管理心理学

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出版者:武汉大学
作者:车丽萍//秦启文
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2009-11
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787307074033
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 心理
  • 考研
  • 生活-心理学
  • 教材
  • 2009
  • 随笔
  • 管理学
  • 管理
  • 心理学
  • 组织行为
  • 领导力
  • 动机
  • 团队合作
  • 沟通
  • 决策
  • 压力管理
  • 职业发展
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具体描述

管理心理学是一门以企业或组织中的人作为研究对象,研究如何调动人的积极性的学问。《管理心理学》从心理学专业角度构筑了有特色的管理心理学内容体系。分别从个体、群体、领导和组织几方面展开论述,其中个体心理是管理心理学研究的基础和关键;群体心理研究主要包括:群体内聚力、群体沟通与冲突、群体决策、团队管理等;领导心理研究的内容有:领导心理的一般理论、领导的心理素质和领导理论及模式等;组织心理研究的主要内容包括组织心理的一般理论、组织设计、组织变革与发展等。

《管理心理学》适合作为高等学校相关专业的本科生教材,也可供企业培训以及所有感兴趣的读者们参考使用。

《社会认知与行为》 作者: 迈克尔·S·柯林斯 (Michael S. Collins) 出版社: 环球学术出版社 出版日期: 2024年秋季 --- 内容概述 《社会认知与行为》是一部深度剖析人类在复杂社会环境中如何感知、理解、解释他人的思想、情感和意图的专著。本书旨在超越传统社会心理学的范畴,融合了认知神经科学、计算模型以及跨文化人类学的最新研究成果,构建一个全面而精细的社会信息处理框架。 本书的核心论点在于,人类的社会互动并非完全依赖直觉或简单的经验法则,而是一个高度精密的、由多层次认知机制驱动的过程。我们不仅“知道”他人在想什么,更重要的是“我们如何构建出对他人意图的实时预测模型”,以及这些模型如何在动态的社会情境中被快速修正。 全书分为五大部分,共十六章,逻辑层层递进: --- 第一部分:社会认知的基石(Foundations of Social Cognition) 第一章:心智理论的再审视 (Revisiting Theory of Mind) 本章挑战了心智理论(ToM)的传统定义,引入了“预测性心智建模”(Predictive Mind Modeling, PMM)的概念。我们不再将 ToM 视为对他人信念和欲望的单一推理过程,而是将其视为一个持续运行的、基于贝叶斯推理的概率预测引擎。重点探讨了在低资源环境下(如嘈杂环境、信息不完全时) PMM 如何快速适应和收敛。 第二章:具身认知与社会体验 (Embodied Cognition and Social Experience) 社会认知并非仅仅在大脑中发生。本章详细论述了身体感官、运动系统如何参与社会信息编码和解码。通过分析镜像神经元系统(Mirror Neuron Systems)的局限性与普适性,我们探究了共情(Empathy)的生理基础,并区分了“情感传染”与“认知换位”之间的神经通路差异。 第三章:群体归属与自我界限 (Group Belonging and Self-Boundary) 社会认知的对象从来不是孤立的个体,而是嵌入在群体结构中的自我。本章聚焦于社会认同理论(SIT)和自我类别化理论(SCT)的最新发展,特别是当个体身份从多个、重叠的群体中提取时,认知资源是如何分配和冲突的。探讨了“内群体偏爱”在不同文化背景下(如集体主义与个人主义社会)的认知加工路径。 --- 第二部分:社会信息的编码与记忆(Encoding and Memory in Social Context) 第四章:面孔识别的计算模型 (Computational Models of Face Processing) 本章深入分析了面孔识别中的“序列编码”与“特征集成”机制。利用先进的计算模型,我们展示了大脑如何将瞬间捕捉到的面部动态信息(如微表情、眼动方向)迅速转化为关于情绪状态和潜在行为倾向的判断。重点讨论了“首因效应”在动态面孔识别中的神经环路机制。 第五章:叙事构建与记忆的社会性 (Narrative Construction and Social Memory) 人类通过叙事来理解世界和他人。本章研究了社会记忆的特点——它如何受到社会期望、后续互动的影响而被重构。我们展示了“共同记忆”(Shared Memories)的形成过程,以及个体在群体记忆共享中如何主动或被动地调整其个人回忆的内容和情绪强度。 第六章:偏见与认知捷径 (Biases and Cognitive Shortcuts) 本章系统梳理了启发式(Heuristics)在社会判断中的作用。