践案例,为我提供了一个关于“如何构建高绩效组织”的深度指南。我一直认为,管理的核心在于“人”,而如何理解和引导人的行为,是决定组织成败的关键。本书在这一点上做得尤为出色。我尤其欣赏作者对“员工职业发展”的探讨。它不仅仅是关于培训和晋升,更是关于如何帮助员工找到自己的优势,如何为他们提供持续学习和成长的机会,以及如何让他们在工作中获得成就感和归属感。书中关于“职业生涯管理”的建议,对于管理者和员工都极具参考价值。它帮助我认识到,一个成功的职业生涯,需要个人的主动规划和组织的有效支持。此外,作者对于“组织学习”的论述也令我眼前一亮。在知识经济时代,组织学习能力已成为企业核心竞争力之一。本书深入分析了如何建立学习型组织,如何鼓励知识分享,如何从成功和失败的经验中汲取教训,从而驱动组织的持续进步。通过阅读这本书,我不仅对“管理”有了更全面的理解,更重要的是,我获得了一套能够指导我如何在实践中打造一支充满活力、不断学习、持续成长的优秀团队的宝贵工具。
评分在我看来,《行为与管理》不仅仅是一本关于“如何管理人”的书,更是一本关于“如何理解人”的宝典。我们常常在工作中遇到各种各样的人,有积极进取的,有消极懈怠的,有合作顺畅的,也有冲突不断的。如何有效地与这些人打交道,如何激发他们的积极性,如何化解矛盾,这都是困扰很多人的难题。这本书提供了一个非常系统性的框架来帮助我们理解这些行为背后的原因。作者在书中深入探讨了“人格特质”对工作行为的影响,比如外向性、内向性、责任心、开放性等,以及如何根据不同的人格特点来调整沟通和管理方式。我特别喜欢书中关于“情绪智力”(EQ)的讨论,它强调了理解和管理自己以及他人情绪的重要性。在我过去的工作经历中,我曾多次因为未能有效处理情绪而错失良机,或者引发不必要的冲突。这本书通过大量的案例说明,如何通过培养同理心、自我意识、自我管理和社交技能来提升自己的情商,从而在人际交往和团队协作中取得更好的效果。此外,书中关于“沟通模型”的解析,也让我受益匪浅。它不仅仅是关于说什么,更是关于如何说,以及如何倾听。通过学习书中提供的各种沟通技巧,我发现自己与同事、上级的沟通效率得到了显著提升,很多误会得以避免。这本书的价值在于,它将深奥的心理学原理转化为易于理解和实践的工具,帮助我们在日常工作中更好地理解他人,更好地与人合作,最终达到共赢。
评分从我个人的角度出发,《行为与管理》这本书为我打开了一个全新的视角来审视工作中的人际关系和团队动态。我常常会感到,在日常工作中,很多时候我们并不是在与“职位”或者“角色”打交道,而是在与“人”打交道,每个人都有自己独特的需求、动机和行为模式。这本书恰恰提供了一个强大的理论框架来帮助我理解这些。我特别注重书中对于“领导者影响力”的讨论。它不仅仅是关于权力的大小,更重要的是关于如何通过自身的言行举止,通过建立信任、传递愿景、赋能下属来赢得他人的追随。作者对于“感召型领导”和“变革型领导”的分析,让我认识到,真正的领导者能够激发团队成员的内在潜力,引导他们超越自我,实现共同的目标。此外,书中关于“工作满意度”和“员工敬业度”的探讨,也让我反思了如何才能创造一个让员工感到有价值、有归属感的工作环境。它不仅仅是关于提供高薪,更是关于提供成长机会、尊重个体价值、营造积极的组织文化。通过阅读这本书,我学会了如何更好地理解同事的出发点,如何更有效地与不同性格的人沟通,如何在团队合作中发挥最大的价值。这本书的实用性在于,它将复杂的心理学和管理学原理,以一种非常贴近实际工作的方式呈现出来,让我能够立即将其应用到我的日常工作和人际交往中。
评分作为一名在职场摸爬滚打多年的老兵,我一直坚信,要想在这个复杂且充满变数的环境中生存并有所发展,仅仅依靠天生的“情商”或者“运气”是远远不够的。我一直在寻找一本能够系统性地、条理清晰地解答“为什么有些人似乎总能游刃有余地应对各种局面,而另一些人却常常陷入困境”的著作。我对于那些空泛的成功学、心灵鸡汤式的理论一直持谨慎态度,更倾向于那些有坚实理论基础,并能提供具体实践方法论的书籍。在我翻阅了市面上不少同类书籍后,《行为与管理》这部作品犹如一股清流,让我眼前一亮。它并非简单地罗列一些“你应该怎么做”的指令,而是深入剖析了人类行为背后错综复杂的心理动因,以及这些动因如何在组织管理层面引发一系列连锁反应。从个体习惯的塑造,到团队协作的优化,再到领导力风格的演变,作者都给出了鞭辟入里的解读。书中关于“认知偏差”的部分,更是让我醍醐灌顶,我意识到很多时候我们所谓的“直觉”或者“经验”可能正是被这些认知偏差所误导,导致我们在决策时偏离了最佳路径。而作者通过大量的案例研究,向我们展示了如何识别并规避这些潜在的陷阱,从而做出更明智、更有效的判断。我特别欣赏书中对于“反馈机制”的探讨,它不仅仅是关于绩效考核,更是关于如何构建一个持续学习和改进的组织文化,让每个人都能在互动中不断成长。这本书的价值,远不止于提升个人效率,它更像是一把钥匙,能够帮助我们解锁更深层次的组织智慧,理解人与人之间、人与组织之间最本质的互动规律。
