服務利益論

服務利益論 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:光明日報齣版社
作者:王海文
出品人:
頁數:184
译者:
出版時間:2009年9月
價格:28.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787511204288
叢書系列:
圖書標籤:
  • 服務營銷
  • 利益相關者
  • 客戶價值
  • 服務管理
  • 戰略營銷
  • 關係營銷
  • 服務設計
  • 顧客體驗
  • 營銷理論
  • 商業模式
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具體描述

基於利益視角,本書提齣服務利益範疇,並沿著時空拓展的綫索對該範疇進行瞭研究。書中運用曆史分析法,對服務利益的形成進行瞭曆史考察和係統的理論分析。為瞭深化對該範疇的認識,本書還考察瞭服務利益的財富效應與結構效應、部門差異與空間差異以及從封閉經濟到開放條件下服務利益的深化和發展,從而以特定的理論視角提齣瞭對包括服務業、服務貿易、服務經濟在內的服務利益的新看法。適用於服務業、服務貿易、文化貿易領域研究人員、學者;其他關注相關問題的讀者。

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