重点分析了“代表性偏差”(Representativeness Heuristic)和“可得性偏差”(Availability Heuristic)如何导致刻板印象的固化。更重要的是,本章引入了“认知负荷理论”来解释,为什么在压力或分心状态下,个体更容易退回到具有高效率但低准确度的社会认知捷径。 --- 第三部分:动态互动中的实时预测(Real-Time Prediction in Dynamic Interaction) 第七章:对话的节奏与预测 (Rhythm and Prediction in Dialogue) 成功的对话依赖于对对方发言时机和内容的精确预测。本章使用眼动追踪和语音同步分析,揭示了对话者在“换话权”转换前的毫秒级准备活动。探讨了语言障碍(如口吃、语速过快)如何打破这种预测平衡,并引发社交焦虑。 第八章:非言语线索的整合 (Integration of Non-Verbal Cues) 本章关注身体姿态、空间距离(Proxemics)和触觉(Haptics)在社会认知中的作用。不同于将这些线索视为独立的输入,本章提出“多模态线索融合模型”(Multimodal Cue Fusion Model),解释了大脑如何实时权衡视觉、听觉和空间信息,以生成一个统一的“社交情境评估”。 第九章:冲突解决中的意图归因 (Intent Attribution in Conflict Resolution) 当行为与预期不符时,意图归因变得至关重要。本章分析了在负面互动中,个体如何倾向于将模糊的行为归因于“内部、稳定”的原因(即敌意或恶意),而非“外部、暂时”的原因。探讨了认知重评(Cognitive Reappraisal)策略在调节冲突中负面归因偏差的有效性。 --- 第四部分:社会情境的复杂性与文化差异(Complexity and Cultural Variation) 第十章:权力结构与认知加工 (Power Structures and Cognitive Processing) 权力地位对社会认知有显著影响。高权力者倾向于关注宏观目标和抽象概念,而低权力者则更专注于细节和潜在的威胁。本章利用任务切换范式,展示了权力感知如何改变工作记忆的资源分配,从而影响对他人意图的敏感度。 第十一章:跨文化社会认知的变异性 (Variability in Cross-Cultural Social Cognition) 社会认知并非完全普遍的。本章对比了东西方文化在“关系导向”与“目标导向”思维模式下,对他人行为的解释框架差异。重点讨论了“关系一致性”作为一种重要的认知过滤器,如何筛选和解释环境中的社会信息。 第十二章:群体极化与意见固化 (Group Polarization and Opinion Entrenchment) 本章探讨了信息分享如何导致群体极化,不仅仅是信息交换的结果,更是社会比较和身份强化的体现。分析了当群体身份受到威胁时,个体认知如何倾向于更极端的解释来维护群体边界。 --- 第五部分:社会认知的调控与干预(Regulation and Intervention in Social Cognition) 第十三章:社交焦虑的认知模型 (Cognitive Models of Social Anxiety) 社交焦虑被视为一种对社会评价的过度敏感状态。本章提出,社交焦虑者陷入了一种“自我聚焦的负面反馈循环”:过度的自我监控消耗认知资源,导致对外界线索的错误解读(倾向于负面解读),进一步强化了自我批评。 第十四章:社会技能的神经可塑性 (Neuroplasticity of Social Skills) 本章关注如何通过训练干预改善社会认知缺陷(如自闭症谱系障碍或社交技能低下)。强调了基于情景模拟的训练方法,如何通过重复激活特定的前额叶皮层区域,重塑不适应的社会信息处理路径。 第十五章:信任的建立与维护 (Formation and Maintenance of Trust) 信任是社会合作的基础。本章将信任视为一个动态的“风险-回报”计算过程。我们分析了“不一致性惩罚”在打破初始信任中的强大作用,以及如何通过持续的、可预测的正直行为,来累积“信任资本”。 第十六章:未来展望:计算社会认知的伦理边界 (Future Directions: Ethics in Computational Social Cognition) 最后,本书探讨了将社会认知模型应用于人工智能和大数据分析的伦理挑战。随着我们越来越能精确预测人类行为,如何平衡预测能力与个人自主权,是未来研究必须面对的核心问题。 --- 本书特点 1. 跨学科整合: 首次将决策科学、计算神经科学与社会心理学理论紧密结合。 2. 侧重动态过程: 大量案例和实验设计聚焦于实时、动态的社会互动而非静态的判断任务。 3. 强调预测机制: 核心概念围绕人类大脑如何不断生成和修正对未来的社会情境的概率预测。 4. 详尽的实证基础: 全书引用了过去十年内最具影响力的实验数据,尤其侧重于眼动追踪、fMRI 和群体行为模拟的研究。 《社会认知与行为》是社会科学、心理学、人机交互(HCI)研究人员以及任何对人类“为何如此行事”这一终极问题抱有深厚兴趣的读者的必备参考书。