评分在我看来,《行为与管理》这本书,简直是一部关于“组织心理学”的百科全书,它为我提供了理解工作中各种复杂人际互动和决策过程的钥匙。我一直对“人性”在组织中的作用感到好奇,是什么驱动着人们在工作中表现出色,又是什么导致了协作的失败。本书以其深刻的洞察力,将这些问题一一剖析。我特别欣赏作者关于“动机理论”的细致讲解,从马斯洛的需求层次理论到赫茨伯格的双因素理论,再到 Deci 和 Ryan 的自我决定理论,作者不仅清晰地阐述了这些理论的核心思想,更重要的是,他将这些理论与实际的管理场景相结合,提供了许多富有启发性的思考。例如,如何利用内在动机而非仅仅外在奖励来激发员工的创造力,如何在工作中为员工提供更多自主性和控制感。书中关于“领导者与追随者关系”的探讨也令我印象深刻。它强调了领导者并非高高在上,而是需要与追随者建立互信、共同成长的伙伴关系。通过阅读这本书,我不仅对“管理”有了更深层次的理解,更重要的是,我获得了一套能够帮助我在日常工作中更好地理解他人、更有效地与人沟通、更成功地激发团队潜能的实战指南,从而更好地应对职场中的各种挑战。
评分在我看来,《行为与管理》这本书,为我提供了一个关于“如何系统性地提升组织效率”的完整蓝图。我经常会思考,为什么有些公司能够持续地创新和发展,而有些公司却停滞不前,甚至被市场淘汰。这本书从“行为”和“管理”这两个核心切入点,深入剖析了驱动组织成功的关键要素。我特别关注书中关于“绩效管理”的讨论。它不仅仅是关于设定KPI,更是关于如何建立一个能够持续激励员工、提供反馈、支持发展的绩效体系。作者对于“平衡计分卡”等管理工具的介绍,让我认识到,单一维度的绩效考核是片面的,需要从财务、客户、内部流程、学习与成长等多个维度来综合评估组织的表现。此外,书中关于“组织文化”的塑造也令我印象深刻。它强调了文化的重要性,以及管理者在文化形成和传播中所扮演的关键角色。一个积极向上、鼓励创新、注重学习的组织文化,能够极大地提升组织的生命力和竞争力。通过阅读这本书,我不仅对“管理”有了更系统、更深入的认识,更重要的是,我获得了一套能够指导我实际工作的理论框架和实践方法,帮助我更好地理解组织、管理组织,并最终推动组织实现持续的成功。
评分我一直认为,优秀的管理者不仅仅是资源的调配者,更是能够激发团队潜能、引导团队走向成功的“催化剂”。《行为与管理》这本书,在这方面为我提供了极具价值的洞察。作者对“团队建设”过程的细致描绘,从“形成期”到“震荡期”、“规范期”再到“执行期”,以及最终的“解散期”(在某些项目中),清晰地勾勒出了团队发展的规律。这让我明白了,团队的成长并非一蹴而就,而是需要经历不同阶段的挑战,需要管理者因应不同阶段的特点来采取相应的管理策略。书中关于“协作模型”的阐述,让我认识到,有效的协作不仅仅是分工合作,更在于如何构建一个开放、信任、互助的沟通氛围,让信息能够自由流动,让创意能够碰撞火花。我特别欣赏作者对于“变革管理”的论述。在快速变化的商业环境中,组织变革几乎是常态,如何才能平稳有效地推进变革,减少阻力,最大化效果,是每个管理者都需要面对的课题。这本书提供了关于如何识别变革的驱动力、如何沟通变革的必要性、如何赋能员工参与变革的实用方法。通过阅读这本书,我不仅对“管理”有了更深刻的理解,更对“如何打造一支高绩效、有凝聚力的团队”有了更清晰的方向和更具体的行动指南。
评分@2014-04-01 12:35:53
评分@2014-04-01 12:35:53
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评分没营养。。
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