银行产品营销与服务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:裘燕南 编

出品人:

页数:136

译者:

出版时间:2010-1

价格:20.00元

装帧:

isbn号码:9787111285496

丛书系列:

图书标签:

• 银行营销
• 金融产品
• 客户服务
• 销售技巧
• 金融科技
• 数字化营销
• 客户关系管理
• 银行零售
• 产品推广
• 服务创新

《金融科技创新与实践：重塑未来金融服务格局》 在这个日新月异的时代，金融科技（FinTech）正以前所未有的力量颠覆着传统的金融服务模式。从人工智能驱动的智能投顾，到区块链技术的安全交易，再到大数据分析的精准营销，金融科技的应用场景不断拓展，深刻地改变着我们获取、管理和使用金融服务的方式。 本书 《金融科技创新与实践：重塑未来金融服务格局》 旨在深入剖析金融科技的核心驱动力，探索其在支付、借贷、投资、保险、财富管理等各个领域的创新应用，并重点探讨金融机构如何把握时代机遇，运用前沿技术实现业务转型升级，提升客户体验，并应对日益复杂的风险与监管挑战。 本书内容涵盖但不限于以下方面： 第一部分：金融科技浪潮下的时代背景与驱动力 金融科技的定义、演进与核心技术： 梳理金融科技的发展脉络，深入解析人工智能（AI）、机器学习（ML）、区块链、大数据、云计算、物联网（IoT）等关键技术如何赋能金融服务。 颠覆性创新与金融业的变革： 分析金融科技如何挑战传统金融机构的商业模式，催生新的参与者（如金融科技公司、支付平台、数字银行），并推动行业生态的重塑。 消费者行为的变化与需求升级： 探讨移动互联网、社交媒体等因素如何改变了消费者的金融习惯和期望，以及金融科技如何满足这些新的、个性化的需求。 全球金融科技发展趋势与标杆案例： 剖析不同国家和地区的金融科技发展特点，学习国际领先的金融科技应用案例，为国内发展提供借鉴。 第二部分：金融科技在关键金融领域的创新应用 支付与结算的革新： 移动支付、二维码支付、NFC支付的普及与发展。 跨境支付解决方案与挑战。 央行数字货币（CBDC）的潜力和影响。 智能合约在支付与结算中的应用。 借贷与信贷的数字化转型： 大数据信用评估模型与风险管理。 P2P借贷、众筹等创新融资模式。 线上信贷审批流程的效率提升。 供应链金融的数字化实践。 投资与财富管理的智能化升级： 智能投顾（Robo-Advisor）的算法模型与服务模式。 量化交易与算法交易的策略与应用。 区块链在证券发行、交易与登记结算中的潜力。 个性化投资组合构建与风险分散。 保险科技（InsurTech）的变革： 大数据驱动的精准定价与风险识别。 物联网在健康保险、车险等领域的应用。 理赔流程的自动化与智能化。 按需保险（On-demand Insurance）与碎片化保险产品。 数字银行与新零售金融： 纯数字银行的运营模式与客户体验。 开放银行（Open Banking）与API经济。 场景金融与嵌入式金融的融合。 数据驱动的客户关系管理与个性化服务。 第三部分：金融机构如何拥抱金融科技实现战略转型 建立金融科技战略与能力： 明确数字化转型的目标与路径。 构建适应金融科技发展的组织架构与人才队伍。 投资与培养内部技术能力，或与金融科技公司建立合作。 技术赋能与产品创新： 如何将AI、大数据等技术嵌入现有产品和服务。 设计和开发面向未来的金融产品。 提升用户界面的交互性与便捷性。 数据驱动的运营与决策： 构建强大的数据中台，实现数据治理与价值挖掘。 利用数据分析进行客户画像、精准营销与风险预测。 实施A/B测试与敏捷迭代，优化产品与服务。 风险管理与合规的挑战与应对： 金融科技带来的新型风险（如网络安全、数据隐私、算法偏见）。 如何在创新与监管之间取得平衡。 应用RegTech（监管科技）提升合规效率。 生态合作与开放式创新： 与金融科技公司、科技企业、监管机构建立伙伴关系。 参与或构建金融科技生态系统。 推动行业标准的建立与共享。 本书的目标读者： 本书适合金融行业的从业者，包括银行、证券公司、保险公司、基金公司、资产管理公司等各类金融机构的管理者、产品经理、技术开发人员、市场营销人员、风险控制人员、合规部门人员等。同时，也欢迎对金融科技感兴趣的科技从业者、创业者、研究学者以及对未来金融服务模式有探索意愿的读者。 通过阅读本书，您将能够更清晰地认识金融科技的巨大潜力，掌握应对行业变革的关键策略，并找到推动自身机构实现数字化转型、重塑未来金融服务格局的切实可行的路径。让我们一同迎接金融科技带来的无限可能。

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