作者简介

目录信息

第1章 绪论第2章 管理心理学的历史与发展第3章 管理心理学的理论基础第4章 个性心理与管理第5章 心理过程与管理第6章 群体心理概述第7章 群体心理与管理第8章 领导行为与管理第9章 激励行为与管理第10章 组织心理与管理
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读后感

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用户评价

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这本书带给我的体验,与其说是一次阅读,不如说是一次与自己内心和周围世界的对话。我一直对“为什么人们在组织中会有不同的反应”这个问题感到好奇,而《管理心理学》则系统地为我解答了这一疑惑。书中关于情绪管理的部分,让我深刻认识到情绪对工作效率和人际关系的影响,并且提供了许多行之有效的情绪调节技巧。我开始有意识地在工作中观察自己的情绪变化,以及同事们的情绪状态,并尝试运用书中学到的方法来改善沟通和建立更和谐的工作氛围。尤其让我印象深刻的是关于决策心理学的内容,它揭示了我们在做决策时常常会受到各种认知偏差的影响,比如确认偏差、锚定效应等等。这让我开始审视自己过往的一些决策,反思是否因为这些偏差而错失了更好的选择。书中提供的识别和规避这些偏差的方法,对我未来的决策制定无疑具有极大的指导意义。我发现,这本书不仅仅是在教授管理知识,更是在培养一种更具洞察力和批判性的思维方式。它鼓励我去质疑、去探索,去寻找那些隐藏在表象之下的真正原因。

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阅读《管理心理学》的过程,就像是进行了一次深入的自我探索,也更清晰地看到了身边的人和事。我一直对“为什么有些人能在高压环境下保持冷静和高效,而有些人却容易焦虑和崩溃”感到好奇。书中关于压力管理和应对机制的章节,为我揭示了背后的心理机制。它不仅解释了压力的来源,更提供了应对压力的各种策略,比如认知重构、放松训练等。我尝试将这些方法运用到自己的日常生活中,感觉确实能够更好地应对工作中的挑战。此外,关于职业倦怠的讨论也让我警醒。书中详细描述了职业倦怠的形成原因和表现,以及如何预防和应对。这让我开始更加关注自己的工作状态,以及是否有迹象表明我可能正处于职业倦怠的边缘。这本书的叙事风格非常生动,它没有使用枯燥的心理学实验数据,而是通过一个个引人入胜的故事来阐述道理,这使得学习过程更加轻松和有趣。它让我意识到,管理不仅仅是关于流程和效率,更是关于如何关怀和支持组织中的每一个个体。

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《管理心理学》这本书,可以说是我最近工作和学习中的一个重要转折点。我一直认为管理是一门艺术,但这本书让我看到,这门艺术背后有着坚实的科学基础。书中的组织文化与员工行为关系的部分,让我对一个组织之所以拥有独特的“基因”有了更深的理解。我开始关注那些看不见的“规则”和“价值观”是如何影响着团队成员的行为模式的。例如,在一个强调创新和试错的文化中,员工更倾向于冒险和提出新的想法;而在一个保守和规避风险的文化中,员工则可能更倾向于墨守成规。这对我理解团队士气低落或者员工参与度不高的原因,提供了新的视角。此外,关于沟通技巧的深入探讨,也让我学到了很多实用的方法,比如积极倾听、非暴力沟通等等。我尝试在实际工作中运用这些技巧,发现沟通效率有了明显的提升,误解和冲突也随之减少。这本书的语言风格非常平实,作者的叙述方式也很严谨,但字里行间又流露出一种对人类行为的深刻洞察和关怀。它让我意识到,作为管理者,我们不仅要关注绩效,更要关注人本身。

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《管理心理学》这本书,是我最近读到的一本非常具有实践指导意义的管理学著作。我一直对“为什么有些组织能够创造出一种积极向上、充满活力的工作氛围,而有些组织却弥漫着消极和抱怨”这个问题感到好奇。书中关于“组织气氛”和“心理安全感”的论述,为我提供了令人信服的解释。它让我明白了,一个健康的组织气氛,需要管理者在细节处着力,比如鼓励开放的沟通,容忍适度的失败,以及建立互信的团队关系。我从中学习到了如何识别组织中可能存在的“心理安全风险”,并尝试去化解它们。此外,关于“员工的归属感”的探讨也让我深受启发。它指出,当员工感受到自己是团队中有价值的一员时,他们会更加投入和忠诚。这让我反思,在平时的管理工作中,是否给予了团队成员足够的关注和认可,让他们感受到自己的存在和价值。这本书的写作风格非常细腻,它就像一位经验丰富的心理咨询师,为我揭示了组织中那些看不见的心理活动,让我对管理工作有了更深层次的理解。

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《管理心理学》这本书,对我而言,不仅仅是一次阅读体验,更是一次对自我认知和人际交往模式的深刻反省。我一直以来都对“为什么有些管理者能够轻松地赢得团队的信任和支持,而有些人却总是遭遇挫折”这个问题感到困惑。这本书通过对领导力风格、权力运用以及组织公正性等方面的剖析,为我提供了令人信服的解释。我特别关注了关于“组织公正性”的部分,它让我明白了,员工对工作满意度和忠诚度的感知,很大程度上取决于他们是否认为组织是公正和公平的。这包括程序公正、分配公正以及互动公正。这些观念对我今后在团队中制定规章制度、分配任务和进行绩效评估时,都提供了非常重要的参考。书中对员工期望管理的探讨也让我受益匪浅。它指出,管理者需要清晰地与员工沟通工作要求和期望,同时也要理解员工的个人期望,并尝试在两者之间找到平衡点。这本书的语言风格朴实无华,但其蕴含的智慧却非常深刻,它让我看到了管理者在塑造组织文化和激发团队潜能方面所扮演的关键角色。

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《管理心理学》这本书的出现,着实为我打开了一扇通往更深层次管理理解的大门。我一直以来都对组织行为学和人力资源管理领域抱有浓厚的兴趣,但坦白说,很多理论书籍读起来总感觉有些疏离,仿佛是高高在上的理论家在讲述他们构建的抽象模型。然而,这本书完全不同,它以一种非常贴近实际的语调,将复杂的心理学概念转化为可以直接应用于日常管理工作的实用工具。书中的一个章节详细阐述了冲突管理,我从中学习到了如何识别不同类型的冲突,以及如何采取建设性的方式来化解它们,而不是简单地回避或压制。这对于我过去在团队中处理意见不合时常常感到棘手的局面,提供了非常有效的指导。此外,关于领导力风格的讨论也让我受益匪浅。作者并没有鼓吹某一种“最优”的领导力模式,而是强调了情境适应性和个体差异的重要性。我开始思考,在不同的团队和不同的情境下,是否需要调整自己的领导方式,以更好地发挥团队的整体效能。这本书的语言风格非常流畅,没有使用过多的专业术语,即使是初学者也能轻松理解。它更像是一位资深的管理顾问在和我进行一对一的交流,分享他的经验和见解,让我感觉非常亲切和受用。

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在我翻开《管理心理学》这本书之前,我对“管理”的理解还停留在“发号施令”和“监督执行”的层面。然而,这本书彻底颠覆了我的认知,让我看到了管理行为背后蕴含的深刻的心理学原理。书中关于“动机”的章节,简直就是一部活生生的“如何激发他人”的指南。它详细阐述了各种动机理论,比如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等等,并深入分析了如何根据不同的情境和个体差异来设计有效的激励措施。这让我明白了,简单地用金钱来驱动员工是远远不够的,更重要的是要满足他们的内在需求,比如成就感、归属感和自我实现。另外,关于“冲突解决”的策略也让我学到了很多。它不仅教我如何识别冲突的根源,更提供了多种行之有效的化解冲突的方法,比如合作、妥协、回避等等,并强调了在不同的情境下应该选择最合适的方式。这本书的语言风格非常客观,但字里行间又充满了对管理者角色的深刻洞察,让我受益匪浅。

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《管理心理学》这本书,为我提供了一套全新的视角来审视和理解组织中的人际关系和行为模式。我一直认为,一个高效的团队需要成员之间有良好的沟通和协作,但这本书让我看到了更深层的原因。书中的关于“人际交往中的心理契约”的论述,让我对员工与组织之间隐性的期望和承诺有了更深入的理解。当这些契约被打破时,就会引发员工的不满和疏离。这让我反思,在过去的工作中,我是否充分地理解了这些看不见的“约定”,并努力去维护它们。同时,书中关于“群体极化”和“群体思维”的分析,也让我对团队决策过程中可能存在的风险有了更清晰的认识。它解释了为什么在群体讨论中,观点会变得越来越极端,或者大家会倾向于达成一致而忽略了潜在的风险。这些理论知识,对于我未来在团队中引导讨论和做出更明智的决策,都具有非常重要的指导意义。这本书的写作风格非常沉稳,充满了对人性细致入微的观察,让我受益匪浅。

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最近有幸拜读了《管理心理学》这本书,尽管书名看似专业,但阅读过程却充满了意想不到的惊喜与启发。我原本以为它会是一本充斥着枯燥理论和晦涩概念的学术著作,然而,它却以一种非常人性化的视角,深入浅出地剖析了组织中人际互动和行为的方方面面。书中的案例分析尤其让我印象深刻,那些源自真实企业管理场景的案例,仿佛就在我眼前上演,让我能够清晰地看到理论是如何在实践中落地生根的。作者并没有止步于理论的讲解,而是着重于如何将这些心理学原理转化为切实可行的管理策略。例如,在关于激励的部分,书中详细探讨了不同类型员工的深层需求,以及如何通过个性化的激励方式来激发他们的潜能,这与我过去简单地认为“加薪就能解决所有问题”的观念形成了鲜明对比。书中对员工职业生涯发展、团队协作的分析也为我提供了全新的思路。我开始反思自己在团队管理中是否存在一些固有的偏见,是否真正地理解了团队成员的诉求和期望。这本书就像一位经验丰富的引路人,为我揭示了管理行为背后更深层次的心理驱动力,让我能够更敏锐地捕捉到工作中的细微之处,并做出更明智的决策。它不仅仅是一本关于管理的书,更是一本关于如何更好地理解人、如何更有效地与人沟通和协作的书,对于任何身处组织环境中的个体都具有极高的价值。

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在读完《管理心理学》之后,我感到自己对工作场所的理解发生了根本性的变化。我曾经以为,只要拥有专业的技能和良好的工作习惯,就能够成为一名出色的职业人士。然而,这本书让我看到了人与人之间微妙而强大的互动力量。书中关于团队动力学的分析,尤其让我着迷。它解释了团队是如何形成、发展,以及如何产生内部矛盾的。我从中学习到了如何识别团队中的关键角色,如何促进有效协作,以及如何应对团队成员之间的信任危机。这对于我在一个项目团队中扮演的角色,提供了非常清晰的指导。另外,书中关于员工敬业度的章节,也让我对如何激发员工的工作热情有了新的认识。它不仅仅是提供物质奖励,更重要的是要让员工感受到工作的意义和价值,让他们在工作中获得成长和发展。这本书的结构安排非常合理,逻辑清晰,每个章节都紧密相连,层层递进。它就像一张详细的地图,指引着我穿越复杂的人类行为迷宫。

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。。。。我想我对管理类的书一直存有偏见。

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教材 条理化!

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重复的太多了

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把心理学教材写得又红又专国家会给你发奖金吗

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这是导论类型的书,交叉学科。一方面是管理学与心理学的结合,所以前半部分主要说明心理学内容,后半部分是管理部分的内容。另一方面这是应用心理学的一部分。管理中寻理、法、道是必然考虑的。这本书应当是学习管理的基础。160607

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